تخفيف الأحمال أزمة تلاحق المصريين.. وأصحاب المحلات: بيتنا اتخرب بسبب انقطاع الكهرباء
تاريخ النشر: 2nd, December 2023 GMT
يترقب المواطنون انتهاء أزمة انقطاع الكهرباء التي تشهدها مصر منذ فترة حيث أثارت عودة انقطاع الكهرباء في العديد من المناطق في مصر جدلاً واسعاً خصوصا في ظل معاناة المواطنين من ارتفاع كبير في درجات الحرارة.
ولم تكن المعاناة الوحيدة التي يواجهها المواطنون بل تفاقمت هذه الأزمة إلى عدة خسائر سواء في المنازل أو المحلات التجارية.
أعرب المواطنون، عن استيائهم الشديد من استمرار انقطاع التيار الكهربائي في الآونة الأخيرة وتضرر عدد من المواطنين من أصحاب المحلات التجارية باختلاف انواعها بتعرضهم لخسائر كبيرة ووقف مصالحهم خاصة اذا انقطعت الكهرباء لفترة طويلة.
وبالمحاولة للتعرف على هذه الأضرار تم عمل جولة ميدانية، وقال محمد حسان صاحب محل آيس كريم بشبرا في تصريحات لـ«الأسبوع» الكهرباء كانت بتقطع لمدة 3 ساعات يوميا وثلاجة الآيس كريم التي تعتبر مصدر رزق لي اتحرقت وفقدت السيطرة علي التحكم في الخسائر التي حدثت.
وقال أيمن مصطفى صاحب مكتبة بالنزهة أن الكهرباء تقطع لفترات طويلة قد تصل إلى ساعتين كل خمس ساعات تقريبا مما أثر على مصدر رزقه في تصوير المستندات وعرضه إلى خسائر كبيرة قائلاً: كل لما يحصل قطع في الكهرباء الدنيا بتقف وبنخسر كتير.
وقال كريم عصام صاحب متجر مواد غذائية بحدائق الأهرام تقطع الكهرباء ساعة كل أربع ساعات وعند انقطاع التيار الكهربائي
يفسد كل ما في الثلاجات من مواد غذائية كالدواجن واللحوم المجمدة فيصيبها التعفن بالإضافة إلى منتجات الألبان التي تفسد إذا استمر انقطاع الكهرباء.
وأضاف أنهم لم يجدوا حل للسيطرة على هذه الخسائر لأن الكهرباء تقطع لفترات زمنية طويلة وبعودة التيار الكهربائي فجأة قد يتسبب في حرق مواتير الثلاجات.
وقال أحمد مجدي صاحب محل عصير بألف مسكن أن انقطاع الكهرباء شكل له ازمة كبرى موضحا أن مطلوب منه تقديم العصير ساقع تزامناً مع ارتفاع درجة الحرارة في الصيف.
وأضاف أن انقطاع الكهرباء لمدة تصل إلى ساعتين قد يسبب مشكلة في الثلاجات مما يعرضها الى تلف في العصائر التي يقدمها.
طرق تأمين المستشفيات والصيدليات من انقطاع الكهرباءقالت مديحة صلاح رئيسة التمريض بمستشفى القناطر الخيرية لـ الأسبوع عند انقطاع الكهرباء يتم تحويل التيار الكهربائي على المولدات أوتوماتيكيا في خلال 10 ثوان.
وأكدت أن المولدات تركيزها الأساسي على العناية المركزة وحضانات الأطفال وغرف العمليات والمصاعد بالمستشفى.
وأوضحت أنه تم التأكيد على جميع المستشفيات بعمل صيانة دورية للمولدات خاصة مستشفيات الأماكن النائية لتجنب أي خطر.
وقال الدكتور أحمد عشري طبيب صيدلي لـ الأسبوع أن عند انقطاع الكهرباء اعتادنا على قفل مفاتيح لوحة الكهرباء في اللوحة الرئيسية لكي نتفادي أى تلف ممكن يحصل لأن ساعات الكهرباء بتيجي بشدة أعلى من المعتاد وهذا سيؤدي إلي تأثر في الأجهزة أو احتراقها.
