المصرية للاتصالات: تعويض جميع المتضررين من انقطاع الإنترنت
تاريخ النشر: 5th, December 2023 GMT
كشف المهندس محمد أبو طالب، نائب المدير التنفيذي لشركة المصرية للاتصالات، تفاصيل العطل الذي أصاب شبكة الإنترنت، موضحا أن الإنترنت تأثر نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة تشغيل النظام الرئيسي داخل جمهورية مصر العربية.
وتابع خلال مداخلة هاتفية على قناة صدى البلد، أن المشكلة في مصر فقط ولم تصل إلى الكابلات.
وشدد على أن المشكلة في بعض المناطق بالمحافظات وتم الاستعانة بالأجهزة البديلة لعودة الإنترنت للمستخدمين، موضحا أن ما حدث أمر وارد ويحدث لأول مرة.
وأضاف المهندس محمد أبو طالب، نائب المدير التنفيذي لشركة المصرية للاتصالات، أن الخدمة تعود للعملاء خلال ساعات وبدأت تعود تدريجيا.
وأكد أنه سيتم تعويض العملاء جميعا ويكون هناك بيان يوضح ذلك الامر وفق عدد من الإجراءات المتبعة، موضحا أن أن هناك طوارئ في المصرية للاتصالات حتى يتم استعادة الخدمة بشكل كامل.
ورفض نائب المدير التنفيذي لشركة المصرية للاتصالات تحديد موعد أحد أقصى لعودة الخدمة بشكل كامل.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: شركة المصرية للاتصالات الإنترنت المصریة للاتصالات
إقرأ أيضاً:
نائب محافظ الوادي الجديد تتفقد مطبخ المصرية وتمنح مكافأة للقائمين عليه
تفقدت حنان مجدي نائب محافظ الوادي الجديد، اليوم، سير العمل بمبادرة "مطبخ المصرية" التي أطلقها المجلس القومي للمرأة بالتعاون مع وزارة الأوقاف ومؤسسة حياة كريمة، وذلك لدعم المرأة والأسر الأكثر احتياجًا خلال شهر رمضان المبارك، ترافقها نادية عزمي مقرر فرع المجلس بالمحافظة.
وخلال جولتها اطلعت نائب المحافظ على عملية إعداد الوجبات الجاهزة، مثنية على الجهود المبذولة لتوفير 230 وجبة غذائية متكاملة يوميًا للأسر المحتاجة في مختلف قرى المحافظة خلال شهر رمضان الكريم، كما أكدت على أهمية المبادرة في تدريب عدد من السيدات على كيفية إدارة وتشغيل المطابخ الكبرى وإعداد الولائم والوجبات الجاهزة كنواة لمشروعات صغيرة، تدر عائدا اقتصاديا على أسرهن وتسهم في التمكين الاقتصادي لهن.
وفي ختام الزيارة، قامت نائب المحافظ بمنح مكافآت مالية للقائمين على المبادرة، تقديرًا لجهودهم في دعم الأسر المستحقة خلال الشهر الكريم.