عاجل.. تعويض المتضررين وغير المتضررين من خدمة انقطاع الإنترنت.. اعرف التفاصيل
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
قالت مصادر بشركة المصرية للاتصالات، إن عدد عملاء الإنترنت الثابت 9.3 مليون مشترك، ومن المقرر أن يحصلوا على تعويض 10 جيجابايت إضافية على جميع الباقات، للمتضررين وغير المتضررين من انقطاع الإنترنت أمس.
عطل تقني بأحد أجهزة الشبكةوكانت خدمة الإنترنت الأرضي، قد تأثرت يوم أمس، في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية، نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية، وقام فريق العمل بإصلاح العطل.
وأكدت الشركة المصرية للاتصالات في بيان، على انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، وتقدمت بالاعتذار لعملائها عن هذا العطل الطارئ، مع تأكيدها على تعويض عملاء الشركة.
نموًا في قاعدة عملاء الشركةوأظهرت بيانات الشركة نموًا في قاعدة عملائها على مستوى كافة الخدمات المقدمة مقارنة بنفس الفترة من العام السابق حيث ارتفع عدد مشتركي الهاتف الثابت ليصل إلى 12.4 مليون مشترك بنسبة نمو قدرها 9% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، فيما ارتفع عدد عملاء الإنترنت الثابت ليصل إلى 9.3 مليون مشترك بنسبة 8% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، وارتفع عدد مشتركي خدمات المحمول ليصل لـ 12.5 مليون مشترك محققا نسبة نمو قدرها 6% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المصرية للاتصالات الإنترنت الأرضي خدمة الإنترنت إنقطاع خدمة الإنترنت مقارنة بنفس الفترة من العام السابق ملیون مشترک
إقرأ أيضاً:
«معلومات الوزراء»: التأمين الصحي الشامل قدم 37 مليون خدمة خلال 5 سنوات في 6 محافظات
نشر مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء سلسلة من الفيديوهات عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، تضمنت لقاءات من داخل مجمع الإسماعيلية الطبي، وذلك بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي للتغطية الصحية الشاملة، لرصد الخدمات المقدمة للمواطنين، وتوضيح الفرق بين خدمات التأمين الصحي العادي والتأمين الصحي الشامل.
وأوضح مركز المعلومات الفروقات بين خدمات التأمين الصحي الشامل وخدمات التأمين الصحي العادي، إذ أوضحت أن التأمين الصحي العادي يقتصر على الطلاب والموظفين بالدولة، بينما يشمل التأمين الصحي الشامل جميع المواطنين المصريين.
للمريض حرية اختيار الطبيب المعالج والعيادة الطبيةوأشار مركز المعلومات إلى أنه يتيح للمريض حرية اختيار الطبيب المعالج والعيادة الطبية، مما يسهل عملية صرف الأدوية، كذلك يتحمل التأمين الصحي الشامل جميع التكاليف الطبية للمواطنين غير القادرين، مبينا أن التأمين الصحي الشامل قدم 37 مليون خدمة طبية في 6 محافظات مصرية كمرحلة أولى.
كما أوضح أنَّ محافظة الإسماعيلية تتمتع الآن برعاية صحية متكاملة تشمل الكشف، والعلاج، والجراحة، مع تركيز التخصصات على مجالات القلب، والرمد، والعظام، وذلك بفضل منظومة التأمين الصحي الشامل التي تعمل من خلال 66 منشأة صحية، من بينها مستشفيات، ومراكز، ووحدات طب أسرة، كما تمّ تخصيص عيادات خاصة لكبار السن وذوي الهمم في الفترات المسائية.
تقديم رحلات عمرة وخصومات خاصة للعاملين بالتعاون مع أهم العلامات التجاريةوشملت الفيديوهات لقاءً مع مدير إدارة الدعم المعنوي بالهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، الذي تحدث عن محاور عمل الإدارة، والتي تتضمن: دمج العاملين في الأنشطة الاجتماعية المختلفة، وتوفير الخدمات التأمينية والترفيهية، وتكريم المتميزين من العاملين، بالإضافة إلى تكريم أسماء شهداء الفريق الطبي، كما أشار إلى تقديم رحلات عمرة وخصومات خاصة للعاملين بالتعاون مع أهم العلامات التجارية.
وأكّد أنَّ من أبرز أدوار الإدارة التواصل الدائم مع العاملين للتعرف على مقترحاتهم لتحسين بيئة العمل، من خلال الاستبيانات الدورية وورش العمل، ما يسهم في رسم السياسات وإعداد الخطط اللازمة لتحقيق أعلى معدلات الرضا الوظيفي.
كما تضمنت الفيديوهات لقاءات مع بعض المستفيدين من خدمات التأمين الصحي الشامل، الذين أكدوا تلقيهم للخدمات بأفضل صورة، وأوضحوا أنَّ التعاملات الورقية انتهت، إذ يكتفي المريض بإحضار إحالة من الوحدة أو المركز التابع له كل 3 أشهر، واستكمال باقي الإجراءات إلكترونيًا عبر أجهزة الحاسب الآلي.