رئيس مياة الإسكندرية يجرى جولة ميدانية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء

شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن رئيس مياة الإسكندرية يجرى جولة ميدانية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء، أجري المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية بجولة ميدانية، للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء لمتابعة سير العمل إستهلها بزيارة محطة مياة .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات رئيس مياة الإسكندرية يجرى جولة ميدانية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.

رئيس مياة الإسكندرية يجرى جولة ميدانية للروافع...

أجري المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية بجولة ميدانية، للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء لمتابعة سير العمل إستهلها بزيارة محطة مياة فرن الجراية، إطمئن خلالها علي سير عملية التشغيل والتجديدات والصيانات الدورية داخل المحطة.

كما قام بالمرور على روافع مياه أبو يوسف، أبو تلات، أكتوبر، ورافع الدخيلة ومتابعة تشغيل المشروعات والصيانات الدورية داخل الروافع، ومتابعة آخر المستجدات بها، وأوصى بإزاحة أي عواقب قد تواجه العاملين داخل الروافع السالف ذكرها.

توجه بعدها إلي بعض الفروع الخدمية للإطمئنان علي مدى الإنضباط بها وكيفية التعامل مع المواطنين، فقام بزيارة فرع القبارى، وفرع الورديان، وفرع ٦ أكتوبر، وأنهاها بفرع العجمي والساحل، وإلتقى ببعض المواطنين واستمع إلى شكواهم، وأوصى بتيسير جميع الإجراءات لهم وسرعة إنجازها، كما قام بالمرور على الإدارات والتحدث مع الموظفين للإطلاع على مستجدات العمل، كما أوصى بزيادة عملية التحصيل والتعجيل فى تركيب العدادات مسبقة الدفع.

وأثناء الجولة تابع منظومة العمل الإلكترونية لتسهيل تحصيل مستحقات ومتأخرات الشركة مع الأقسام المعنية منها: قسم التحصيل، والمتأخرات، والتفتيش، وخدمة العملاء، كما أكد علي ضرورة تطوير منظومة التحول الإلكتروني الرقمي في إطار حرص الدولة على تحسين المنظومة الآلية والسمو بها إلى أعلى المستويات والتحول الجذري للمجتمع من خلال التطور التكنولوجي واستخدام الأساليب الحديثة.

المصدر: صحافة العرب