وأوضح بالنسبة لأدوية الثلاجة زي الانسولين و بعض الحقن الخاصة بمركبات الحديد والهرمونات من الضروري وجودها في درجات حرارة معينة في الثلاجة.
وأكد أن شركات الأدوية وفرت بوكس مبرد لوضع الأدوية فيه وبيتم تجنب فتح الثلاجة تماما طول وقت انقطاع الكهرباء لان هذا سيساعدها في الاحتفاظ بدرجة حرارة التبريد أطول وقت ممكن.
وأضاف عشري بالنسبة لتحديد وقت انقطاع الكهرباء على فترات متفرقة لم يسبب خسائر بالنسبة للأدوية طول ما في حذر ووضع احتياطات لتفادي أى مشكلة.
وأشار إلى أن معظم الصيدليات بتواجه مشكلة كبيرة تعرضها لخسائر مالية عن طريق سيستم الصيدلية، وذلك لأن كل صيدلية تدار ببرنامج على الكومبيوتر بتسجل عليه بيانات ومعلومات الأدوية وثمنها في البيع والشراء فعند انقطاع الكهرباء تفصل الأجهزة.
وأكمل حديثه، أنه يجبر الصيدلى على عملية البيع بشكل يدوي فأحيانا يعرض لخسارة مالية في البيع بالإضافة إلى صعوبة التعامل مع المريض في المجال الطبى لانه سيكون في عجز في النظر إلى العلامات الحيوية عند المريض وممكن يتسبب في التشخيص الخاطئ.
وتبذ الحكومة، قصارى جهدها في وضع خطط لتنهي هذه الأزمة في أقرب وقت لضرورة تخفيف الأحمال وترشيد الاستهلاك وتوعية المواطنين بتوفير الكهرباء.
خطة الحكومة لتفادي أزمة انقطاع الكهرباءقال الدكتور أيمن حمزة المتحدث بإسم الكهرباء، في تصريحات تليفزيونية، إن أزمة الكهرباء سيتم حلها في أسرع وقت، وأن الوزارة تسعى لحل مشكلة تخفيف الأحمال واستقرار التغذية الكهربائية.
وأوضح أن الهدف من وضع جدول لقطع الكهرباء وتحديد وقت لكل منطقة هو الحفاظ على الأمن العام وتوعية المواطنين على كيفية التعامل مع الأجهزة الكهربائية دون التعرض لخسائر.
وأضاف أن هناك بعض المنشآت الحيوية لا يمكن قطع الكهرباء عنها مثل أقسام ومراكز الشرطة، والمستشفيات والبنوك والمؤسسات التي تخدم المواطنين على مدارالأوقات التي تقطع فيها الكهرباء.
اقرأ ايضا:
أمينة أرشيف الصور بالجامعة الأمريكية: نملك أهم ثلاث أرشيفات فوتوغرافية تسجل أسرار وتاريخ مصر (فيديو)
«حياتي هي الورق».. إيناس خميس فنانة تشكيلية تحول المخلفات الزراعية إلى منتجات ورقية (فيديو)
تخلت عن الكعب العالي واشتغلت كعب داير.. حكاية «ضحى» من معهد حاسبات إلى «طيار دليفري»
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مصر الكهرباء كهرباء أزمة الكهرباء أزمة الكهرباء في مصر أزمة انقطاع التيار الكهربائي جدول قطع الكهرباء انقطاع الکهرباء
إقرأ أيضاً:
وزير الكهرباء يتابع منظومة خدمات المواطنين ويتلقى تقريرا حول الشكاوى
تلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا يوضح اداء منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة وما شهدته من تطور خلال الفترة الماضية ، وكذلك عدد الشكاوى وطبيعتها ونوعياتها وتقسيمها طبقا لكل منطقة جغرافية وغيرها من القراءات وتحليل الأرقام للمنظومة التى تتواصل مع المشتركين على مدار اليوم.
