أعلن فندق ذي كي توقيع مذكرة تفاهم مع تطبيق لغة الإشارة الابتكاري «نسمعكم». تم إطلاق هذا التطبيق من قبل شركة «إنفيتا»، الشركة الرائدة في توفير حلول خدمة العملاء، وهو مصمم خصيصًا لخدمة فئة الصم والبكم بهدف تسهيل تواصلهم مع بقية المجتمع.
نظرًا لاحتياجات والتحديات التي يواجهها الأفراد من فئة الصم والبكم في الاندماج مع باقي المجتمع بسبب الصعوبة في التواصل، يسعى فندق ذي كي إلى تقليص الفجوة في إمكانية الوصول وتوفير خدمات شاملة لضيوفه.

إن هذا التعاون الاستراتيجي يجسّد التزام فندق ذي كي بتعزيز تجربة الضيوف ودعم الفندق المستمر للمجتمع والأفراد من ذوي الاحتياجات الخاصة. وهذا يجعل فندق ذي كي أول فندق في مملكة البحرين يقدم هذه الخدمات المميزة ويضعه معيارًا جديدًا في مجال الضيافة. إذ يسهم تطبيق «نسمعكم» في تسهيل التواصل الفعّال للضيوف ذوي الصعوبات في السمع والنطق، ويضمن هذا تمكين كل ضيف بسهولة التواصل مع موظفي الفندق والوصول إلى خدمات الفندق والتمتع بها بطريقة سهلة ومتاحة.
في هذه المناسبة، صرّح حسين السماهيجي، المدير العام لفندق ذي كي: «نحن سعداء بالتعاون مع تطبيق نسمعكم كوننا أول فندق يوقع مذكرة تفاهم معهم لإطلاق هذا التطبيق الفريد. يعكس دعمنا لهذا التطبيق اهتمامنا في تقديم خدمات استثنائية لجميع الضيوف وإنشاء بيئة مريحة ومتاحة لأصحاب الهمم».
من جانبه، قال راهول بهالا، الرئيس التنفيذي لشركة إنفيتا: «تؤكد مذكرة التفاهم مع فندق ذي كي أن خدمات نسمعكم مطلوبة من قبل الشركات التي تقدّر عملاءها، وسيعمل تطبيق نسمعكم على خلق تجارب رائعة للعملاء الذين يفضلون لغة الإشارة وتوفير فرص أفضل لهم للتواصل والمشاركة في المجتمع».

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا

إقرأ أيضاً:

شرطة دبي تنظم ملتقى أم الدمن المجتمعي

نظمت القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة بمجلس الروح الإيجابية، ومركز شرطة لهباب، وبالتعاون مع مجلس مديري مراكز الشرطة، ملتقى أم الدمن المجتمعي، والهادف إلى إسعاد سكان المنطقة وأسرهم، وتعزيز التواصل والتفاعل بين شرطة دبي وسكان المنطقة.
وشهد الملتقى سعادة اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، واللواء الدكتور عادل السويدي، مدير مركز شرطة جبل علي، واللواء طارق تهلك مدير مركز شرطة نايف، والمقدم راشد محمد أحمد سالم، مدير مركز شرطة لهباب، ومديري مراكز الشرطة، والسيدة فاطمة بوحجير، رئيس مجلس الروح الإيجابية، رئيس قسم التنوع الثقافي في الإدارة العامة لإسعاد المجتمع، وعدد من الإدارات العامة المختصة.
وفي هذا السياق، أكد اللواء خليل إبراهيم المنصوري، أن هذا الملتقى يأتي في إطار دعم التوجهات الاستراتيجية لشرطة دبي لإٍسعاد المجتمع، وتعزيز بيئة آمنة مرنة، وذلك من خلال ترسيخ جسور الثقة والتواصل بين شرطة دبي وأفراد المجتمع، عبر فعاليات ومبادرات مجتمعية ورياضية ترسخ للعمل التكاملي بين الجانبين، وصولاً لتحقيق استجابات أمنية مُبتكرة وأكثر فاعلية، تعزز الشعور بالأمان والسعادة وترتقي بجودة الحياة في المجتمع.
وقال المقدم راشد ” يسعى الملتقى إلى تعزيز التواصل بين شرطة دبي والمجتمع من مختلف شرائحه العمرية، وهذا أمر يمثل أولوية استراتيجية لنا، فنحن نؤمن بأن التعاون بين الشرطة والمجتمع يساهم في تعزيز الأمن والاستقرار، ويعزز الشعور بالطمأنينة لدى الأفراد، كما يمكّننا من فهم احتياجاتهم بشكل أفضل، ويمكّننا من مواكبة تطلعاتهم واحتياجاتهم وتلبيتها على الوجه الأمثل.”
من جانبها، أكدت السيدة فاطمة بو حجير، أن تنظيم هذا الملتقى يأتي ضمن استراتيجية شرطة دبي لتوسيع نطاق التعاون مع مختلف فئات المجتمع، مشيرة إلى أن مثل هذه الفعاليات تعد خطوة مهمة نحو تعزيز الانتماء المجتمعي والشراكة المجتمعية والتفاعل بين شرطة دبي وأفراد المجتمع.
وتضمن الملتقى فعالية “صوتك مسموع”، الهادفة إلى مد جسور التواصل بين سكان منطقة أم الدمن وشرطة دبي، والاستماع إلى استفساراتهم والرد عليها لتحقيق الهدف من الفعاليات والبرامج.
كما تضمن الملتقى مسيرة للمشي شاركت فيها شرطة دبي وسكان المنطقة لتعزيز التواصل بين الجانبين، وفعاليات رياضية، وعروض للدوريات الأمنية السياحية، والفرقة الموسيقية لشرطة دبي، والشرطي “منصور” ومشاركة من فريق العسس، واستعراض طائرات عمودية من مركز الجناح الجوي، وورش بلغة الإشارة لفئة الصم. وشارك في الملتقى أكثر من 1000 شخص، استمتعوا بالمسابقات والفعاليات والورش الفنية لأطفالهم.


مقالات مشابهة

  • العنقري يوقع مذكرة تفاهم مع المعهد الأسترالي للمراجعين
  • “الشؤون الإسلامية” توقع مذكرة تفاهم مع “الشؤون الدينية الباكستانية”
  • الهيئة السعودية للسياحة توقّع مذكرة تفاهم لتعزيز إستراتيجيات التسويق الدولي عبر صنّاع المحتوى
  • تقييم ولوسِد توقعان مذكرة تفاهم لتحسين جودة خدمات تقييم أضرار المركبات الكهربائية
  • مصر وتايلاند توقعان مذكرة تفاهم لإنشاء لجنة تجارية مشتركة
  • مصر وتايلاند توقعان مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون الاقتصادي
  • شرطة دبي تنظم ملتقى أم الدمن المجتمعي
  • وزير الداخلية يناقش تنفيذ تطبيق مذكرة التفاهم الأمنية مع نظيره التركي في انقرة
  • إيران تحرر واتساب.. 5 دول مستمرة في حظر WhatsApp
  • "إقلاع 2".. مبادرة  لتعزيز الوعي الفكري لدى الشباب في القطيف