حمدان بن زايد يزور مركز الظفرة لسعادة المتعاملين
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
زار سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في مدينة زايد في منطقة الظفرة، والحاصل على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023 .
وكان في استقبال سموه لدى وصوله، سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة وعدد من مديري العموم والمديرين التنفيذيين.
وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم، تعرف سموه على آلية العمل المتبعة في المركز والخدمات المقدمة للمتعاملين في منطقة الظفرة وخطط التطوير المستقبلية.
وهنأ سموه قيادات الهيئة والعاملين في المركز بمناسبة الحصول على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023، والذي أعلن نتائجه مؤخراً صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”.
وأكد سموه على أهمية الدور الذي يقوم به الموظفين كواجهة أساسية للتواصل مع المتعاملين، وأثنى على جهودهم المبذولة في هذا الإطار، مشدداً على أهمية تقديم أفضل مستويات العناية بالمتعاملين وتلبية متطلباتهم.
وأشاد سموه بجاهزية المركز وجودة خدماته وتميز موظفيه في مجال تقديم الخدمات الشرطية بكفاءة وفاعلية، معرباً عن سعادته بالتطور الكبير الذي حققته الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على أكثر من صعيد، والتي تهدف في مجملها إلى إسعاد المتعاملين من خلال توفير الوقت والجهد والتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم في زمن قياسي ودون عناء أو طول انتظار.
وقال سموه إن إسعاد المتعاملين يشكل أحد المحاور المهمة عند تقديم أي خدمة حكومية، وذلك من خلال تبني منهجية عمل تضع الأولوية لتطوير الخدمات بهدف مواصلة كسب ثقة المجتمع.
من جانبه أكد سعادة العميد خلفان بطي القبيسي مدير مركز الظفرة لسعادة المتعاملين، على أن ما حققه مركز الظفرة من ريادة وتميز في تقييم الخدمات الحكومية خلال فترة زمنية وجيزة تم بفضل توجيهات ودعم سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان اللامحدود والمتابعة الحثيثة من معالي علي محمد بن حماد الشامسي رئيس الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ وقيادات الهيئة وحرصها على تقديم العون للمركز وبناء قدراته وتمكينه من تقديم افضل الخدمات للمجتمع.
وأشار إلى أن المركز عمل طوال السنوات الماضية على تلبية احتياجات أبناء المنطقة وسكانها، واضعاً أسس التميّز وركائز الريادة سبيلاً لتقديم الخدمات وفق مفاهيم السرعة والجودة والدقة، مما أهله لإحراز المركز الأول في محور سعادة المتعاملين والحصول على تصنيف الـ 6 نجوم، في قفزة نوعيّة تمثلت في كل ما تقدمه الهيئة عبر مركز الظفرة من خدمات حكومية تكامليّة واستباقيّة سلسة ومترابطة، تعزز معاني وعد حكومة دولة الإمارات لخدمات المستقبل.
رافق سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان خلال الزيارة سعادة أحمد مطر الظاهري رئيس مكتب سمو ممثل الحاكم في منطقة الظفرة وسعادة ناصر محمد المنصوري وكيل ديوان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
خالد بن محمد بن زايد يزور معرض «فن أبوظبي» في نسخته الـ16
زار سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، معرض «فن أبوظبي» في نسخته السادسة عشرة، الذي تنظمه دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي في منارة السعديات، حتى 24 نوفمبر الجاري.
وأكّد سموّه، خلال هذه الزيارة، أهمية معرض «فن أبوظبي» في تعزيز المشهد الفني في الإمارة وترسيخ مكانتها كوجهة رائدة لبناء جسور الحوار الثقافي والفني بين رواد الفن التشكيلي من مختلف دول العالم؛ مشيداً سموّه بدور المعرض في احتضان وتشجيع المواهب الفنية من خلال توفير منصة عالمية لعرض أعمالهم وإبداعاتهم الفنية.
يشهد معرض «فن أبوظبي»، في نسخته الـ16، مشاركة 102 صالة عرض تقدم أكثر من 1,500 عمل فني من 31 بلداً.
كما يُنظم المعرض جلسات حوارية وورش عمل وعروض لفنون الأداء والأعمال التركيبية يشارك فيها نخبة من رواد الفن والثقافة والإبداع من مختلف أنحاء العالم لتبادل الأفكار والرؤى حول التوجهات الفنية العالمية.
رافق سموّه، خلال جولته في المعرض، معالي محمد خليفة المبارك، رئيس دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي؛ ومعالي سيف سعيد غباش، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي؛ ووريتا عون، المدير التنفيذي لقطاع الثقافة في دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي؛ وديالا نسيبة، مديرة معرض «فن أبوظبي».
تزامنًا مع “عام الإبل”.. مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية يُطلق “دليل الإبل”