جاء ذلك في إطار جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتقديم خدمات كهربائية لائقة تتماشى وحجم الاستثمارات الضخمة التى شهدها القطاع على مدار السنوات الماضية ، وفى ضوء المتابعة المستمرة لمستجدات تنفيذ ، ونتائج الخطة العاجلة لتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي والحد من الفقد الفني والتجارى والحفاظ على حقوق الكهرباء على كافة الاستخدامات وضمان جودة الخدمات الكهربائية للمشتركين.
وأوضح التقرير الذي يرصد مؤشرات الاداء لمنظومة الشكاوى بمنصاتها المختلفة وكذلك أدواتها فى كافة القطاعات والشركات التابعة، تلقى مايقرب من 1,6 مليون شكوى خلال النصف الثاني من العام الماضى، عبر مختلف قنوات التواصل ومنها البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، والموقع الالكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وقنوات التواصل الاجتماعى وتطبيقى (صور مشكلتك وارتفاع فواتير الكهرباء ) ، ومركز تلقى شكاوى الجمهور على الخط الساخن (121)، بالإضافة الى الوحدة الدائمة لحل مشاكل المستثمرين ، وتم التعامل مع الشكاوى من خلال فرق العمل بالوزارة والشركات التابعة ، وتلقى المشتركون حلولا سريعة وردودا على 1,58 مليون شكوى تقريبا بنسبة إنجاز تصل إلى 99% من اجمالي الشكاوى المقدمة.
وأشار التقرير إلى تباين وتنوع هذه الشكاوى ما بين فنية وأخرى تجارية وان طبيعة المنطقة والنشاط السائد ينعكس على نوعية الشكاوى.
وشملت الشكاوى بلاغات خاصة بالتعدي على التيار الكهربائي وسرقات للكهرباء وحالات هدر فى استخدام التيار الكهربائي، بالاضافة إلى الشكاوى الخاصة بانقطاع أو عدم استقرار التيار الكهربى فى بعض المناطق وشكاوى خاصة بالفواتير وشحن العدادات مسبقة الدفع، وطلبات لتوصيل الكهرباء وتركيب عدادات، وكذلك طلبات إحلال الشبكات والمهمات وغيرها من الطلبات والشكاوى التى تمت الاستجابة السريعة لها بسرعة الفحص والدراسة وتقديم الحلول وإصلاح العطل او الخلل وحساب الوقت منذ الابلاغ عن الشكوى وحتى الانتهاء من تقديم الحلول لها فى اطار معايير الجودة والكفاءة
وقال الدكتور محمود عصمت، إنه لا مجال إلا أن يحصل المشترك على خدمة كهربائية لائقة تتفق وحجم الإنجاز الذى تم في البنية الأساسية على مستوى الدولة بصفة عامة وقطاع الكهرباء بصفة خاصة، مؤكداً الحرص الدائم على المتابعة الدورية لمنظومة الشكاوى بالوزارة من خلال فريق عمل متخصص ولجان متابعة مع الشركات للتحقق من حسم شكاوى المواطنين بشكل فورى و كذلك سرعة الاستجابة واستمرار التواصل حتى يتم تقديم الحلول المرضية للمشتركين ،وذلك عبر قنوات الشكاوى العديدة والمتنوعة والمخصصة لذلك ، موضحا ان نظام العمل يتابع سرعة الاستجابة وكذلك الوقوف على أسباب الشكاوى وتفادى عدم تكرارها ومتابعة ذلك مع صاحب الشكوى.
وأكد الدكتور محمود عصمت، أن تحسين معدلات الأداء للشركات وتدريب العاملين للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من أولويات العمل خلال المرحلة الحالية، مشيرا إلى الحرص على تطبيق برامج الصيانة وفقا للمعايير والأكواد العالمية بجداول زمنية وتوقيتات محددة ومعلومة لمشغل الشبكة الكهربائية لتحقيق الكفاءة العامة للتشغيل والخدمات على كافة الاستخدامات، وتفعيل كافة الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد وتكثيف عمل فرق التفتيش والمتابعة لمواجهة سرقات التيار الكهربائى، موضحا أن شركات توزيع الكهرباء ستكون واجهة مشرفة للقطاع خلال المرحلة المقبلة.