عاجل.. عودة الإنترنت بعد عطل دام لساعات.. والشركة: تعويض جميع العملاء
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، في الساعات الأولى من صباح اليوم الأربعاء، انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى محافظات الجمهورية، بعد انقطاع دام لساعات.
وأكدت الشركة في بيان رسمي، عدم صحة ما تم تداوله على بعض مواقع التواصل الاجتماعي بأن سبب انقطاع الخدمة هو قطع بأحد الكابلات البحرية.
وأعربت الشركة عن اعتذارها للعملاء، مشيرة إلى أنها ستقوم بتعويض جميع العملاء المتضررين وغيرهم بـ10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الشركة المصرية للإتصالات شركة وي الانترنت ف مصر
إقرأ أيضاً:
شركة تابي للتمويل توفر وظائف شاغرة
فاطمة المالكي
كشفت شركة تابي للتمويل عن توفر وظائف شاغرة بمدينة الرياض.
وأوضحت الشركة أن المسمى الوظيفي المتوفر هو:
– أخصائي جودة خدمة العملاء.
وأفادت بأن ملخص المسؤوليات الرئيسية كالتالي :
– مراقبة تفاعلات خدمة العملاء (مكالمات، محادثات، بريد إلكتروني) لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتجاوزها.
– تقييم أداء موظفي خدمة العملاء باستخدام مؤشرات جودة محددة وتقديم ملاحظات بنّاءة للموظفين والمشرفين، بالإضافة إلى إعداد خطط تدريب مخصصة وتوجيه الموظفين لتطوير مهاراتهم ومعرفتهم في خدمة العملاء.
وأشارت إلى أن التقديم والاطلاع على كافة المتطلبات والمهام الوظيفية متاح الآن من خلال :
هنا