مستخدمو بلاي ستيشن 4 و5 يشتكون من تعليق حساباتهم بدون سبب

يقول العديد من مستخدمي بلاي ستيشن 4 و بلاي ستيشن 5 إنه تم تعليق حساباتهم وألعابهم بشكل دائم دون أن يعرفوا السبب.
وكتب أحد المستخدمين على موقع ريديت: "تم إيقاف حسابي نهائياً بدون سبب؟"، بينما أضاف آخر: "لا يوجد سبب لذلك. من الأفضل أن تقوم سوني بإصلاح هذا الأمر”

وعلى الرغم من أن شركة سوني لم تعترف علناً بالمشكلة بعد، إلا أن صفحة المساعدة الخاصة بها أوردت بعض الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى إيقاف الحساب أو تعليقه.

وفقاً لصفحة المساعدة الخاصة بشركة سوني، يمكن تعليق الحسابات بشكل دائم لعدد من الأسباب:

- إذا قمت بتحميل أو مشاركة محتوى ينتهك قواعد سلوك المجتمع، فقد يتم تعليق حسابك مؤقتاً أو دائماً اعتماداً على خطورة المخالفة.

- ويمكن أن يتم تعليق حسابك بسبب مشاركة محتوى وقح أو يحض على الكراهية في شكل نص أو صوت أو صور أو مقاطع فيديو.

ومع ذلك، يزعم العديد من المستخدمين أن حساباتهم قد تم تعليقها، على الرغم من عدم انتهاك أي من هذه القواعد، وفق ما أوردت صحيفة ديلي ميل البريطانية.

المصدر: أخبارنا