تعطل تطبيق «إنستا باي» يزعج العملاء.. وخبير مصرفي يوضح السبب
تاريخ النشر: 30th, November 2023 GMT
تداول عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات القليلة الماضية بعض المنشورات حول تعطل الخدمات التي يقدمها تطبيق إنستا باي، التابع للبنك المركزي المصري.
وأشار عملاء التطبيق إلى أنهم حاولوا تشغيل التطبيق علي مدار اليوم ولم يستجيب، وهو ما تسبب في تخوفات من حدوث تسريب للبيانات مثل التي تعرضت لها شركة فوري.
ولم يعلن المسؤولين عن التطبيق أو البنك المركزي عن أي وجود للأعطال في خدمات التطبيق بل أنه يعمل بشكل سليم دون حدوث أي مشكلات فيه، وهو ما جعل عدد من الأشخاص يتسألون عن سبب عدم تشغيل الخدمات لديهم خاصة وأن العطل ليس عام على كل المستخدمين بس جزء منهم فقط.
تحديث التطبيق هو الحل لتشغيل التطبيقوقال وليد عادل الخبير المصرفي إن تطبيق إنستا باي يعمل بشكل جيد جدا، وإن ما حدث ليس عطل في خدمات التطبيق، أو خطأ فيه، خاصة وأنه ليس معمم على جميع المستخدمين ففي حالة وجود عطل فني سيكون على كل المستخدمين.
وأضاف في تصريحات خاصة لـ «الوطن» أن العملاء الذي توقفت لديهم الخدمات على التطبيق فهو ليس عطل في إنستا، ولكنه يجب على هؤلاء المستخدمين تحديث التطبيق وتنزيل التحديث الجديد حتى يعمل بكل كفاءته.
وأشار إلى أنه يمكن للمستخدمين تحميل التحديث الخاص بتطبيق إنستا باي من خلال الدخول إلى متجر جوجل للهواتف الأندرويد أو «app store» المخصص لهواتف الأيفون.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إنستا باي تطبيق إنستا باي إنستا بای
إقرأ أيضاً:
مدير إدارة المستشفيات يتفقد مستشفى سفاجا المركزي لضمان جودة الخدمة الطبية
أجرى الدكتور عمرو عادل عبد العال، مدير إدارة المستشفيات بمحافظة البحر الأحمر، زيارة مسائية تفقدية لمستشفى سفاجا المركزي، للاطمئنان على انتظام سير العمل بالمستشفى، والتأكد من تقديم الخدمات الطبية بجودة عالية.
جولة تفقدية لأقسام المستشفىخلال الزيارة، شملت الجولة عدة أقسام، منها:
قسم الاستقبال والطوارئ.وحدة العناية المركزة.الحضانة والأقسام الداخلية.وحدة الغسيل الكلوي.حرص مدير الإدارة على التأكد من تواجد الفريق الطبي والنوباتجيات، بالإضافة إلى متابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لعلاج المرضى. كما اطمأن على حالة المرضى في الأقسام الداخلية وجودة الخدمات الطبية المقدمة لهم.
الالتزام بالمعايير الصحية والنظافةتابع الدكتور عمرو عادل الإجراءات المتعلقة بالنظافة العامة داخل المستشفى، وأكد على:
الالتزام بالزي الرسمي من قبل الفرق الطبية والعاملين.انضباط الطاقم الطبي والفريق الإداري.توافر الأكسجين والمعدات الضرورية لحالات الطوارئ.توصيات لتحسين الخدمة الصحيةفي نهاية الجولة، شدد مدير إدارة المستشفيات على ضرورة استمرار المراقبة الميدانية لضمان تحسين مستوى الخدمات الطبية.
ووجه بضرورة التعامل الفوري مع أي نقص أو مشكلات طبية قد تعيق سير العمل لضمان راحة المرضى.
الأهلي يضم أشرف بن شرقي موسمين ونصف