جلسات فردية لفحص شكاوي المواطنين بديوان عام قنا
تاريخ النشر: 3rd, December 2023 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، و الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حموده السكرتير العام، استقبالهما للمواطنين ، اليوم الأحد، لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
قال المحافظ، إن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
وأضاف جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
لقاءات فردية..
واستقبل المحافظ، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة، المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
وجه محافظ قنا ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: جلسات فردية شكاوى المواطنين ديوان عام قنا
إقرأ أيضاً:
القومى للمراة بأسوان يتابع سلسلة جلسات الدوار للتوعية المجتمعية "ضمن مبادرة بداية "
تابع اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، قيام المجلس القومى للمرأة بأسوان، تنظيم 9 جلسات حوارية ضمن سلسلة جلسات الدوار للتوعية المجتمعية ضمن المشروع القومى لتنمية الأسرة المصرية، فى إطار المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية (بداية جديدة لبناء الإنسان.
ووجه بتكثيف الجهود المبذولة لمزيد من الأنشطة والبرامج التوعوية بالتعاون مع الجهات المعنية لإنجاح فعاليات المبادرة الرئاسية (بداية جديدة) وتحقيق أهدافها المرجوة لتحسين جودة حياة المواطنين فى كافة المجالات.
ومن جانبها أوضحت الدكتورة هدى مصطفى مقررة فرع المجلس القومى للمرأة، بأن جلسات الدوار يتم تنظيمها تحت رعاية محافظ أسوان وبمشاركة عدد من الميسرات والرائدات الريفيات، وأيضاً مجموعة متميزة من العلماء ورجال الدين وبالتنسيق مع الوحدات المحلية والقروية.
مشيرة إلى أن الجلسات استهدفت توعية عدد 450 سيدة ورجل وطفل داخل قرى الأعقاب وأبو الريش وبهاريف بمركز أسوان حيث تم تسليط الضوء ورفع الوعى بعدد من القضايا المجتمعية وأهمها القضية السكانية، وختان الإناث، وزواج القاصرات والصحة الإنجابية والتربية السليمة للأبناء، وغيرها من التحديات وأساليب رفع الوعى الثقافى والتعليمى والإجتماعى لدى جميع أفراد الأسرة وخاصة للأهالى بالقرى المستهدفة للمبادرة الرئاسية (حياة كريمة).