كيف تعاملت المصرية للاتصالات مع مشكلة انقطاع الإنترنت؟
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
تصدرت مشكلة انقطاع الإنترنت خلال الساعات الماضية مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تعرضت خدمة الإنترنت الأرضي إلى عطل في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية أمس الثلاثاء، الأمر الذي آثار التساؤلات حول السبب وراء هذا العطل ومتى ستعود الخدمة مرة أخرى.
استخدام الأجهزة البديلةوقال محمد أبو طالب، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بالشركة المصرية للاتصالات في تصريحات سابقة، إنه مع اكتشاف العطل تم تحويل المسار على الأجهزة البديلة لضمان عودة الخدمة بشكل تدريجي، مؤكدًا أن حدوث مثل هذا العطل نادر جدًا.
وقال محمد سعيد، مهندس استشاري رئيس شعبة شركات البرمجيات بالجمعية المصرية للاتصالات والمعلومات، إن وجود أجهزة بديلة من الناحية التقنية، هو أمر ذات أهمية كبيرة، وتحديدًا في الأماكن التي لا يمكن أن يحدث بها أعطال مثل المستشفيات والمدارس أو الجامعات خاصة في وقت الامتحانات.
الجهاز البديل يتولى المسؤولية بشكل آلي ولحظيوأشار سعيد، في تصريحات لـ«الوطن»، إلى أنه من المفترض أن يتولى الجهاز البديل المسؤولية بدلاً من الجهاز الأساسي بشكل آلي ولحظي، في حالة حدوث أي عطل وخروج الجهاز الأساسي من الخدمة.
عملية التحويل إلى الجهاز البديل تتم في عدد من الثوانيوأوضح رئيس شعبة شركات البرمجيات بالجمعية المصرية للاتصالات والمعلومات، أن عملية التحويل إلى الجهاز البديل تتم في عدد من الثواني، مشيرًا إلى أنه من المفترض يكون الجهاز البديل جاهزًا لتتم عملية التحويل بشكل آلي مجرد حدوث أي عطل.
أسباب عطل خدمة الإنترنتوأرجعت الشركة المصرية للاتصالات، سبب انقطاع الإنترنت، إلى عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.
استعادة خدمة الإنترنتوقامت الشركة المصرية للاتصالات، بتكليف فريق العمل من الشركة بالتعامل مع مشكلة انقطاع الإنترنت وإصلاح العطل، حتى تعود الخدمة مرة أخرى.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إنقطاع الإنترنت الأرضي الانترنت الأرضي عطل الإنترنت المصرية للاتصالات المصریة للاتصالات انقطاع الإنترنت
إقرأ أيضاً:
كيف تحصل على 10 جيجا هدية من شركة «وي» في اشتراك النت الأرضي؟
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن عرض استثنائي لعملاء الإنترنت الأرضي في مصر، للاستفادة من 10 جيجا إنترنت مجانًا، في ظل اهتمامها المستمر بتقديم عروض بين الحين والآخر، ولمعرفة كيف تحصل على 10 جيجا هدية على اشتراكك من النت الأرضي يوضح التقرير الطريقة في أبسط الخطوات.
كيف تحصل على 10 جيجا هدية على اشتراك النت الأرضي؟ووفقا لموقع المصرية للاتصالات، وي، لمعرفة كيف تحصل على 10 جيجا هدية على اشتراك النت الأرضي، فيمكنك الحصول على هذا العرض بطريقة وخطوات بسيطة إذا كنت من عملاء المصرية للاتصالات WE.
طريقة الحصول على 10 جيجا إنترنت مجانا من شركة ويعندما تبحث عن طريقة سهلة للحصول على المزيد من البيانات دون تكاليف إضافية، إليك خطوات بسيطة وسهلة، كل ما عليك هو اتباع التعليمات التالية لتفعيل العرض على حسابك لتحصل على 10 جيجا هدية على النت الأرضي.
شحن الرصيد عبر تطبيق My WEلكي تحصل على 10 جيجا هدية على النت الأرضي، ولبدء الاستفادة من العرض، عليك أن تشحن رصيدك باستخدام تطبيق My WE.
ووفقا للموقع، هناك العديد من وسائل الشحن أبرزها كروت الدفع البنكي أو الوسائل الإلكترونية المتنوعة.
المبلغ المطلوب للشحن للحصول على 10 جيجا هدية «النت الأرضي»بعد قيامك بتحميل التطبيق، عليك شحن رصيد قيمته 400 جنيه أو أكثر، وبعدها سيضاف إلى حسابك 10 جيجا إنترنت تلقائيا مجانا، وبذلك تحصل على 10 جيجا هدية/ النت الأرضي.
وللعلم، فإن الاستمتاع بالهدية المجانية سيتم بمجرد إتمام عملية الشحن، والحصول على 10 جيجا هدية على اشتراك النت الأرضي غير مقيد باستخدامات محددة ولن تتكلف أي مصروفات إضافية.