مستخدمو خدمة التخزين Drive من "غوغل" يبلغون عن اختفاء مفاجئ لملفاتهم الخاصة
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
أفادت "غوغل" أنها بدأت التحقيق في مزاعم عدد من المستخدمين بفقدانهم العديد من الملفات الخاصة المخزنة في خدمتها الشهيرة Google Drive.
وقالت "غوغل" في بيان صدر الليلة الماضية إنها تحقق في تقارير مستخدمي Drive التي تزعم أن ملفاتهم الشخصية قد اختفت بشكل غير متوقع من الخدمة السحابية.
إقرأ المزيد. كيف تتجنب ذلك؟!
واعترفت الشركة بالمشكلة عبر موقع Google community support، ولكنها لا تعرف السبب الجذري بعد، ولم تحل المشكلة حتى الآن.
وتعتقد الشركة أن المشكلة تتضمن "مجموعة فرعية محدودة" من مستخدمي Google Drive عبر تطبيق سطح المكتب.
وأشارت الشركة الرائدة في عالم التكنولوجيا إلى أنها مشكلة مزامنة لإصدارات Google Drive لسطح المكتب من 84.0.0.0 إلى 84.0.4.0.
وتمت الإشارة إلى المشكلة لأول مرة من قبل مستخدم لاحظ اختفاء جميع الملفات الخاصة به على Drive التي يعود تاريخها إلى مايو 2023. ونقل شكاواه إلى موقع موقع Google community support، وفقا لما أورده موقع The Register.
وقام فريق موقع Google community support، كما يوضح المستخدم، بإرشاده خلال عملية استعادة البيانات، بما في ذلك محاولة النسخ الاحتياطي واستعادة مجلد DriveFS، ولكن دون جدوى.
وحتى الآن، تم النقر فوق زر "لدي نفس السؤال" حول المشكلة عبر موقع موقع Google community support من قبل 268 مستخدما ممن لديهم مشكلات مشابهة.
إقرأ المزيدوقال موظف في مركز المساعدة الخاص بشركة "غوغل" يدعة سايتج: "نحن نحقق في التقارير المتعلقة بمشكلة تؤثر على مجموعة فرعية محدودة من مستخدمي Drive لسطح المكتب وسنتابع المزيد من التحديثات".
ولم تكشف "غوغل" بعد عن عدد المستخدمين الذين ربما تأثروا.
وتكهن بعض المستخدمين بأن المشكلة ربما ترتبط بعملية "التطهير" القادمة من "غوغل" للحسابات غير النشطة.
المصدر: ذي فيرج
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: تطبيقات غوغل Google معلومات عامة
إقرأ أيضاً:
رضا شحاتة: لا أعلم سبب غضب الزمالك من توقيع زيزو للأهلي.. وعليهم البحث عن المشكلة الحقيقية
تحدث رضا شحاتة نجم الكرة المصرية السابق، عن ملف مفاوضات النادي الأهلي مع أحمد زيزو لاعب الفريق الأول لكرة القدم بنادي الزمالك.
وقال رضا شحاتة في تصريحات لبرنامج لعبة والتانية مع الإعلامي كريم رمزي على إذاعة ميجا إف إم: ملف زيزو قتل بحثا، والأمر أصبح مستفزا والجميع أصبح يتحدث في كرة القدم، وأصبحنا نقيم الجميع على أساس هل هو معي أم لا؟.
وأضاف رضا شحاتة: لا أحد يعلم ما يتعرض له اللاعب وهناك حسابات كثيرة يجب أن يعلمها الجميع قبل التحدث عن بيعه لناديه، ومن الممكن أن تكون طريقة التفاوض أو الحديث هي السبب في انسحابه حتى لو على حساب الجوانب المادية.
وتابع رضا شحاتة: من حق زيزو أن يُوقع للأهلي أو أي نادي، ولا أعلم لماذا يغضب الزمالك من ذلك؟، وكان من الأولى ألا يتركه ناديه حتى الآن.
وأكمل : زيزو لاعب كبير في الدوري وأصبح حرا، ومن حق أي نادي أن يتفاوض معه لأن الأندية تبحث عن الأفضل، وعلى الزمالك أن يبحث عن المشكلة الحقيقة وهي تركه بدون مفاوضات حتى الأن.
واختتم نجم الأهلي السابق: ما أقوله عن زيزو هو نفس ما قولته عن أكرم توفيق، والأهلي أخطأ بتركه للفترة الأخيرة دون مفاوضات.