في اليوم العالمي لذوي الهمم والموافق الثالث من ديسمبر، وإيمانًا من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأهمية تمكين ذوي الهمم من الاستفادة من الوسائل التكنولوجية الحديثة، والتي تيسر الأمور الحياتية بالإضافة إلى النواحي الإنتاجية في العمل، حرص الجهاز على ضمان سهولة نفاذية المستخدمين من ذوي الهمم إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري، حيث أطلق الجهاز خدمة تلقي وحل الشكاوى للمستخدمين من ذوي الهمم بلغة الإشارة، وذلك عن طريق إجراء مكالمات فيديو من خلال موقع الجهاز على الانترنت "https://tra.

gov.eg" يتم من خلالها تلقي الشكوى بلغة الإشارة ومتابعتها والقيام على حلها، كذلك أقر الجهاز إتاحة خط محمول جديد للمستخدمين من ذوي الهمم بخصم ٥٠% على باقاته الشهرية متضمنة الخدمات الصوتية والإنترنت وذلك من خلال شركات المحمول المرخص لها بالسوق المصري، كما وجه الشركات العاملة بالسوق بإعطاء الأولوية للمستخدمين من ذوي الهمم في إنهاء كافة تعاملاتهم بالأفرع دون الحاجة للانتظار، وتهيئة أفرع ومنافذ الشركات طبقًا للكود الهندسي المصري ليناسب احتياجات ذوي الهمم. 
وبالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الهمم، وجه الجهاز شركات المحمول بتقديم مزايا للمستخدمين من ذوي الهمم خلال شهر ديسمبر الجاري بحصولهم على ضعف الباقة عند شراء خط محمول جديد، وإعفائهم من المصاريف الإدارية عند استخدام المحافظ الالكترونية للمحمول في سداد فواتيرهم المستحقة بمختلف المرافق، أو الحصول على كاش باك من قيمة المصاريف الإدارية يمكن استخدامها في خدمات المحافظ الالكترونية.

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

رئيس جهاز الشروق: خطة لرفع كفاءة وصيانة الطرق لذوي الهمم

أعلن المهندس بسام محمد فضل رئيس جهاز مدينة الشروق، أنَّ الجهاز بصدد تتفيد خطة لرفع كفاءة الطرق وزيادة ممرات العبور لذوي الهمم، وعمل مسار خاص للدراجات بالمدينة، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للسكان.

وأوضح رئيس الجهاز أنَّ خطة العمل الحالية تستهدف الطرق الرئيسية مثل (الطريق الغربي - الطريق الأوسط - طريق الشباب - الطريق الشرقي) وجميع الميادين، مؤكّدًا الاهتمام بممرات المشاة أمام المحطات والمدارس والمولات التجارية لذوى الهمم بجميع الطرق، وعمل مسار خاص للدراجات.

وشدد رئيس الجهاز على إدارة الطرق والشركات المنفذة ضرورة الانتهاء من أعمال رفع الكفاءة بالمواصفات والجودة المطلوبة في أسرع وقت ممكن.

المشروع استجابة لطلبات سكان المدينة

وأعلن المهندس بسام محمد فضل بدء تنفيذ الطبقة الاسفلتية الرابطة وذلك للطرق الداخلية بمنطقة شارع أحمد عرابي من الطريق الأوسط، منوهاً إلى أن هذا المشروع يأتي استجابة لطلبات سكان المدينة.

مشروع رفع كفاءة الطرق

وأوضح رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق، أنَّه تمّ وجارٍ العمل على أرصفة المشاة أمام العقارات وحول مناطق الخدمات، مشيراً إلى أنَّ تلك الأعمال تدخل ضمن مشروع رفع كفاءة الطرق.

مقالات مشابهة

  • التكلفة ليست عبئا.. متحدث الوزراء يكشف تفاصيل تنظيم وافتتاح المتحف المصري الكبير
  • تنظيم الاتصالات يرد 3.2 مليون جنيه للمستخدمين
  • تنظيم الاتصالات يكشف عن تقرير شكاوى المستخدمين لعام 2024.. استجابة بنسبة 94% وتحسن في زمن المعالجة
  • «تنظيم الاتصالات»: تلقينا أكثر من 299 ألف شكوى في 2024
  • بـ 1.5 مليون جنيه.. سيارات جديدة 2025 بالسوق المصري
  • رئيس جهاز الشروق: خطة لرفع كفاءة وصيانة الطرق لذوي الهمم
  • مستقبل وطن عن «مبادرة الخير»: هدية الرئيس السيسي للشعب المصري
  • مستقبل وطن عن "مبادرة الخير": هدية الرئيس السيسي للشعب المصري
  • كواليس تعاقد المصري البورسعيدي مع التونسي أنيس بوجلبان
  • تعرف على جهود الدولة الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع| تفاصيل