اعرف قيمة تعويض العملاء بعد انقطاع الإنترنت الأرضي
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
انتظمت خدمة الإنترنت الأرضي بالكامل في كل المحافظات، وذلك وفق بيان صادر عن الشركة المصرية للاتصالات، قدمت من خلاله الاعتذار وتعهدت بتقديم تعويض كبير تصل قيمته إلى 10 جيجابايت إضافية تعويضا عن الضرر الذي لحق بالعملاء بسبب العطل الطارئ الذي ضرب الخدمة في الساعات الماضية.
معلومات عن قيمة التعويض بسبب انقطاع الإنترنتتنشر «الوطن» معلومات عن قيمة التعويض الكبير الذي تقدمه الشركة المصرية للاتصالات بعد أن تعرضت خدمة الإنترنت الأرضي إلى عطل مفاجئ تسبب في حدوث حالة من الغضب لدى العملاء، لكن الشركة سارعت في الدفع بفرق الصيانة وأعادت الخدمة في غضون ساعات قليلة.
- قيمة التعويض 10 جيجا بايت إضافية تعويضًا عن ضرر انقطاع الإنترنت.
- تضاف باقة التعويض الجديدة في موعد تجديد الباقة القديمة.
- يستفيد من التعويض من تعرض لضرر انقطاع الإنترنت.
- كما يستفيد أيضًا من لم يتعرض لضرر انقطاع الإنترنت، أي أن الشركة قررت إضافة 10 جيجا بايت لجميع المشتركين.
- يستفيد من باقة التعويض الجديدة 3 ملايين و300 ألف مشترك في خدمة الإنترنت الأرضي.
عطل فني مفاجئوأعادت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الإنترنت الأرضي بعد أن نجحت الفرق الخاصة بأعمال الصيانة في إعادة خدمة الإنترنت وتعهدت الشركة بتقديم تعويض عن الشركة بل حددت قيمته 10 جيجا بايت لكل المشتركين في خدمة الإنترنت الأرضي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: انقطاع الانترنت خدمة الانترنت المصرية للاتصالات انقطاع النت الانترنت الارضي انقطاع الإنترنت قیمة التعویض
إقرأ أيضاً:
اضطراب "الإنترنت" في المغرب والجزائر بسبب انقطاع كهرباء إسبانيا والبرتغال
تسبب انقطاع كهرباء إسبانيا والبرتغال يوم الاثنين في اضطراب خدمة الإنترنت لدى شركة أورانج، إحدى شركات الاتصالات في المغرب، وفقما أفادت في إعلان لزبائها.
وقالت الشركة، وهي فرع لأورانج الفرنسية، في حسابها على فيسبوك: "نحيطكم علمًا بأن اضطراب شبكة الإنترنت راجع إلى انقطاع كهربائي واسع في إسبانيا والبرتغال، ما أثر على الروابط الدولية".
أخبار متعلقة بدء عودة التيار.. إسبانيا لا تستبعد أي فرضية بشأن انقطاع الكهرباءروبيو: ملتزمون بالعمل لإنهاء الحرب "العبثية" في أوكرانياولم يصدر عن الشركتين المنافستين، اتصالات المغرب وإنوي، أي إعلان في هذا الصدد.
كذلك لم تشر السلطات المغربية الى أي تأثير لانقطاع الكهرباء في الجارتين الإيبيريتين على المملكة.جهود جزائرية لاستمرار الخدماتفي الجزائر أيضا أعلنت وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية عصر الاثنين احتمال حصول "اضطرابات في خدمة الإنترنت خلال الساعات القادمة"، "نظرًا إلى انقطاع التيار الكهربائي العام الذي مس إسبانيا ودولًا أوروبية أخرى".
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } اضطراب "الإنترنت" في المغرب والجزائر بسبب انقطاع كهرباء إسبانيا والبرتغال - FBC News
لكنها أضافت في بيان على فيسبوك: "مع ذلك، نود أن نطمئنكم الى اتخاذ إجراءات وقائية لضمان استمرارية الخدمات لفترة زمنية محددة".انقطاع الكهرباء في إسبانياأعلنت وزارة الداخلية الإسبانية اليوم حالة الطوارئ بعد أن شهد معظم أنحاء شبه الجزيرة الإيبيرية انقطاعًا في التيار الكهربائي.
وأفادت الوزارة أن حالة الطوارئ ستطبق في المناطق التي تستدعي فيها الضرورة ذلك.
وطلبت مدن (مدريد والأندلس وإكستريمادورا) من الحكومة المركزية تولي مسؤولية النظام العام فيها.
وفي ذات السياق أشار وزير النقل الإسباني أوسكار بوينتي إلى أن قطارات المسافات المتوسطة والطويلة في البلاد ستظل خارج الخدمة اليوم.
وذلك بسبب انقطاع التيار الكهربائي في جميع أنحاء البلاد، وذلك رغم استعادة الكهرباء في بعض المناطق.
العدو الإسرائيلي يشدد إجراءاته العسكرية على حاجز الحمرا في الأغوار الشمالية