تفاصيل عودة الإنترنت| المصرية للاتصالات تعوّض عملاءها المتضررين.. ماذا فعلت؟
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
فوجئ جميع عملاء الشركة المصرية للاتصالات، أمس الثلاثاء، بتوقف خدمة الإنترنت في جميع أنحاء الجمهورية لعدة ساعات قليلة، الأمر الذي أثار استياء جميع العملاء، فخرجت الشركة موضحة في بيان رسمي حالة الانقطاع، وبعد عودة الخدمة، قررت الشركة تعويض عملائها المتضررين.
شرط وحيد لإنهاء الحرب على غزة| ماذا ينتوي جيش الاحتلال خلال الأيام القادمة؟ أول كلمة قالتها.. 10 صور لـ ريهام عبد الغفور تكشف صدمتها بعد رحيل والدها.. شاهد المصرية للاتصالات تعوّض عملاءها المتضررين
بعد ما توقفت خدمة الإنترنت في جميع أنحاء الجمهورية، أمس الثلاثاء، لساعات قليلة، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات اعتذارها لجميع عملائها المتضررين وتعويضها لهم.
وأكدت في بيان رسمي، صباح اليوم الأربعاء، انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، نافية ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول وجود قطع بأحد الكابلات البحرية.
وأعربت الشركة المصرية للاتصالات عن اعتذارها لعملائها عن هذا العطل الطارئ، مؤكدة أنها ستقوم بتعويض العملاء المتضررين وغير المتضررين - البالغ عددهم ما يقرب من 85.8 مليون مستخدم بنهاية مايو الماضي- بـ 10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.
انقطاع الإنترنت في مصر أمسبعد ما انقطعت خدمة الإنترنت عن الكثير من المناطق في جميع أنحاء الجمهورية، أصدرت الشركة المصرية للاتصالات في بيان رسمي لها:
«أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية، وقد قام فريق العمل بإصلاح العطل وجار استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية، وسيتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات القادمة».
سبب انقطاع الإنترنتأوضحت الشركة المصرية للاتصالات سبب توقف الإنترنت في مصر، أمس الثلاثاء، حيث كان السبب تأثر خدمات الإنترنت نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية، إلا أن فريق العمل قام بإصلاحه، ويجري استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى أنحاء الجمهورية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المصرية للاتصالات الشركة المصرية للاتصالات انقطاع الإنترنت خدمات الانترنت بيان رسمي الشرکة المصریة للاتصالات أنحاء الجمهوریة خدمة الإنترنت الإنترنت فی
إقرأ أيضاً:
تفاصيل شبكة المونوريل في القاهرة الكبرى.. كيف تتكامل مع وسائل النقل الأخرى؟
أكد الدكتور طارق جويلي، رئيس الهيئة القومية للأنفاق، أن خدمات المونوريل تتكامل مع مترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف والسريع، موضحا أن شبكة المونوريل تمتد بطول 100 كيلومتر لتغطي أنحاء القاهرة الكبرى.
مونوريل شرق النيلوأكد في بيان صحفي للهيئة، أن مونوريل شرق النيل يمتد من محطة الاستاد بمدينة نصر، مرورا بالتجمع الخامس والقاهرة الجديدة حتى العاصمة الإدارية بطول 56 كيلومتر و22 محطة، ويُجر حاليا تشغيله تجريبيا، أما مونوريل غرب النيل يمتد من مدينة السادس من أكتوبر حتى محطة وادي النيل بالخط الثالث للمترو بطول 43 كيلو في 13 محطة.
تسهيل حركة الموظفين من القاهرة الجديدة إلى الحي الحكوميوأضاف أن مونوريل شرق النيل يخدم مدينة نصر والقاهرة الجديدة ويسهل حركة الموظفين من القاهرة الجديدة إلى الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية، ويرتبط بالخط الثالث للمترو في محطة الاستاد ويحقق تبادل الخدمة مع القطار الكهربائي الخفيف في محطة مدينة الفنون والثقافة بالعاصمة الإدارية الجديدة.
القطار الكهربائي السريعوأشار إلى أن مونوريل غرب النيل يبدأ من المناطق العمرانية والصناعية في 6 أكتوبر، ويحقق تبادل الخدمة مع الخط الثالث للمترو في محطة وادي النيل، ثم يتكامل الخدمة مع القطار الكهربائي السريع في محطة نقابة المهندسين: «اللي جاي من 6 أكتوبر يتبادل الخدمة بين المونوريل والخط الثالث في وادي النيل، ثم من الخط الثالث للمترو ينزل محطة ستاد القاهرة يستقل مونوريل شرق النيل حتى يصل إلى العاصمة الإدارية».