الدكتور بن حبتور يشيد بالجهود الإدارية والخدمية والتنموية بمحافظة صنعاء
تاريخ النشر: 3rd, December 2023 GMT
الثورة نت|
ناقش رئيس حكومة تصريف الأعمال الدكتور عبدالعزيز صالح بن حبتور، اليوم مع نائبه لشؤون الخدمات والتنمية الدكتور حسين مقبولي ومحافظ صنعاء عبدالباسط الهادي، سير الأنشطة الخدمية والتنموية في محافظة صنعاء خلال الأشهر الماضية من العام 1445هـ.
واستمع الدكتور بن حبتور، من مقبولي والهادي إلى شرح عن مستوى تنفيذ المشاريع والبرامج التنموية المضمنة في خطة المحافظة للعام 1444هـ، على مستوى كافة مديريات المحافظة، خاصة في مجالات المياه والصرف الصحي والطرق والتنمية الزراعية.
وتحدث مقبولي عن مصفوفة الخدمات بالمحافظة والجهود التي تبذلها قيادة المحافظة بالتنسيق مع كافة الوزارات والجهات المعنية وذات العلاقة في مسار التنفيذ العملي، سيما تلك التي تمثل ضرورة ملحة لأبناء المحافظة.
وتطرق إلى التحديات والصعوبات التي تواجهها المحافظة وأهمية الإسناد الحكومي للمحافظة للتغلب عليها لما فيه تعزيز مستوى الأداء العام ومستوى تنفيذ المشاريع الخدمية والإنمائية.
وأشاد الدكتور بن حبتور، بمجمل الجهود التي تبذلها قيادة المحافظة والمسؤولين والموظفين والعاملين فيها خلال هذه الفترة الاستثنائية لصالح تطوير الأنشطة الإدارية والخدمية رغم شحة الإمكانيات المتاحة.
وجدد التأكيد على دعم الحكومة للمحافظة ومختلف خططها وبرامجها التطويرية في حدود ما يتاح من إمكانات .. مقدّرا الجهود الاشرافية والتنسيقية التي يبذلها قطاع الخدمات والتنمية برئاسة الدكتور مقبولي، ومستوى إنجاز الخطط الفصلية والسنوية لهذا القطاع الحيوي.
المصدر: الثورة نت
كلمات دلالية: محافظة صنعاء بن حبتور
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: استجابات فورية لشكاوى المواطنين يوميا
أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن مبادرة “الغربية بتتغير بيكم” تحقق نجاحًا كبيرًا في تلقي الشكاوى يوميًا والتعامل معها بشكل سريع، مما يعكس التزام المحافظة بتحقيق التواصل الفعّال مع المواطنين والعمل المستمر لتحسين جودة الخدمات.
وأوضح المحافظ أن المبادرة، التي تعتمد على استقبال الشكاوى عبر خدمة الواتس آب، أصبحت إحدى الوسائل الرئيسية لمتابعة احتياجات المواطنين وتقديم حلول عملية وفورية للمشكلات التي تواجههم.
محافظ الغربية يستجيب لحل المشاكلوجاء ذلك في إطار التفاعل المباشر مع المواطنين وتحقيق الاستجابة الفورية لشكاواهم.
وأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن فرق العمل المختصة في المحافظة تتابع الشكاوى الواردة على مدار اليوم، ويتم التعامل معها وفق آلية واضحة وسريعة تضمن وصولها إلى الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات الفورية لحلها. وأضاف أن المبادرة تشمل كافة القطاعات الخدمية، مثل النظافة، البنية التحتية، الصرف الصحي، الطرق، الإنارة، الخدمات الصحية والتعليمية، وغيرها من الخدمات التي تمس الحياة اليومية للمواطنين.
الجندي :آلية تقديم الشكاوى عبر المبادرةوأوضح محافظ الغربية أن آلية تقديم الشكاوى عبر المبادرة تعتمد على مجموعة من الخطوات لضمان سرعة الاستجابة، حيث يتعين على المواطن إرسال الشكوى في رسالة واحدة تتضمن تفاصيل واضحة ودقيقة، مع ذكر الاسم، الرقم القومي، رقم الهاتف، وإرفاق صور أو مستندات داعمة إن وجدت.
وأضاف أن جميع الشكاوى يتم فرزها وتحليلها فور ورودها، ويتم التواصل مع الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مع متابعة دقيقة لضمان تنفيذ الحلول بشكل سريع وفعال.
الجندي :التفاعل المستمر من المواطنين يعكس مدى نجاح المبادرةوأكد اللواء أشرف الجندي أن التفاعل المستمر من المواطنين يعكس مدى نجاح المبادرة، حيث تستقبل المحافظة يوميًا عددًا كبيرًا من الشكاوى والمقترحات، ويتم التعامل معها وفق أولوية المشكلات ودرجة تأثيرها على حياة المواطنين. وأضاف أن هذه المبادرة تؤكد على دور المواطن كشريك أساسي في تطوير الخدمات وتحسين مستوى المعيشة داخل المحافظة، مشيرًا إلى أن المحافظة لا تكتفي باستقبال الشكاوى فقط، بل تعمل على تحليلها واستنباط الحلول المستدامة لمنع تكرار المشكلات مستقبلاً.
أرقام خدمة الواتس آب لاستقبال الشكاوى
???? 01550502834
???? 01550502836
???? 01550502837
وشدد المحافظ على أن جميع الرسائل التي تصل إلى هذه الأرقام يتم التعامل معها بمنتهى الجدية، مؤكدًا أن فرق العمل المكلفة بمتابعة الشكاوى تعمل على مدار اليوم لتحقيق أسرع استجابة ممكنة.
وأشار محافظ الغربية إلى أن المبادرة حققت نجاحًا ملموسًا منذ إطلاقها، حيث تم التعامل مع آلاف الشكاوى خلال الفترة الماضية، وتم حل نسبة كبيرة منها في وقت قياسي، مما يعكس حرص المحافظة على تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين. وأضاف أن هذا النجاح لن يتحقق إلا بتعاون المواطنين ومشاركتهم الفعالة في تقديم الشكاوى والمقترحات بشكل دقيق ومنظم، مما يسهم في تحقيق أقصى استفادة من هذه المبادرة.
واختتم أشرف الجندي تصريحاته، مؤكدًا أن محافظة الغربية مستمرة في تنفيذ خطط التطوير وتحسين مستوى الخدمات، مشيرًا إلى أن مبادرة “الغربية بتتغير بيكم” تمثل أحد النماذج الناجحة للتواصل بين المواطن والمسؤول، وتعكس رؤية القيادة السياسية في تحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأضاف أن المحافظة تولي اهتمامًا خاصًا بكل شكوى تصل إليها، وتحرص على حل المشكلات بأسرع وقت ممكن، داعيًا جميع المواطنين إلى التفاعل المستمر مع المبادرة والإبلاغ عن أي مشكلات تواجههم عبر خدمة الواتس آب، للمساهمة في بناء مجتمع أفضل وتحقيق تنمية حقيقية يشعر بها الجميع.
ثلاثة أسباب تمنع السوداني من إطلاق التعيينات.. ما علاقة الإنتخابات؟