«سيوا» تنال «آيزو» في نظام إدارة الجودة
تاريخ النشر: 5th, December 2023 GMT
الشارقة: «الخليج»
حصلت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة على شهادة «آيزو 9001:2015» في نظام إدارة الجودة، تتويجاً لجهودها في تطبيق أفضل المعايير والمواصفات، حيث شملت الشهادة جميع إدارات الهيئة في الشارقة والمنطقة الوسطى وخورفكان وكلباء، للارتقاء بالعمل وتنظيم العمليات، ما يعزز رضا المتعاملين ويحقّق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية، ويتواكب مع التغييرات والنهضة الحضارية والاقتصادية التي تشهدها الإمارة.
وأوضحت عائشة عبد الله، مديرة إدارة الاستراتيجية والتطوير المؤسسي أن الحصول على «الآيزو 9001:2015» بجميع إدارات الهيئة يسهم في تعزيز مسيرة التطوير باستخدام أحدث الأساليب الإدارية والتكنولوجية، وتأهيل العنصر البشري على أعلى المستويات في تحسين الأداء، والالتزام بأرقى المعايير، والسعي للتميز المستمر واكتساب الخبرات عبر العمل في بيئة عمل ملائمة والتوافق مع المواصفات الدولية في الجودة. ويؤكد التزام الهيئة ببذل المزيد من الجهد نحو تحقيق رؤية وتوجيهات صاحب السموّ الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، بنشر ثقافة التميز واختصار زمن الحصول على الخدمات، وتحقيق رضا المتعاملين.
وأكدت أن الهيئة حريصة باستمرار على جودة عملياتها ومطابقتها لمعايير «الآيزو 9001:201»، حيث نتابع باستمرار استيفاء معايير الجودة في كل الخدمات وتطوير أدائها الإداري وضمان جودته، وهو ما ينعكس إيجابياً على جودة الخدمات التي تقدمها للمتعاملين ومختلف أفراد المجتمع.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة الشارقة
إقرأ أيضاً:
الهيئة العامة للأوقاف تتيح خدماتها الرقمية عبر تطبيق “توكلنا”
في خطوة تمكينية جديدة تعزز من تسهيل الوصول إلى الخدمات، وتطبيق أفضل الممارسات، أتاحت الهيئة العامة للأوقاف خدماتها الرقمية الوقفية، للواقفين، والنظار، والأفراد، والكيانات الوقفية، والمهتمين بالقطاع الوقفي، عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” وبدعم من هيئة الحكومة الرقمية، بهدف تطوير قطاع الأوقاف، ورفع نطاق الوعي به، والارتقاء بجودة الخدمات.
وتؤكد “الهيئة” حرصها الدائم على تحسين تجربة الوقف وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين، وسعيها المستمر إلى بناء مستقبل واعد للأوقاف، ويظهر ذلك في توفيرها عبر تطبيق توكلنا عرضًا لبطاقة الوقف، لتكون من ضمن البطاقات في تطبيق توكلنا، إذ تستعرض بيانات الوقف ومكوناته، وعددًا من خدمات الأوقاف ضمن حزمة الخدمات المدمجة في التطبيق، كخدمة عرض الأوقاف المسجلة “أوقافي”، وخدمة تبليغ عن أوقاف أو نظار، وخدمة تبليغ عن وقف مجهول.
يُذكر أن الهيئة العامة للأوقاف تعمل على تعزيز قطاع الأوقاف وحوكمته والمحافظة عليه، وتطويره ورفع الوعي به من خلال إطلاق منتجات وخدمات مبتكرة وقفية تقدم للمستفيدين، ليكون رائدًا في التنمية المستدامة محليًا وعالميًا، وذلك بما يحقق شروط الواقفين، وتطبيق أفضل الممارسات، وسنّ الأنظمة واللوائح التي من شأنها الارتقاء بالعمل الوقفي وتطويره وتمكينه، وتعظيم أثره في التنمية الاقتصادية والاجتماعية والتكافل الاجتماعي.
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية