محافظ قنا ونائبه يفحصان شكاوي المواطنين لإيجاد حلول
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، و الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، استقبالهما للمواطنين اليوم الأربعاء، لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
واستقبل محافظ قنا و نائب المحافظ ، المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقدا لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
وجه محافظ قنا ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا نائب محافظ قنا شكاوى الموطنين حلول محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
رفع 400 طن قمامة وإزالة 15 حالة إشغال في حملة مكبرة بحي غرب شبرا الخيمة
قادت الدكتورة إيمان ريان، نائب محافظ القليوبية، حملة لمتابعة منظومة القمامة ورفع التراكمات، من شارع أحمد عرابى بحى غرب شبرا الخيمه، وذلك في إطار الاهتمام بمنظومة النظافة ورفع كافة التراكمات والمخلفات الصلبة، والحرص على سلامة وصحة المواطنين، بناءً على تعليمات المحافظ المهندس أيمن عطية.
وأكدت نائب المحافظ، أن توفير بيئة نظيفة للمواطن تعتبر حق أصيل له، مشيرة إلى أن الجولة تأتى ضمن المرور الميداني الذي تقوم به لمنظومة النظافة.
وشددت الدكتورة إيمان ريان، على أهميه سرعة الإستجابة لشكاوى المواطنين من تراكمات القمامة بالشوارع وسرعة إزالتها، فضلا عن أهمية إزاله كافه تراكمات القمامة بالمراكز والمدن والأحياء وتوفير بيئة نظيفه للمواطنين.
يشار إلى أن الجولة بحضور ياسر عبد الله نائب رئيس حي غرب، ومسؤولي شركه نهضة مصر القائمة على منظومة النظافة، ومديري الإشغالات والنظافه بالحي.