عاجل| عطل فنى يضرب ماكينات ATM بنك مصر لليوم الثاني على التوالي
تاريخ النشر: 5th, December 2023 GMT
ضرب عطل عام ماكينات الصراف الآلي" ATM" التابعة لبنك مصر ثاني أكبر البنوك الحكومية، مما حرم عملاء البنك من إجراء أي معاملات مالية.
وأجرت“ الفجر ”جولة على عدد من ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك مصر في عدد مختلف الفروع، وتبين أن جميعها معطل، وخارج الخدمة، حيث تظهر رسالة للعميل: “نأسف ماكينة الصراف الآلي خارج الخدمة للاستفسار يمكنكم الاتصال بخدمة العملاء”.
وقال مشرف أمن بأحد الفروع، إن جميع الماكينات داخل الفرع معطلة، وذلك لليوم الثاني على التوالي، ولم يتضح حتى الآن سبب التعطل أو موعد عودة الخدمة.
ويتزامن تعطل ماكينات بنك مصر في الوقت الذي يصرف فيه عدد من العملاء المرتبات والمعاشات.
ولم يتسن لـ "الفجر" التواصل مع إدارة بنك مصر للوقوف على أسباب العطل أو موعد الانتهاء منه وهل له علاقة بالعطل الفني في خدمات الإنترنت التي أعلنت عنه شركة المصرية للاتصالات “ WE”أم لا.
وكانت أعلنت شركة" WE “عن وجود عطل فني يؤثر على خدمات الإنترنت في بعض محافظات الجمهورية، وجاري العمل على إصلاحه، وسيتم استعادة الخدمة خلال ساعات.
ووفقا لأحدث البيانات الصادرة عن بنك مصر، فإن البنك يمتلك شبكة متطورة من آلات الصراف الآلي ATM تصل إلى ما يزيد عن 5155 آلة صراف آلي بنهاية ديسمبر 2022.
وتقدم ماكينات بنك مصر، العديد من الخدمات منها السحب والإيداع، واستبدال العملات، وسداد الفواتير، والتبرعات، وكذا خدمات التحويل النقدي.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: بنك مصر الصراف الآلی بنک مصر
إقرأ أيضاً:
بمشاركة سوريا… انطلاق أعمال المنتدى الثاني للقادة البريديين العرب في قطر
الدوحة-سانا
انطلقت اليوم أعمال “المنتدى الثاني للقادة البريديين في المنطقة العربية” في العاصمة القطرية الدوحة بمشاركة سوريا ودول عربية أخرى.
وضم الوفد الرسمي السوري إلى المنتدى كلاً من معاون وزير الاتصالات وتقانة المعلومات حسين المصري، ومدير عام المؤسسة السورية للبريد عماد الدين حمد.
ويشهد المنتدى، الذي يستمر يومين، سلسلة من النقاشات رفيعة المستوى حول تسخير التقنيات الناشئة لتعزيز الكفاءة البريدية وتحقيق رضا العملاء، ودمج خدمات التجارة الإلكترونية.
كما تتناول جلسات المنتدى، التحول من الأنظمة البريدية التقليدية إلى المنصات الرقمية المتقدمة، والاستفادة من تحليل البيانات لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير عمليات التوصيل، إضافة إلى استراتيجيات تحسين تجربة العملاء عبر خدمات شخصية وخيارات تسليم مرنة.
تابعوا أخبار سانا على
عبد المسيح: فلتكن العدالة التربوية أولوية لا شعارًا