رئيس مياة الإسكندرية يجرى جولة ميدانية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء
تاريخ النشر: 12th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن رئيس مياة الإسكندرية يجرى جولة ميدانية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء، أجري المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية بجولة ميدانية، للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء لمتابعة سير العمل إستهلها بزيارة محطة مياة .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات رئيس مياة الإسكندرية يجرى جولة ميدانية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
أجري المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية بجولة ميدانية، للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء لمتابعة سير العمل إستهلها بزيارة محطة مياة فرن الجراية، إطمئن خلالها علي سير عملية التشغيل والتجديدات والصيانات الدورية داخل المحطة.
كما قام بالمرور على روافع مياه أبو يوسف، أبو تلات، أكتوبر، ورافع الدخيلة ومتابعة تشغيل المشروعات والصيانات الدورية داخل الروافع، ومتابعة آخر المستجدات بها، وأوصى بإزاحة أي عواقب قد تواجه العاملين داخل الروافع السالف ذكرها.
توجه بعدها إلي بعض الفروع الخدمية للإطمئنان علي مدى الإنضباط بها وكيفية التعامل مع المواطنين، فقام بزيارة فرع القبارى، وفرع الورديان، وفرع ٦ أكتوبر، وأنهاها بفرع العجمي والساحل، وإلتقى ببعض المواطنين واستمع إلى شكواهم، وأوصى بتيسير جميع الإجراءات لهم وسرعة إنجازها، كما قام بالمرور على الإدارات والتحدث مع الموظفين للإطلاع على مستجدات العمل، كما أوصى بزيادة عملية التحصيل والتعجيل فى تركيب العدادات مسبقة الدفع.
وأثناء الجولة تابع منظومة العمل الإلكترونية لتسهيل تحصيل مستحقات ومتأخرات الشركة مع الأقسام المعنية منها: قسم التحصيل، والمتأخرات، والتفتيش، وخدمة العملاء، كما أكد علي ضرورة تطوير منظومة التحول الإلكتروني الرقمي في إطار حرص الدولة على تحسين المنظومة الآلية والسمو بها إلى أعلى المستويات والتحول الجذري للمجتمع من خلال التطور التكنولوجي واستخدام الأساليب الحديثة.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
البنك المصري لتنمية الصادرات يطلق خدمة "EWealth" لعملائه المميزين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن البنك المصري لتنمية الصادرات (EBank) عن إطلاق خدمته المصرفية الجديدة "EWealth"، التي تستهدف العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، مقدمةً لهم حلولًا مالية مبتكرة وتجربة مصرفية استثنائية تلبي احتياجاتهم بسرعة وسلاسة.
يأتي إطلاق الخدمة في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى تعزيز وتطوير خدماته المصرفية، عبر تقديم حلول متكاملة ومنتجات مبتكرة تتماشى مع تطلعات العملاء، مما يسهم في تقديم تجربة مصرفية غير مسبوقة من حيث التميز والخصوصية.
كما يعكس ذلك توجه البنك نحو إعادة تعريف مفهوم الخدمات المصرفية، عبر تقديم باقات مصممة خصيصًا للفئات المستهدفة.
مزايا حصرية وخدمات متميزةتوفر خدمة "EWealth" مجموعة من الامتيازات، أبرزها تخصيص صالات مصرفية لكبار العملاء في بعض الفروع، مما يضمن لهم الخصوصية والراحة أثناء إجراء معاملاتهم.
كما يحصل المشتركون في الخدمة على أولوية التواصل مع خدمة العملاء، من خلال فريق متخصص متاح على مدار الساعة لتقديم الاستشارات والدعم اللازم.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم الخدمة خدمات الكونسيرج، التي تشمل دعمًا متكاملًا لتلبية الاحتياجات اليومية غير المصرفية، مثل حجوزات السفر والفنادق، وتنسيق الفعاليات والمناسبات الخاصة، كما يوفر البنك نظام انتظار خاص في الفروع، لضمان سرعة تنفيذ المعاملات لعملاء "EWealth".
مزايا مالية واستثماريةيحصل عملاء الخدمة الجديدة على تعريفة مصرفية خاصة تشمل مزايا على التحويلات المالية، وإصدار الشيكات، والخدمات الاستثمارية، إلى جانب امتيازات حصرية على الحسابات المصرفية والودائع، بما يضمن لهم تجربة مصرفية تتماشى مع أسلوب حياتهم واحتياجاتهم المالية الفريدة.
تصريحات مجلس الإدارةأكد الدكتور أحمد جلال، رئيس مجلس إدارة البنك المصري لتنمية الصادرات، أن البنك ملتزم بتطوير حلول مصرفية مبتكرة تتماشى مع تطلعات العملاء والتطورات المتسارعة في القطاع المالي. وأضاف أن "EWealth" توفر فرصًا استثمارية متنوعة، تساعد العملاء على إدارة ثرواتهم بكفاءة.
وأشار إلى أن الخدمة الجديدة تأتي ضمن رؤية البنك لتعزيز دوره في دعم الاقتصاد المصري من خلال تقديم أدوات استثمارية متطورة. وأكد أن البنك سيواصل جهوده في إطلاق مزيد من المنتجات والخدمات المصرفية الذكية، التي تسهم في تحقيق التنمية الاقتصادية، وترسّخ مكانة EBank كأحد المؤسسات المالية الرائدة في مصر والمنطقة.