جائزة مصر للتميز الحكومي تعقد برنامجا تدريبيا للمراكز التكنولوجية لخدمة
تاريخ النشر: 1st, December 2023 GMT
اختتمت جائزة مصر للتميز الحكومي «البرنامج التدريبي الخاص بتأهيل المراكز التكنولوجية للمشاركة في جائزة مصر للتميز الحكومي» بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية وبحضور 21 متدربا من ممثلي المراكز التكنولوجية بمحافظات (القاهرة، الجيزة، الغربية، الشرقية، سوهاج، الدقهلية، الجيزة، دمياط، جنوب سيناء، قنا، بورسعيد، بني سويف، البحيرة، أسيوط، أسوان، الفيوم)، والذي استمر على مدار 4 أيام بمقر مركز تدريب التنمية المحلية بسقارة.
يأتي تنظيم البرنامج التدريبي في اطار الحرص على تعميق ثقافة التميز وتعزيز روح التنافسية لتسهم في تنمية القدرات البشرية وإحداث نقلة نوعية في الأداء المؤسسي لتحقيق جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية إضافة الى العمل على رفع درجة جاهزية المراكز التكنولوجية لتفعيل منظومة الجوائز الداخلية تمهيداً لتصعيد المراكز المتأهلة للمنافسة على مستوى الجمهورية في الجائزة الوطنية «جائزة مصر للتميز الحكومي» في دورتها القادمة.
التركيز على المتعاملينوخلال البرنامج التدريبي، استعرض دكتور أحمد صديق، مدير جوائز الخدمات الحكومية بجائزة مصر للتميز الحكومي محاور ومعايير منظومة تقييم الخدمات الحكومية المصرية وفق نظام النجوم العالمي والتي تشمل محور تجربة المتعامل ويركز هذا المحور على تقديم تجربة متعامل تحقق رضاءه عبر مختلف مراحل رحلته للحصول على الخدمة، ومحور التركيز على المتعاملين ويركز على أهمية فهم الجهة لمتعامليها، وكيفية استخدامها لقاعدة البيانات المرتبطة بهم من أجل تقديم خدماتها بشكل أفضل، بالإضافة إلى محاور الربط الاستراتيجي والقيادة، والخدمات وقنوات تقديمها، وكفاءة الخدمة والابتكار، فضلًا عن تمكين الموارد البشرية، والتكنولوجيا المتكاملة وإدارة المعرفة، موضحا آلية وأدوات التقييم وذلك من خلال مجموعة من ورش العمل والأنشطة التفاعلية المختلفة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: جائزة مصر للتميز الحكومي وزارة التنمية المحلية المراكز التكنولوجية وزارة التخطيط جائزة مصر للتمیز الحکومی
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات يشهد إطلاق برنامج IT Invest لدعم الشركات التكنولوجية الناشئة
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إطلاق برنامج Invest IT لدعم الشركات التكنولوجية الناشئة، الذي يقدمه مركز الابداع التكنولوجي وريادة الأعمال «تيك»، التابع لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، بالتعاون مع شركة Flat6Labs، الرائدة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مجال التمويل الأساسي والاستثمار المبكر لرأس المال المخاطِر.
تجهيز الشركات الناشئة في مجال الاتصالات بمرحلة التمويل التأسيسييهدف البرنامج إلى تجهيز الشركات الناشئة التي تعمل في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مرحلة التمويل التأسيسي (Seed Funding) أو مراحل ما قبل الاستثمار الأولى أو السلسلة أ Pre Series A في مختلف محافظات الجمهورية للاستثمار، ما يعزز قدرة الشركات الناشئة على الحصول استثمارات تمويلية وعلى التوسع وتحقيق النمو الاقتصادي في مصر.
وينفذ البرنامج على مرحلتين، تشمل الأولى تجهيز الشركات الناشئة المشاركة في البرنامج للاستثمار عن طريق تقديم مجموعة من التدريبات وورش العمل والجلسات الاستشارية بشكل مكثف لكل شركة، فضلًا عن الأدوات والموارد الأساسية اللازمة لذلك، كما تشمل الثانية عمل تشبيك بين الشركات الناشئة المشاركة في البرنامج وعدد من المستثمرين.
وأكد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حرص الدولة على تهيئة بيئة أعمال مواتية وداعمة للشركات التكنولوجية الناشئة ورواد الأعمال، من خلال تنفيذ مجموعة من المبادرات وإطلاق برامج تستهدف تطوير مهارات رواد الأعمال، وجذب الحاضنات ومسرعات الأعمال العالمية، وتشبيك الشركات الناشئة مع مستثمرين وإنشاء مراكز إبداع مصر الرقمية في جميع المحافظات لتمكين رواد الأعمال من تحويل مشاريعهم المبتكرة إلى شركات ناشئة ناجحة، والعمل على تبسيط اجراءات التأسيس وما بعد التأسيس، والاستثمار في البنية التحتية الرقمية، موضحا أنّ مصر من ضمن أفضل 3 دول في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في جذب الاستثمارات للشركات التكنولوجية الناشئة.
من جانبه، قال المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، إنّ التعاون مع شركة Flat6Labs جاء انطلاقًا من حرص الهيئة على تعزيز وتسريع عمليات نمو الشركات الناشئة المصرية وتهيئة بيئة الأعمال ومساعدتهم على زيادة قدرتهم التنافسية عالميًا.
يأتي البرنامج في إطار جهود الهيئة لدعم الشركات الناشئة وتمكين رواد الأعمال في كل خطوة بدءًا من مرحلة الفكرة وحتى النمو والتطوير والتوسع في الأسواق الخارجية.
فيما قال هاني السنباطي، مؤسس ورئيس مجلس إدارة Flat6Labs، إنّ الشركة ستستكمل مسيرة الدعم لرواد الأعمال المصريين المبتكرين، والتي بدأت منذ 2011 بإطلاق برنامج Invest IT، حيث لا يهدف البرنامج فقط إلى تهيئة الشركات الناشئة للاستثمار، بل لتزويدهم بالأدوات وشبكة من العلاقات اللازمة لتوسيع أعمالهم. نؤكد التزامنا بتطوير بيئة أعمال حيوية من خلال تعاوننا مع «إيتيدا» ومركز الابداع التكنولوجي وريادة الأعمال «تيك»، بهدف تمكين للشركات الناشئة وجعلها قادرة على إحداث تأثيرًا حقيقيًا على مشهد تكنولوجيا المعلومات المصري.
دعم 12 شركة ناشئةويستهدف البرنامج دعم 12 شركة ناشئة من خلال انضمامهم للبرنامج بمرحلتيه على مدار من 6 إلى 8 أشهر، وتتضمن سُبل تجهيز الشركات الناشئة المشاركة بالبرنامج للاستثمار، وعرض الشركات الناشئة أمام المستثمرين واستراتيجيات جذب المستثمرين وحل التحديات، على أن تصبح الشركات جاهزة بنهاية التدريب للحصول على استثمارات وربطهم بالمستثمرين سواء محلين أو أجانب، تحت دعم وإشراف فريق عمل البرنامج.