العدل: تقليص زمن خدمة إلغاء العقود والمحررات من يوم إلى 5 دقائق
تاريخ النشر: 5th, December 2023 GMT
طورت وزارة العدل خدمة إلغاء العقود والمحررات ضمن النهج الجديد 2.0 بهدف تقليص زمن الحصول على الخدمة كاملة من يوم واحد إلى 5 دقائق فقط .
وأكدت الوزارة سعيها من خلال تطوير هذه الخدمات الى تقليص الخطوات غير الضرورية والتركيز على كل ما يحتاجه المتعامل فعلياً، للحصول على المنتجات من الخدمات وفقاً لأفضل مستويات الجودة العالمية.
وأوضحت أنه تم تقليص عدد الخطوات غير الضرورية والتركيز على كل ما يحتاجه المتعامل فعلياً فقط من خلال اختصار عدد خطوات الحصول على هذه الخدمة تحديداً من 5 إلى 3 خطوات فقط وعدد الحقول التي يتوجب تعبئتها من 10 إلى 5 وعدد المستندات المطلوبة لاستكمال المعاملة والحصول على الخدمة من 3 إلى صفر، وزمن التقديم على الخدمة من 15 دقيقة إلى 5 دقائق فقط.
وتسعى الوزارة لترسيخ فكر تصميم وإدارة منتجات خدمية رقمية تتبنى استدامة عمليات التطوير، ورؤية استشرافية تستبق متطلبات وتحديات المستقبل، من خلال التركيز على تسهيل الوصول إلى الخدمة وإتاحتها عبر القنوات التي يستخدمها المتعاملون بشكل دائم في حياتهم اليومية، وتوفير مزايا ذات قيمة مضافة تمكن المتعامل من استكمال معاملاته بسهولة ويسر وسرعة من خلال توفير المعلومات والمتطلبات اللازمة، وطلب معلوماته لمرة واحدة.
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: التغير المناخي أحداث السودان سلطان النيادي غزة وإسرائيل الحرب الأوكرانية عام الاستدامة الإمارات
إقرأ أيضاً:
تعليم دمياط يطلق خدمة جديدة لاستخراج نتائج الشهادات العامة إلكترونيا
في خطوة رائدة تساهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين أعلنت مديرية التربية والتعليم بدمياط عن إطلاق خدمة جديدة لاستخراج نتائج الشهادات العامة إلكترونياً.
جاء هذا الإعلان تحت رعاية الدكتور أيمن الشهابي محافظ دمياط، وبجهود من مديرية التربية والتعليم برئاسة ياسر عماره وكيل أول وزارة التربيةوالتعليم وذلك في إطار حرص الدولة على التحول الرقمي وتنفيذ رؤية مصر 2030.
وذلك من خلال خطوات بسيطة لاستخراج النتيجة عبارة عن عمل حوالة بريدية باسم مديرية التربية والتعليم بدمياط، ثم الدخول على اللينك المخصص أو مسح الباركود لتسجيل البيانات، علي أن يتم تسجيل البيانات بدقة وفقاً للنموذج المطلوب.
ويتم استلام بيان النجاح خلال 24 ساعة من التقديم من مقر شئون الطلبة بديوان المديرية.
وأكد ياسر عماره أن هذه الخدمة تأتي في إطار حرص المديرية على توفير أقصى درجات الراحة للمواطنين وتسهيل إجراءات استخراج النتائج وضمان دقة وسرعة الحصول عليها.
كما أشار إلى أن هذه الخطوة تتماشى مع توجيهات القيادة السياسية نحو التحول الرقمي وتحسين الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.
مضيفا، أن المتوقع أن تحظى هذه الخدمة الجديدة إقبال كبير من الطلاب وأولياء الأمور، حيث ستساهم في توفير الوقت والجهد، وتجنب الزحام، وتقليل الأخطاء البشرية التي قد تحدث في الإجراءات التقليدية.