بنك ظفار يطور تجربة الخدمات المصرفية عبر الفروع والمعاملات الرقمية
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
مسقط- الرؤية
أعلن بنك ظفار- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان- توفير مجموعة من الخدمات الموجهة للعملاء، في ظل ما يشهده البنك من توسع في شبكة الفرع، حيث تتواجد الفروع في مواقع استراتيجية في جميع محافظات سلطنة عُمان، بما في ذلك المدن الكبرى والمناطق الريفية النائية، وقد ساعد هذا التوسع بنك ظفار على الوصول إلى شريحة أوسع من الزبائن وتوفير الخدمات المصرفية التي يحتاجون إليها.
ومع شبكة واسعة تضم أكثر من 100 فرع في جميع أنحاء سلطنة عمان، أصبحت تجربة الخدمات المصرفية من بنك ظفار "أقرب إليكم" واقعا ملموسا من خلال توفير بيئة مُرحّبة بمختلف الزبائن، لتقديم جميع الخدمات بما في ذلك فتح الحسابات وإدارتها وتسديد القروض وتلبية متطلبات التسهيلات.
ويدرك بنك ظفار أهمية السرعة والبساطة، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين على حدٍ سواء الآن فتح حساب التوفير في بنك ظفار على الفور عن طريق تنزيل تطبيق "انطلاقة" المتاح في كل متاجر التطبيقات مثل جوجل بلاي وأبل ستور من خلال اتباع عدة خطوات بسيطة وسهلة، وبعدها سيكون بإمكانهم إجراء معاملاتهم المصرفية بطريقة سريعة وسهلة وآمنة.
علاوةً على ذلك، عزّز البنك موقعه الإلكتروني وبفضل تصميمه الفريد، يمكن للمستخدمين التنقل بسهولة فيه والحصول على معلومات حول المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك، وبإمكان الشركات أو في حالة وجود مجموعة من الأشخاص الذين يودون فتح حساب جديد مع البنك إرسال تفاصيل الاتصال الخاصة بهم وسيقوم موظفونا المختصون بزيارة لمقر عملهم، أو أي موقع يتم الاتفاق عليه، ومساعدتهم في فتح حسابات جديدة وتقديم تسهيلات لطلبات القروض وغيرها المزيد، وتضمن هذه الخدمة الشخصية توفير المعاملات المصرفية بأقصى درجات الراحة للزبائن، كما حاز بنك ظفار مؤخرًا على جائزة "أفضل موقع إلكتروني" في حفل توزيع جوائز عمان للخدمات المصرفية والمالية 2023.
ويمتلك بنك ظفار شبكة فروع واسعة تصل إلى أكثر من 100 فرع تشمل فروع بنك ظفار وميسرة، إضافة إلى 3 فروع للأعمال التجارية، كذلك لدى بنك ظفار وميسرة شبكة أجهزة لأكثر من 300 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع نقدي وجهاز متعدد الإستخدام وجهاز تفاعلي متعدد الخدمات.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: بنک ظفار
إقرأ أيضاً:
تعاون بين البنك الوطني العماني و"الأول للصرافة"
مسقط- الرؤية
أعلن البنك الوطني العماني توقيع اتفاقية مع شركة الأول للصرافة، والتي تعد من أبرز مزودي الخدمات المالية الرائدة في سلطنة عُمان وخصوصا في مجال التحويلات المالية الدولية وصرف العملات الأجنبية وخدمات الدفع.
وقع الاتفاقية عبد الله بن زهران الهنائي الرئيس التنفيذي للبنك الوطني العماني، والدكتور غازي بن ناصر العلوي رئيس مجلس إدارة شركة الأول للصرافة، إذ تأتي هذه الاتفاقية لتساهم في بناء شراكة إستراتيجية وتقديم طرق سلسة وموثوقة لتحويل الأموال، من خلال دمج خدمات الأول للصرافة مع بوابة الخدمات المصرفية (API) للبنك الوطني العماني.
وتهدف الاتفاقية إلى تطوير الخدمات الرقمية في القطاع المصرفي، وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء، حيث إنه بموجب هذه الاتفاقية ستقدم بوابة الخدمات المصرفية (API) من البنك الوطني العماني لشركة الأول للصرافة طرقاً سهلة لتوجيه جميع التحويلات المالية بطرق رقمية سريعة وآمنة عبر جميع الفروع والقنوات الرقمية.
وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "سعداء بالتعاون مع شركة الأول للصرافة لتعزيز الخدمات المالية المقدمة لعملائنا من خلال توظيف أحدث التقنيات المبتكرة في القطاع المالي، ومن خلال بوابة الخدمات المصرفية (API)، نضمن توفير خدمات ميسرة وآمنة لعملائنا تتيح لهم تحويل الأموال بسلاسة وكفاءة عالية عند استخدام منصاتنا الرقمية أو عبر فروعنا، كما تؤدي هذه الشراكة دورا جوهريا في تحقيق إستراتيجية التحول الرقمي للبنك الوطني العماني، من خلال تعزيز التزامنا بالابتكار والمساهمة في نمو القطاع المالي في السلطنة".
وتتمتع هذه المنصة بميزات أمنية لحماية بيانات العملاء، وضمان الامتثال بالمعايير التنظيمية، وعبر الجهود المشتركة، يلتزم البنك الوطني العماني وشركة الأول للصرافة بإثراء تجربة العملاء ورفع الكفاءة، وخفض التكاليف، كما تنسجم هذه الشراكة مع المساعي الوطنية وأهداف رؤية عمان 2040 نحو بناء اقتصاد رقمي، ومتنوع، قائم على المعرفة والابتكار.
السديس: اللغة العربية محفوظة بالقرآن ويجب تعزيز تعليمها للأجيال