كيف تعاملت المصرية للاتصالات مع مشكلة انقطاع الإنترنت؟
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
تصدرت مشكلة انقطاع الإنترنت خلال الساعات الماضية مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تعرضت خدمة الإنترنت الأرضي إلى عطل في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية أمس الثلاثاء، الأمر الذي آثار التساؤلات حول السبب وراء هذا العطل ومتى ستعود الخدمة مرة أخرى.
استخدام الأجهزة البديلةوقال محمد أبو طالب، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بالشركة المصرية للاتصالات في تصريحات سابقة، إنه مع اكتشاف العطل تم تحويل المسار على الأجهزة البديلة لضمان عودة الخدمة بشكل تدريجي، مؤكدًا أن حدوث مثل هذا العطل نادر جدًا.
وقال محمد سعيد، مهندس استشاري رئيس شعبة شركات البرمجيات بالجمعية المصرية للاتصالات والمعلومات، إن وجود أجهزة بديلة من الناحية التقنية، هو أمر ذات أهمية كبيرة، وتحديدًا في الأماكن التي لا يمكن أن يحدث بها أعطال مثل المستشفيات والمدارس أو الجامعات خاصة في وقت الامتحانات.
الجهاز البديل يتولى المسؤولية بشكل آلي ولحظيوأشار سعيد، في تصريحات لـ«الوطن»، إلى أنه من المفترض أن يتولى الجهاز البديل المسؤولية بدلاً من الجهاز الأساسي بشكل آلي ولحظي، في حالة حدوث أي عطل وخروج الجهاز الأساسي من الخدمة.
عملية التحويل إلى الجهاز البديل تتم في عدد من الثوانيوأوضح رئيس شعبة شركات البرمجيات بالجمعية المصرية للاتصالات والمعلومات، أن عملية التحويل إلى الجهاز البديل تتم في عدد من الثواني، مشيرًا إلى أنه من المفترض يكون الجهاز البديل جاهزًا لتتم عملية التحويل بشكل آلي مجرد حدوث أي عطل.
أسباب عطل خدمة الإنترنتوأرجعت الشركة المصرية للاتصالات، سبب انقطاع الإنترنت، إلى عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.
استعادة خدمة الإنترنتوقامت الشركة المصرية للاتصالات، بتكليف فريق العمل من الشركة بالتعامل مع مشكلة انقطاع الإنترنت وإصلاح العطل، حتى تعود الخدمة مرة أخرى.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إنقطاع الإنترنت الأرضي الانترنت الأرضي عطل الإنترنت المصرية للاتصالات المصریة للاتصالات انقطاع الإنترنت
إقرأ أيضاً:
بسبب الحمولة الزائدة.. عطل مفاجئ لـ لنش ركاب بنهر النيل ببني سويف
وجه الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة ناصر، بسرعة الانتقال إلى موقع عطل مفاجئ تعرض له لنش نقل ركاب وسيارات بنهر النيل، في المنطقة الواقعة بين قريتي علي حمودة والشناوية، مشددا على اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المواطنين، والتعامل الفوري مع الموقف.
وقد تدخلت فرق الإنقاذ التابعة للمسطحات المائية بالتعاون مع الوحدة المحلية، حيث تم توفير لانش بديل لنقل الركاب من موقع العطل إلى مرسى النيل من الجهة الغربية أمام قرية الشناوية.
وأكد رئيس الوحدة المحلية لمركز ناصر، أن الحادث لم يسفر عن أي خسائر بشرية أو إصابات بين الركاب أو السيارات، ولم يؤثر على حركة الملاحة النهرية.
وأوضح رئيس الوحدة المحلية " شوقي هاشم " أن العطل جاء نتيجة الحمولة الزائدة على اللانش أثناء العمل الطبيعي، مما أدى إلى توقفه بشكل مفاجئ. وتم نقل جميع الركاب بأمان بالتعاون مع الأهالي، وإصلاح العطل الفني في العوامة تمهيدًا لاستئناف التشغيل.
يُذكر أن العطل تم التعامل معه فور تلقي بلاغ من مركز السيطرة بديوان عام المحافظة، في إطار حرص القيادة التنفيذية على الاستجابة السريعة لأي طارئ يهدد سلامة المواطنين.