يواجه مستخدمو تطبيق إنستغرام خللاً غريباً يسبب إحباطاً واسع النطاق، خاصة بين المستخدمين منذ فترة طويلة. ووفقاً للتقارير، فإن الصوت الموجود في أقدم مقاطع الفيديو المنشورة على المنصة يختفي بشكل غامض، دون تقديم أي تفسير.

 ويبدو أن هذه المشكلة تؤثر بشكل خاص على مقاطع الفيديو المنشورة في عام 2014 تقريباً، ولا يبدو أن مقاطع الفيديو الأحدث تتأثر.

والأهم من ذلك، أن هذه ليست حالة تتم فيها إزالة الصوت عمداً بسبب مخاوف تتعلق بحقوق الطبع والنشر، حيث تقوم إنستغرام عادةً بإخطار المستخدمين بمثل هذه الإجراءات داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، فإن المستخدمين الذين أبلغوا عن هذا الخلل بالتحديد لم يتلقوا أي اتصال من الشركة بخصوص هذه المشكلة.

وكما أبرز موقع ذا فيرج في تقريره، فقد واجهت مقاطع الفيديو لمدة عام تقريباً، الممتدة من يونيو (حزيران) 2013 إلى أكتوبر (تشرين الأول) 2014، فقداناً للصوت على إنستغرام. ويتم الآن تشغيل مقاطع الفيديو المتأثرة بصمت، مصحوبة برسالة تفيد بأن "هذا الفيديو ليس له صوت". ومن المهم الإشارة إلى أن إنستغرام قدم ميزة الفيديو إلى النظام الأساسي في يونيو (حزيران) 2013. 

وكشف التقرير أيضاً أن الصوت سليم في مقاطع الفيديو المتأثرة، ويتم تشغيله دون أي مشاكل عند تضمين المقاطع على منصة مختلفة. ومع ذلك، عند تشغيلها مباشرة على إنستغرام يتم كتم الصوت بشكل غامض. وحتى الآن لم يكن هناك أي اتصال من الشركة يوضح حدوث هذه المشكلة بشكل مفاجئ.

ووفقاً لمتحدث باسم شركة ميتا المالكة للتطبيق، فإن الشركة على علم بالمشكلة، وقال المتحدث "نحن ندرك أن هناك خطأ تسبب في مواجهة بعض الأشخاص مشكلة في الوصول إلى الصوت في منشورات الموجز القديمة. ويتم حل المشكلة، ونحن نعتذر عن الإزعاج". 

المصدر: موقع 24

كلمات دلالية: التغير المناخي أحداث السودان سلطان النيادي غزة وإسرائيل الحرب الأوكرانية عام الاستدامة إنستغرام مقاطع الفیدیو

إقرأ أيضاً:

تزايد شكاوى مستخدمي«آيفون» من البطارية.. ما القصة؟

تلقت شركة «أبل» العديد من الشكاوي من مستخدمي هواتف آيفون حول العالم، تزامنًا مع طرح الشركة تحديث جديد لنظام التشغيل، خلال الأيام الماضية، من سرعة نفاذ البطاريات، مما يضطرهم لإعادة شحن الهواتف مرات أكثر مقارنة بالسابق.

تحديث النظام الأخير من شركة أبل

وبحسب ما جاء في تقرير جريدة «ديلي ميل» البريطانية، أن هناك العديد من مستخدمي آيفون حول العالم، يشتكون من تحديث الشركة الأخير لنظام التشغيل بعنوان «iOS 18.1»، لأنه تسبب في تدمير العمر الافتراضي للبطارية.

مساوئ التحديث الجديد للآيفون الإصدار الأخير لأجهزة آيفون

ومع إتاحة الإصدار الأخير لأجهزة آيفون، والذي يحتوي على «Apple Intelligence»، وهي مجموعة مهمة من ميزات الذكاء الاصطناعي التي تطرحها «أبل» لأول مرة والتي تجعل الهاتف أسرع وأسهل في الاستخدام.

الإصدار الأخير لأجهزة آيفون يستنزف البطارية

ولاحظ العديد من المستخدمين الذين حملوا التحديث الجديد، أنه فور بدء الاستخدام تم استنزاف عمر البطارية، جيث أوضح أحد المستخدمين أنه فور تثبيت التحديث الجديد تم استنزاف البطارية في أقل من ساعة، بينما أشار الآخر أنه يتم استنزاف البطارية بشكل كبير إذا تم تشغيل ذكاء أبل.

