السكة الحديد: إتاحة حجز تذاكر السفر من خلال منافذ فورى
تاريخ النشر: 3rd, December 2023 GMT
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات على خطوط القاهرة منوف طنطا وبشتيل المناشى ايتاى والمنصورة المطرية من خلال منظومة الدفع الفوري من منافذ ووكلاء البيع كخدمة جديدة ولأول مرة بكافة منافذ فورى والتى تعد بمثابة مكاتب لصرف التذاكر و تقدر بـ 320 ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية .
يأتى ذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيراً علي المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التى تعمل على مدار الـ24 ساعة وأيضاً لمواجهة عدم الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول علي التذكرة من أى منفذ فورى والتوجه بها الى محطة السفر بشكل مباشر وأستقلال القطار .
كما تؤكد الهيئة على أنه فى حالة رغبة الراكب فى رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فورى أو وكلاء البيع الأخرى يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقداً من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقاً لقواعد وتعليمات الهيئة ، كما تناشد الهيئة جمهور الركاب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنباً لدفع الغرامة .
وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الهيئة القومية لسكك حديد مصر تذاكر السفر الفورى
إقرأ أيضاً:
توجيهات وتحذيرات مهمة من السكة الحديد لجميع طوائف التشغيل
أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، توجيهات مهمة لجميع طوائف التشغيل، مؤكدة حرصها على تطوير العنصر البشري، وضرورة إتباع التعليمات الخاصة بالتشغيل كل في مجاله، موضحة أن العاملين يبذلون أقصى ما في استطاعتهم لدعم عجلة العمل للاتجاه الصحيح.
وشددت الهيئة في تقرير لها، على أهمية التكامل بين جميع العاملين لتقديم خدمة يرضى عنها جمهور الركاب، الذي يعد هو الغاية التي يهدف إليها جميع العاملين بداية من القيادات، إذ أن كل عامل له أهمية في عملية الإنتاج وكل عامل هو عبارة عن ترس في ماكينة الإنتاج.
ضرورة الابتعاد عن المخدراتوأشارت الهيئة إلى أهمية الافتتاحات الجديدة كافتتاح محطة صعيد مصر وخط «الفردان - بئر العبد» وخط «كفر داوود - السادات» ونظم إشارات «بني سويف - أسيوط»، مؤكدة على ضرورة الابتعاد عن المخدرات نهائيًا وعواقبها الوخيمة، والتي تصل للفصل والحبس والغرامة، مشيرة إلى أن حوادث الهيئة بسبب العنصر البشري وبسبب أخطاء فردية تؤدى إلى خسائر مادية وبشرية لأبرياء لا ذنب لهم.
ونوهت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إلى تأكيد الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل أهمية ورش كوم أبو راضي باعتبارها قلعة التطوير بالهيئة، حيث يتم إنشاء مصنع لقطارات التالجو، وكذلك مصنع كولواى في إطار توطين صناعة النقل والسكة الحديد بمصر.
ضرورة الانتباه للشائعاتوأكدت هيئة السكة الحديد، على أهمية العنصر البشري حيث أن الحوادث تؤدي إلى تشويه الصورة الذهنية عن الهيئة بصفة عامة، مشددة على ضرورة الانتباه للشائعات والمواقع المسيئة للهيئة، ومعرفة أسباب الحوادث وتجنبها.
وأشارت إلى تكريم النماذج المشرفة من نائب رئيس مجلس الوزراء ورئيس مجلس الإدارة مما سيكون دافعًا للجميع ليكون من تلك النماذج المشرفة.