"البيئة" تدشن "مركز الاتصالات" لخدمة المستفيدين
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
مسقط- الرؤية
دشنت هيئة البيئة مركز الاتصالات الخاص بها، بهدف تطوير قدرة الاتصال والتواصل مع العملاء المستفيدين من خدماتها، ولضمان سرعة وصول البلاغات للمختصين بفروع الهيئة عبر الاتصال المباشر أو خدمة الواتس اب.
وتمثل مراكز الاتصالات حلقة وصل بين مقدم الخدمة والعملاء، لخدمة المستفيدين بشكل مباشر، وخطوة نحو التحول الرقمي لدى المؤسسات الحكومية لتحقيق أهداف رؤية عمان 2040، إذ سيعمل المركز على توفير خدمة متابعة طلبات التصاريح والرد على الاستفسارات والدعم الفني في حال وجود تحديات تقنية للخدمات الإلكترونية.
كما يعمل المركز على استقبال المكالمات على الرقم "1991" أو إرسال رسالة عبر تطبيق واتس اب للبلاغات والشكاوي على رقم هيئة البيئة (24404696).
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
مؤسسة الصالح تدشن مشروع توزيع المساعدات الرمضانية لليمنيين بمصر
دشنت مؤسسة الصالح، الجمعة 14 مارس/ آذار 2025، مشروع توزيع المساعدات الرمضانية المقدمة للأسر اليمنية الموجودة في جمهورية مصر العربية للعام الخامس على التوالي. وتستهدف المؤسسة الأسر النازحة والأشد احتياجا.
وقامت مؤسسة الصالح الخيرية بتقديم ثمانية وثلاثين طنا من المواد الغذائية والتي تستهدف ما يقارب سبعة آلاف مستفيد.
وتوزعت لجان الصرف عبر المدرسة اليمنية الحديثة بمنطقة الهرم واستهدفت سكان فيصل والهرم والمنيل واكتوبر ومدرسة العروبة بالدقي والتي استهدفت سكان الدقي والمهندسين وارض اللواء، بالإضافة لاستهداف عدة محافظات مصرية كالإسكندرية وأسيوط.