اعرف قيمة تعويض العملاء بعد انقطاع الإنترنت الأرضي
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
انتظمت خدمة الإنترنت الأرضي بالكامل في كل المحافظات، وذلك وفق بيان صادر عن الشركة المصرية للاتصالات، قدمت من خلاله الاعتذار وتعهدت بتقديم تعويض كبير تصل قيمته إلى 10 جيجابايت إضافية تعويضا عن الضرر الذي لحق بالعملاء بسبب العطل الطارئ الذي ضرب الخدمة في الساعات الماضية.
معلومات عن قيمة التعويض بسبب انقطاع الإنترنتتنشر «الوطن» معلومات عن قيمة التعويض الكبير الذي تقدمه الشركة المصرية للاتصالات بعد أن تعرضت خدمة الإنترنت الأرضي إلى عطل مفاجئ تسبب في حدوث حالة من الغضب لدى العملاء، لكن الشركة سارعت في الدفع بفرق الصيانة وأعادت الخدمة في غضون ساعات قليلة.
- قيمة التعويض 10 جيجا بايت إضافية تعويضًا عن ضرر انقطاع الإنترنت.
- تضاف باقة التعويض الجديدة في موعد تجديد الباقة القديمة.
- يستفيد من التعويض من تعرض لضرر انقطاع الإنترنت.
- كما يستفيد أيضًا من لم يتعرض لضرر انقطاع الإنترنت، أي أن الشركة قررت إضافة 10 جيجا بايت لجميع المشتركين.
- يستفيد من باقة التعويض الجديدة 3 ملايين و300 ألف مشترك في خدمة الإنترنت الأرضي.
عطل فني مفاجئوأعادت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الإنترنت الأرضي بعد أن نجحت الفرق الخاصة بأعمال الصيانة في إعادة خدمة الإنترنت وتعهدت الشركة بتقديم تعويض عن الشركة بل حددت قيمته 10 جيجا بايت لكل المشتركين في خدمة الإنترنت الأرضي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: انقطاع الانترنت خدمة الانترنت المصرية للاتصالات انقطاع النت الانترنت الارضي انقطاع الإنترنت قیمة التعویض
إقرأ أيضاً:
صرف تعويض لسكان المباني المتعارضة مع تنفيذ ازدواج وتطوير طريق الفردان/ الصالحية
وافق مجلس الوزراء، على صرف تعويض اجتماعي لقاطني المباني المتعارضة مع تنفيذ ازدواج وتطوير طريق الفردان/ الصالحية، وذلك في المسافة من مفارق الشرطة حتى مزلقان السعادات بطول 5.6 كم، والمقامة على الأراضي المملوكة للدولة، وذلك في إطار تنفيذ محور (الزقازيق – فاقوس – الصالحية – الإسماعيلية).
ويأتي ذلك في إطار قيام وزارة النقل برفع كفاءة وتحسين جودة الطرق، والربط بين المحافظات عبر محاور رئيسية، والتي يأتي من ضمنها هذا المحور.
ووافق مجلس الوزراء على مشروع قرار رئيس الجمهورية بشأن تعديل قرار رئيس الجمهورية رقم (334) لسنة 2004 بإعادة تنظيم الهيئة العامة للطرق والكباري، ونص مشروع القرار في مادته الأولى على أن تضاف فقرة ثانية للمادة (6) من القرار المشار إليه يكون نصها "ويكون له نائبان، أحدهما: لبحوث المشروعات، والآخر: للتنفيذ والمناطق، ويصدر بتعيينهما وتحديد راتبهما قرار من رئيس مجلس الوزراء بناء على عرض وزير النقل".
كما نص مشروع القرار في مادته الثانية على أن تستبدل عبارة (نائبي رئيس مجلس إدارة الهيئة) بعبارة (أحد مديري الهيئة) الواردة بتشكيل مجلس الإدارة بالمادة (6) من قرار رئيس الجمهورية المذكور، كما تستبدل عبارة (أحد نائبيه) بعبارة "واحدا أو أكثر من شاغلي الوظائف القيادية بالهيئة" الواردة بالمادة (10) من قرار رئيس الجمهورية رقم (334) لسنة 2004 المشار إليه.