هدية للعملاء المتضررين| المصرية للاتصالات تكشف سبب انقطاع الإنترنت.. كابل بحري أم تعطل جهاز؟
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
انتظام خدمة الانترنت.. أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، وذلك في بيان لها اليوم الاربعاء 6 من ديسمبر الجاري، وجاء ذلك عقب شكوي بعض المواطنين من انقطاع خدمة الانترنت في عدد من المناطق المختلفة.
هدية مجانية للعملاءوأكدت الشركة المصرية للاتصالات، أنه لا صحة لما تم تداوله على بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول وجود قطع بأحد الكابلات البحرية.
واعربت الشركة المصرية للاتصالات، عن اعتذارها للعملاء الكرام عن هذا العطل الطارئ، وستقوم الشركة بتعويض العملاء المتضررين وأيضا غير المتضررين ب 10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: انتظام خدمة الانترنت خدمة الإنترنت الانترنت الشركة المصرية للاتصالات المصرية للاتصالات انقطاع خدمة الإنترنت انقطاع الإنترنت المصریة للاتصالات
إقرأ أيضاً:
هيئة الإعلام والاتصالات توجه بقطع خدمة الإنترنت عن شركة كورك
18 فبراير، 2025
بغداد/المسلة: كشفت هيئة الإعلام والاتصالات عن قرارها باتخاذ إجراء عقابي بحق شركة كورك تيليكوم، الذي يقضي بإطفاء فوري لخدمة الإنترنت عنها، بسبب عدم التزامها بتسديد الديون المستحقة عليها واستمرارها في المخالفات المسجلة بحقها، ولحثها على تسديد ما بذمتها من ديون.
وقامت الهيئة بمخاطبة وزارة الاتصالات لتطبيق القرار، مع التشديد على قيام شركة كورك بتعويض المشتركين وفقاً لبنود عقد الترخيص المنتهي، وذلك لضمان عدم الإضرار بحقوق المستهلكين.
كما وجهت الهيئة قسم صوت المستهلك باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستقبال شكاوى المشتركين بشأن انقطاع الخدمة، وتسجيلها رسمياً، مع تحميل شركة كورك تيليكوم جميع التبعات الناتجة عن قطع الخدمة.
المسلة – متابعة – وكالات
النص الذي يتضمن اسم الكاتب او الجهة او الوكالة، لايعبّر بالضرورة عن وجهة نظر المسلة، والمصدر هو المسؤول عن المحتوى. ومسؤولية المسلة هو في نقل الأخبار بحيادية، والدفاع عن حرية الرأي بأعلى مستوياتها.
About Post Author AdminSee author's posts
السوداني يدعو مسيحيو العراق في أمريكا بالعودة للعراق