المصرية للاتصالات: تعويض جميع المتضررين من انقطاع الإنترنت
تاريخ النشر: 5th, December 2023 GMT
كشف المهندس محمد أبو طالب، نائب المدير التنفيذي لشركة المصرية للاتصالات، تفاصيل العطل الذي أصاب شبكة الإنترنت، موضحا أن الإنترنت تأثر نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة تشغيل النظام الرئيسي داخل جمهورية مصر العربية.
وتابع خلال مداخلة هاتفية على قناة صدى البلد، أن المشكلة في مصر فقط ولم تصل إلى الكابلات.
وشدد على أن المشكلة في بعض المناطق بالمحافظات وتم الاستعانة بالأجهزة البديلة لعودة الإنترنت للمستخدمين، موضحا أن ما حدث أمر وارد ويحدث لأول مرة.
وأضاف المهندس محمد أبو طالب، نائب المدير التنفيذي لشركة المصرية للاتصالات، أن الخدمة تعود للعملاء خلال ساعات وبدأت تعود تدريجيا.
وأكد أنه سيتم تعويض العملاء جميعا ويكون هناك بيان يوضح ذلك الامر وفق عدد من الإجراءات المتبعة، موضحا أن أن هناك طوارئ في المصرية للاتصالات حتى يتم استعادة الخدمة بشكل كامل.
ورفض نائب المدير التنفيذي لشركة المصرية للاتصالات تحديد موعد أحد أقصى لعودة الخدمة بشكل كامل.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: شركة المصرية للاتصالات الإنترنت المصریة للاتصالات
إقرأ أيضاً:
المصرية للاتصالات وسيسكو تتعاونان لتشغيل سعات بحرية على نظام كابل 2Africa بالبحر المتوسط
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، عن تعاونها مع شركة سيسكو العالمية، لتشغيل سعات بحرية على نظام الكابل البحري 2Africa بالبحر المتوسط، وذلك باستخدام نظام تقارب الشبكات المتطور من سيسكو (NCS). ويمتد هذا الرابط البحري عالي السعة ليصل بين بورسعيد بمصر ومارسيليا بفرنسا مروراً بجنوة بإيطاليا، ما يعزز الاتصال الرقمي بين القارتين.
وتساهم هذه الخطوة في تطوير بنية تحتية للاتصالات قادرة على التعامل مع كميات هائلة من البيانات، تواكب النمو المتسارع في التقنيات الرقمية المتقدمة، مثل الذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية، وذلك من خلال الاستثمار في أحدث تقنيات نقل البيانات عبر الكابلات البحرية التي تضمن تقديم الخدمات بسرعة وكفاءة. ويمثل هذا المشروع خطوة هامة نحو تعزيز مكانة المصرية للاتصالات كشركة اتصالات رائدة، والاستفادة من استثماراتها في كابل “2Africa” لتعزيز كفاءة الكابلات البحرية ورفع قدرات مسارات الاتصالات الدولية.
وسيتمكن هذا المشروع من تقديم خدمات نقل البيانات بسرعة وكفاءة عالية مع خفض استهلاك الطاقة، بفضل الاستعانة بنظام تقارب الشبكات المتطور من سيسكو (NCS)، الذي يتيح حلول تقنية لتحقيق أقصى استفادة من سعة الشبكة.
ويمتد الكابل البحري 2Africa طول ٤٥ ألف كيلومتر، ليصبح أكبر أنظمة الكابلات البحرية في العالم، حيث يربط بين أوروبا (شرقًا عبر مصر) وآسيا وأفريقيا.
وعلق المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات قائلاً: "نؤمن بأن الشراكة هي المحرك الأساسي للابتكار، ويسعدنا التعاون مع شركة سيسكو الرائدة في مجال التكنولوجيا في هذا المشروع الهام. فمن خلال زيادة سعات بنيتنا التحتية البحرية القوية الممتدة عبر البحر المتوسط وخارجه، سنتمكن من تلبية الطلب المتزايد على الخدمات التي تتطلب كميات هائلة من البيانات، مثل خدمات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي. واليوم، نؤكد التزامنا الثابت بالاستثمار في تقنيات وحلول الشبكات المتقدمة لتلبية الطلب المتزايد وإتاحة الاتصال الدولي عبر مسارات الاتصال الاستراتيجية. ونستهدف خلال المرحلة المقبلة إطلاق العنان لمزيد من إمكاناتنا من خلال تطوير مشروعات جديدة ومنتجات مبتكرة تواكب احتياجات عملائنا المتطورة."
وعلق جوردون تومسون، نائب الرئيس لمزودي الخدمات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة سيسكو قائلاً”: في عصر الذكاء الاصطناعي، أصبح الاتصال بالإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. إن شراكتنا مع الشركة المصرية للاتصالات لتشغيل سعات بحرية على كابل "2Africa" تجسد التزامنا المشترك بتقديم أحدث التقنيات لتعزيز البنية التحتية الرقمية في المنطقة. ويسعدنا أن نساهم في بناء مستقبل رقمي أكثر إشراقاً من خلال توفير الحلول المبتكرة التي تلبي احتياجات العملاء المتزايدة."
هل ينوي رجال الأعمال السوريون العودة إلى وطنهم بعد سقوط نظام الأسد؟