اعرف قيمة تعويض العملاء بعد انقطاع الإنترنت الأرضي
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
انتظمت خدمة الإنترنت الأرضي بالكامل في كل المحافظات، وذلك وفق بيان صادر عن الشركة المصرية للاتصالات، قدمت من خلاله الاعتذار وتعهدت بتقديم تعويض كبير تصل قيمته إلى 10 جيجابايت إضافية تعويضا عن الضرر الذي لحق بالعملاء بسبب العطل الطارئ الذي ضرب الخدمة في الساعات الماضية.
معلومات عن قيمة التعويض بسبب انقطاع الإنترنتتنشر «الوطن» معلومات عن قيمة التعويض الكبير الذي تقدمه الشركة المصرية للاتصالات بعد أن تعرضت خدمة الإنترنت الأرضي إلى عطل مفاجئ تسبب في حدوث حالة من الغضب لدى العملاء، لكن الشركة سارعت في الدفع بفرق الصيانة وأعادت الخدمة في غضون ساعات قليلة.
- قيمة التعويض 10 جيجا بايت إضافية تعويضًا عن ضرر انقطاع الإنترنت.
- تضاف باقة التعويض الجديدة في موعد تجديد الباقة القديمة.
- يستفيد من التعويض من تعرض لضرر انقطاع الإنترنت.
- كما يستفيد أيضًا من لم يتعرض لضرر انقطاع الإنترنت، أي أن الشركة قررت إضافة 10 جيجا بايت لجميع المشتركين.
- يستفيد من باقة التعويض الجديدة 3 ملايين و300 ألف مشترك في خدمة الإنترنت الأرضي.
عطل فني مفاجئوأعادت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الإنترنت الأرضي بعد أن نجحت الفرق الخاصة بأعمال الصيانة في إعادة خدمة الإنترنت وتعهدت الشركة بتقديم تعويض عن الشركة بل حددت قيمته 10 جيجا بايت لكل المشتركين في خدمة الإنترنت الأرضي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: انقطاع الانترنت خدمة الانترنت المصرية للاتصالات انقطاع النت الانترنت الارضي انقطاع الإنترنت قیمة التعویض
إقرأ أيضاً:
تجنباً لقطع الحرارة.. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وأماكن الدفع
بدأ الشركة المصرية للاتصالات في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر مارس 2025، في 14 مارس 2025، ويستمر الدفع حتى 15 أبريل 2025، وفي حالة عدم السداد تفرض الشركة غرامة مالية على المخالفين، لذلك يبحث الكثير من الأشخاص عن خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وأماكن الدفع.
فاتورة التليفون الأرضيوتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص فاتورة التليفون الأرضي وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.
ويتمكن المواطنون من الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق موقع الشركة المصرية للاتصالات من خلال الضغط على هذا الرابط.
- ثم ادخال البيانات المطلوبة من «اسم العميل- كود المنطقة- رقم التليفون الأرضي- البريد الإلكتروني- رقم المحمول».
- اضغط على اختيار «إرسال رقم التأكيد» على رقم الموبايل أو البريد الإلكتروني.
- اضغط على أيقونة «أكمل».
- حدد رقم سري وتأكيد الحساب.
- يمكنك الدخول على استعلام فاتورة التليفون الأرضي وستظهر قيمة الفاتورة.
- الدفع أون لاين عن طريق تطبيق «mywe».
- موقع المصرية للاتصالات عن طريق بطاقة الائتمان.
- سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
- الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.
- زيارة أحد فروع الشركة.
- مكاتب البريد المصري.
- اختر دفع الفواتير.
- اختر فواتير التليفون - الإنترنت.
- اختيار شبكة وي.
- اختيار فاتورة التليفون الأرضي.
- ادخل رقم التليفون الأرضي، ثم انقر على أيقونة «التالي».
- تظهر قيمة الفواتير المستحقة.
اقرأ أيضاًخطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وأماكن الدفع
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر فبراير 2025
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2025 وطريقة الدفع عبر «انستا باي»
شرطة الاحتلال تنشر آلاف من عناصرها في القدس الجمعة الأخيرة من رمضان