مناقشة المستجدات والتحديات لمشاريع المياه والصرف الصحي بمسندم
تاريخ النشر: 3rd, December 2023 GMT
مسقط ـ «الوطن»:
عقد أمس لقاء بين معالي السَّيد إبراهيم بن سعيد البوسعيدي محافظ مسندم وسعادة الدكتور منصور بن طالب الهنائي رئيس هيئة تنظيم الخدمات العامة، وذلك لمناقشة أهم المستجدات والمشاريع والبرامج في مجال المياه والصرف الصحي في محافظة مسندم، وإيجاد الآليَّات المناسبة لحلِّ التحدِّيات في هذا المجال وفق أعلى المستويات التكنولوجية.
وتم خلال اللقاء مناقشة تنفيذ مشروع التوسع في خدمات الصرف الصحي غير المعالجة بمحافظة مسندم والذي تنفذه شركة نماء لخدمات المياه، حيث استعرضت الشركة أهم أهداف المشروع، والنتائج المتوقعة وأبرز التحدِّيات والحلول المناسبة لها بما يتوافق مع التطورات العالمية في هذا المجال.
كما استعرضت الشركة الآليَّات المتبعة في كيفية التعامل مع شكاوى المشتركين والجهود المبذولة للرقابة على جودة المياه بالمحافظة، وتقديم كافَّة الخدمات لهم بما يتواكب مع الأُطر التنظيمية المعتمدة.
كما شمل اللقاء استعراض جهود هيئة تنظيم الخدمات العامة وتوضيح دَوْر الهيئة الرقابي فيما يتعلق بمتابعة أداء الشركات حسب المسؤوليات المنوطة بها.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
مواعيد عمل سيارة خدمات المياه المتنقلة للتسهيل على كبار السن بقرى البحيرة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء المتنقلة اليوم الخميس الموافق 14 من شهر نوفمبر الجاري 2024، بدء من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرا لأهالي قرية أورين بمركز شبرخيت تحت شعار في خدمتك ورعاية الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، تنفيذًا لمبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان المصري وحملة كل نقطة بتفرق.
سيارة خدمة العملاء المتنقلة تسهل وتوفر مشقات الذهاب إلى مقر الشركةوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة عبر المنشور، إن سيارة خدمة العملاء المتنقلة تقدم بعض الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم تسهيلًا وتوفيرًا عليهم بدلا من الذهاب إلى مقر الشركة.
خدمات تقدمها سيارة خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر المنشور إلى الخدمات التي تقدمها سيارة خدمة العملاء المتنقلة وتتضمن الآتي: « شحن عداد مسبق الدفع ويلزم تفعيل الكارت داخل العداد قبل إحضاره وتعاقد من داخل السيارة «عشوائي - فصل اشتراك» مطالبة المواطنين بإحضار الأوراق المطلوبة وهي صورة بطاقة الرقم القومي - صورة عقد الإيجار - إيصال مياه أو كارت عداد، إضافة إلى دفع الفواتير وإصلاح عداد مسبق الدفع وإرشادات ترشيد استهلاك المياه وورشة عمل للأطفال
خدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل الإجراءاتوأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، أنه متاح إمكانية ذهاب موظفي خدمة العملاء لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وتسهيل الإجراءات المطلوبة منهم.