أمانة المدينة المنورة تجري استطلاعاً لقياس رضا المجتمع عن جودة خدماتها
تاريخ النشر: 4th, December 2023 GMT
المناطق_
تجري أمانة منطقة المدينة المنورة استطلاعاً لقياس رضا سكان المنطقة عن الخدمات البلدية المقدمة، ويشمل مستوى جودة الحياة في المدينة المنورة، وخدمات النظافة، وجودة الطرق، وجهود معالجة التشوّه البصري، وتوفر المرافق العامة، وإشراك السكّان في اتخاذ القرارات المتعلقة بتقديم الخدمات في مختلف الأحياء.
ويواكب ذلك، حملة تنفّذها الأمانة لحضّ الأهالي على المشاركة في الاستطلاع من خلال بثّ رسائل هاتفية للأفراد داخل نطاق المدينة المنورة، وعبر وسائل التواصل ضمن جهود الأمانة للتطوير وتحسين جودة الخدمات، وقياس رضا السكان عن التعامل مع بلاغاتهم، وجودة الطرق، ومكافحة آفات الصحة العامة، وجهود تصريف مياه الأمطار، وإزالة مخلفات البناء والهدم، والمظهر الجمالي لواجهات المباني السكنية، فضلاً عن توفر المرافق كالحدائق ودورات المياه العامة بالقدر الكافي.
كما تشمل محاور الاستطلاع قياس رضا السكان عن المظهر الجمالي للطرق وملحقاتها مثل التشجير، وشكل حاويات النظافة، وأعمدة الإنارة، وجودة ومستوى الإضاءة في الشوارع الفرعية والرئيسية، إضافة إلى مدى تأثير المشروعات القائمة على وصول أفراد المجتمع إلى وجهاتهم، وكذلك جودة مشروعات السفلة والأرصفة داخل الأحياء، والعلامات المرورية في الطرق الرئيسية، إلى جانب مدى مواءمة الطرق للاستخدام الإنساني مثل توفر مواقف للأشخاص ذوي الإعاقة في الأماكن والمعالم التي يرتادونها.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أمانة المدينة المنورة المدینة المنورة
إقرأ أيضاً:
أمانة القصيم تحقق المركز الأول في قياس مؤشر جودة البيانات الوظيفية
حققت أمانة منطقة القصيم المركز الأول على مستوى أمانات المناطق في قياس مؤشر جودة البيانات الوظيفية للعام 2024م، نتيجة للجهود المتواصلة التي تبذلها الأمانة في تحسين جودة البيانات الوظيفية، فيما حصلت بلدية الرس، وبلدية البكيرية، وبلدية الفويلق، وبلدية البصر، وبلدية الظاهرية على تصنيف “متميز”، بعد تحقيقها مجموع نقاط بلغ 400 نقطة، وهو أعلى تقييم على مستوى بلديات المملكة.
ويُبرز هذا التفوق جهود البلديات في تحسين أداء البيانات الوظيفية وتطبيق أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية، فيما يعد هذا الإنجاز دليلاً على التزام أمانة منطقة القصيم بالتميز في الأداء الحكومي، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 .