جائزة مصر للتميز الحكومي تختتم برنامجا تدريبيا للمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 1st, December 2023 GMT
اختتمت جائزة مصر للتميز الحكومي "البرنامج التدريبي الخاص بتأهيل المراكز التكنولوجية للمشاركة في جائزة مصر للتميز الحكومي" بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية وبحضور 21 متدرب من ممثلي المراكز التكنولوجية بمحافظات (القاهرة، الجيزة، الغربية، الشرقية، سوهاج، الدقهلية، الجيزة، دمياط، جنوب سيناء، قنا، بورسعيد، بني سويف، البحيرة، أسيوط، أسوان، الفيوم) والذي استمر على مدار 4 أيام بمقر مركز تدريب التنمية المحلية بسقارة.
يأتي تنظيم البرنامج التدريبي في اطار الحرص على تعميق ثقافة التميز وتعزيز روح التنافسية لتسهم في تنمية القدرات البشرية وإحداث نقلة نوعية في الأداء المؤسسي لتحقيق جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية إضافة الى العمل على رفع درجة جاهزية المراكز التكنولوجية لتفعيل منظومة الجوائز الداخلية تمهيدًا لتصعيد المراكز المتأهلة للمنافسة على مستوى الجمهورية في الجائزة الوطنية "جائزة مصر للتميز الحكومي" في دورتها القادمة.
وخلال البرنامج التدريبي، استعرض د. أحمد صديق، مدير جوائز الخدمات الحكومية بجائزة مصر للتميز الحكومي محاور ومعايير منظومة تقييم الخدمات الحكومية المصرية وفق نظام النجوم العالمي والتي تشمل محور تجربة المتعامل ويركز هذا المحور على تقديم تجربة متعامل تحقق رضاءه عبر مختلف مراحل رحلته للحصول على الخدمة، ومحور التركيز على المتعاملين ويركز على أهمية فهم الجهة لمتعامليها، وكيفية استخدامها لقاعدة البيانات المرتبطة بهم من أجل تقديم خدماتها بشكل أفضل، بالإضافة إلى محاور الربط الاستراتيجي والقيادة، والخدمات وقنوات تقديمها، وكفاءة الخدمة والابتكار، فضلًا عن تمكين الموارد البشرية، والتكنولوجيا المتكاملة وإدارة المعرفة، موضحا آلية وأدوات التقييم وذلك من خلال مجموعة من ورش العمل والأنشطة التفاعلية المختلفة.
يشار إلى أنه قد تم مد فترة تقديم طلبات الترشح لجوائز التميز الداخلية بالمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين على مستوى الجمهورية حتى يوم الأحد الموافق 17 ديسمبر الجاري.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: جائزة مصر للتميز الحكومي جائزة مصر للتمیز الحکومی المراکز التکنولوجیة
إقرأ أيضاً:
مبادرة بداية جديدة.. الأكاديمية المصرية لعلوم الطيران تختتم برنامجها التأهيلي للشباب المتدربين
اختتمت الأكاديمية المصرية لعلوم الطيران فعاليات برنامج المهارات التأهيلية لسوق العمل ، حيث استمرت فعاليات البرنامج على مدار الأربعة أيام الأخيره من شهر أكتوبر الماضى، يأتي ذلك في ضوء مشاركه وزارة الطيران المدني من خلال هيئاتها وشركاتها التابعة ضمن برنامج المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية "بداية جديدة لبناء الإنسان" .
وتناول البرنامج العديد من الموضوعات الحيوية التى تلبى احتياجات الشباب وتساهم في تنمية ورفع مهاراتهم من خلال تقديم أربع ورش عمل تدريبية، وقد اختتمت الأستاذة / داليا رشدى المحاضر بالأكاديمية البرنامج بتقديم محاضرة حول المهارات الخاصة بالمقابلة الشخصية وكيفية الإستعداد لها وأهمية لغة الجسد وفن الإيتيكيت والبروتوكول أثناء المقابلة الشخصية بالإضافة إلى فن الرد على الأسئلة الشائعة فى المقابلات الشخصية .
وتقوم المبادرة بالإضافة إلى الخدمات المقدمة من خلال الوزارات والجهات بالمشاركة في تقديم برامج لرفع المهارات والجدارات المطلوبة للتوظيف والتأهيل لسوق العمل "خدمة التوظيف للشباب Youth Employment Service"، وكذلك المشاركة في برنامج سفراء المبادرة والذي يساهم في إعلاء قيم المشاركة الشبابية وإبراز الدور الحيوي والهام لهم في بناء المجتمع.
وفي نهاية البرنامج أشاد الشباب المتدربين بالموضوعات المقدمة حيث وجدت فعاليات البرنامج تفاعل وحماس كبير من جانب المشاركين، حيث تم التعرف على انطباعاتهم حول مناسبة المحاضرات المقدمة لإحتياجاتهم الفعلية، كما أعربوا عن سعادتهم بالمشاركة فى المبادرة؛ وقد شهدت ختام الفعاليات توزيع شهادات حضور البرنامج على الشباب المشاركين. كما تم إجراء استطلاع للرأي وتقييم البرنامج، الذي وجد إشادة كبيرة من الجميع لما وجدوه من محتوى متميز وجودة المادة المقدمة.
محافظ المنيا يقود حملة مكبرة لتفقد الأسواق والمخابز ومراجعة تراخيص البناء وأعمال النظافة