اعرف قيمة تعويض العملاء بعد انقطاع الإنترنت الأرضي
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
انتظمت خدمة الإنترنت الأرضي بالكامل في كل المحافظات، وذلك وفق بيان صادر عن الشركة المصرية للاتصالات، قدمت من خلاله الاعتذار وتعهدت بتقديم تعويض كبير تصل قيمته إلى 10 جيجابايت إضافية تعويضا عن الضرر الذي لحق بالعملاء بسبب العطل الطارئ الذي ضرب الخدمة في الساعات الماضية.
معلومات عن قيمة التعويض بسبب انقطاع الإنترنتتنشر «الوطن» معلومات عن قيمة التعويض الكبير الذي تقدمه الشركة المصرية للاتصالات بعد أن تعرضت خدمة الإنترنت الأرضي إلى عطل مفاجئ تسبب في حدوث حالة من الغضب لدى العملاء، لكن الشركة سارعت في الدفع بفرق الصيانة وأعادت الخدمة في غضون ساعات قليلة.
- قيمة التعويض 10 جيجا بايت إضافية تعويضًا عن ضرر انقطاع الإنترنت.
- تضاف باقة التعويض الجديدة في موعد تجديد الباقة القديمة.
- يستفيد من التعويض من تعرض لضرر انقطاع الإنترنت.
- كما يستفيد أيضًا من لم يتعرض لضرر انقطاع الإنترنت، أي أن الشركة قررت إضافة 10 جيجا بايت لجميع المشتركين.
- يستفيد من باقة التعويض الجديدة 3 ملايين و300 ألف مشترك في خدمة الإنترنت الأرضي.
عطل فني مفاجئوأعادت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الإنترنت الأرضي بعد أن نجحت الفرق الخاصة بأعمال الصيانة في إعادة خدمة الإنترنت وتعهدت الشركة بتقديم تعويض عن الشركة بل حددت قيمته 10 جيجا بايت لكل المشتركين في خدمة الإنترنت الأرضي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: انقطاع الانترنت خدمة الانترنت المصرية للاتصالات انقطاع النت الانترنت الارضي انقطاع الإنترنت قیمة التعویض
إقرأ أيضاً:
"مزن" تقدم باقات تمويل حصرية خلال شهر رمضان
مسقط- الرؤية
أطلقت مزن للصيرفة الإسلامية من البنك الوطني العُماني عرضا حصريا لتمويل السيارات والسلع بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، إذ يوفر العرض حلولًا مالية متوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية تواكب تطلعات واحتياجات العملاء.
ويستمر العرض من 1 مارس إلى 30 أبريل 2025، إذ يمكّن العملاء من الاستفادة من معدلات ربح ميسرة لفترات سداد مختلفة بمعدل 4.75% لأقل من عامين، و5.25% لمدة تصل من ثلاث إلى خمس سنوات، و5.45% لفترة تتراوح من خمس إلى عشر سنوات.
وصممت هذه الخيارات بعناية لتلبي احتياجات العملاء الحاليين والعملاء الجدد، بما يعكس التزام مزن للصيرفة الإسلامية بتعزيز الشمولية المالية وتقديم خدمات مصرفية تركز على رضا العملاء.
وقالت سليمة بنت عبيد المرزوقية مساعدة المدير العام ورئيسة الخدمات المصرفية الإسلامية في البنك الوطني العماني: "نحرص في مزن للصيرفة الإسلامية على تمكين عملائنا ماليًا من خلال تقديم حلول متوافقة مع الشريعة الإسلامية تلبي تطلعاتهم، ومن خلال هذا العرض الرمضاني، نهدف إلى تسهيل وصول العملاء إلى خيارات تمويل ميسّرة، لا تقتصر على تعزيز مدخراتهم فحسب، بل تساهم أيضًا في تحقيق النمو المالي مع ضمان الشفافية في كل معاملة."
برج الميزان| حظك اليوم الجمعة 14 مارس 2025.. قضاء يوم ممتع مع شريك حياتك