التحديث الأخير يمنع اختراق الأجهزة

والتحديث الجديد من شركة أبل، يحتوي على بعض الإصلاحات الأمنة التي تمنع اختراق أجهزة الآيفون، وهو ما يجعل هذا التحديث هام جدًا للمستخدمين وليس بضار.

استنزاف البطارية

وبحسب التقرير، فإنه في حالة استنزاف البطارية «والذي يحدث عندما يستخدم الهاتف بطاقة أكبر مما يستخدمه عادةً» يمكن القيام بعدد من الإجراءات التي قد تمكن المستخدم من إنقاذ الطاقة والاحتفاظ بها لمدة أطول وعدم الحاجة لإعادة الشحن كثيراً.

مساوئ التحديث الجديد للآيفون عدم تعليق شركة أبل على مساوئ التحديث الجديد

وأوضحت جريدة «ديلي ميل» البريطانية، أنه بالرغم من أن شركة أبل لم تعلق حتى الآن على هذه المشكلة، فمن الطبيعي أن يواجه المستخدم استنزافاً للبطارية بعد التحديث الذي يستهلك الكثير من الطاقة.

صحة البطارية

وتابعت أن الخطوة الأولى هي التحلي بالصبر، لأنه في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر ساعات وحتى أياماً حتى تكتمل تغييرات البرامج، مما يعني أن صحة البطارية قد تنخفض أو تتقلب خلال هذه الفترة.

تثبيت نظام تشغيل جديد على آيفون

وأوضح «أدريان كينجسلي هيوز» الباحث في شركة «ZDNet»: «يؤدي تثبيت نظام تشغيل جديد على آيفون إلى تشغيل الكثير من الأشياء في الخلفية، من الفهرسة إلى إعادة معايرة البطارية، وقد يستمر هذا لساعات أو حتى أيام».

وتابع: «لا يستهلك هذا الطاقة فحسب، بل إن إعادة معايرة البطارية يمكن أن تعطي انطباعاً بأن البطارية تنفد بسرعة أكبر بينما في الواقع لا يحدث ذلك».

استمرار مشكلة استنزاف عمر البطارية

وتشير الصحيفة، إلى أنه في حال أن استمرت المشكلات بشأن استنزاف عمر البطارية لفترة طويلة، فعلى المستخدم التحقق من السعة القصوى لبطارية الهاتف، الموجودة في الإعدادات، حيث تنخفض قدرة الهاتف على الاحتفاظ بالشحن مع تقدم عمر البطارية كيميائياً، والأمر الذي يؤدي إلى تقليل ساعات الاستخدام وسوء الأداء بين الشحنات.

اقرأ أيضاًآيفون 16 برو ماكس يتفوق على منافسيه في اختبار «أداء البطارية»

مدعومة بنجاح آيفون SE 4.. آبل تتربع على عرش الهواتف الذكية بحلول 2025

شبيه الآيفون.. تعرف على سعر ومواصفات هاتف itel A70 الجديد

مقالات مشابهة

  • استياء من الحملة على الجيش.. وعون يكشف لبري وميقاتي معطياتانزال البترون
  • وزير المالية: إجراء 3 مراجعات لرواتب المستخدمين في الوظيف العمومي
  • الحقوقي السعودي القحطاني يتواصل مع ذويه بعد اختفاء قسري دام عامين
  • أيمن محسب: برامج الحماية المجتمعية عملت على تخفيف آثار المشكلة الاقتصادية
  • تزايد شكاوى مستخدمي«آيفون» من البطارية.. ما القصة؟
  • لتقليل استهلاك البيانات.. «تليجرام» تتيح التحكم بجودة وسرعة تشغيل الفيديو
  • «اختفاء المثقف المصري الفعال في مواجهة قضايا الواقع».. مؤتمر علمى بكلية التربية جامعة بنها
  • نجومية السنجاب الأشهر"بينَت".. تنتهي بالقتل الرحيم
  • لقاء بين اتحاد نقابات المستخدمين في لبنان ووفد من منظمة العمل الدولية
  • الانتخابات الأمريكية.. استياء من تبادل الاتهامات والإهانات