كاسبرسكي تكشف عن سلوك المستهلكين وعاداتهم الشرائية في الجمعة البيضاء والإثنين الإلكتروني
تاريخ النشر: 28th, November 2023 GMT
مع اقتراب نهاية شهر نوفمبر من هذا العام، أتى موعد الجمعة السوداء (أحياناً تسمّى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الجمعة البيضاء) والاثنين الإلكتروني اللذان يعدان من أكبر أحداث العروض والتخفيضات التجارية حول العالم، فعادة ما يجذب هذان الحدثان الملايين من المتسوقين. بالتحديد، نمت مبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت عالمياً بنسبة 3.
كشف استطلاع جديد أجرته كاسبرسكي أن 90% من عمليات الشراء عالمياً تتم بشكل عفوي خلال الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني. اكتشفت كاسبرسكي أيضاً أن وسائل التواصل الاجتماعي تساهم بشكل كبير وغير متوقع في نتائج المبيعات خلال أحداث العروض، حيث يحاول أكثر من نصف (58% عالمياً) المستهلكين الحصول على أي عروض خاصة يوصي بها المؤثرون المفضلون لديهم. بينما يقول 40% من المشاركين في الاستطلاع حول العالم أنهم مستعدون لشراء شيء دون تخطيط مسبق إذا قام أحد أصدقائهم أو فرد من عائلتهم بتوصيته لهم.
تعد النساء الفئة الأكثر استغلالاً للعروض الكبيرة، حيث قال 22% منهن أنهن سيقمن بعمليات شراء دون تخطيط مسبق خلال الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني، بينما شاركهم القول 17% من الرجال فقط. كما يجدر ذكر المشاركة البارزة للمستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 سنة: إذ يقول 23% منهم أنهم دائماً سيقومون بعملية شرائية دون تخطيط خلال هذه الأحداث، مما يُعد أكثر بكثير من أي فئة عمرية أخرى.
أما بالتطرق إلى أهمية أحداث العروض الكبيرة بالنسبة للمستهلكين، فيقول 71% أنهم مستعدون للانتظار حتى الأحداث الكبيرة مثل الجمعة السوداء أو الاثنين الإلكتروني للحصول على أفضل الصفقات الشرائية. بينما يقول 75% إنهم يستفيدون من الفترة التي تسبق هذه الأحداث للتخطيط لمشترياتهم الكبرى مسبقاً، وذلك على أمل الاستفادة القصوى من التخفيضات والعروض المميزة.
متحدثة عن هذا الاستطلاع، قالت «مارينا تيتوفا»، نائب رئيس تسويق منتجات المستهلكين في كاسبرسكي: «بالنسبة للكثيرين، تعد الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني فرصة رائعة لتوفير نسبة كبيرة من الأموال على مجموعة متنوعة من العمليات الشرائية، لذلك تتميز هذه الأيام كل عام بإثارة واهتمام غير مسبوقين في التسوق من المتاجر الإلكترونية والفعلية. كما يظهر بحثنا، يجري 90% من المستهلكين عمليات شرائية دون تخطيط مسبق أثناء أحداث العروض الكبيرة وربما لا يهتمون كثيراً بالسلامة والأمان في سبيل استغلال أفضل العروض. وهنا، قد تكون حلولنا للتسوق الآمن عبر الإنترنت، مثل Kaspersky Premium، مساعداً موثوقاً للحفاظ على أمان المدفوعات عبر الإنترنت، فهو يحمي بياناتك الشخصية ومعلوماتك المالية، وسيحذرك أيضاً قبل أن تزور موقع تصيد احتيالي.»
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: عبر الإنترنت
إقرأ أيضاً:
رسائل ومكالمات تسرق حسابك البنكي.. طرق يستخدمها الهاكرز للنصب الإلكتروني
يتعرض الكثير مؤخراً للعديد من عمليات النصب الإليكتروني ، والتي تتزايد يوماً بعد يوم ، وتختلف طرق النصب وبشكل خاص سرقة الحسابات البنكية والرسائل النصية، حتى شبكات الواي فاي العامة أصبحت وسيلة للاختراق .
كيف يتم سرقة الحساب البنكي ؟يستخدم الهاكرز برنامج NGate لـ اختراق الحسابات البنكية ، ويعمل هذا البرنامج من خلال إرسال رابط مزيف للشخص المستهدف، يحاكي واجهة البنك الرسمية، ويطلب منه إدخال بياناته مثل معرف العميل البنكي وتاريخ الميلاد، ورمز PIN الخاص بالبطاقة .
ويقوم هذا البرنامج بتفعيل خاصية NFC وهي خاصة بالاتصال قريب المدى ثم مسح البطاقة، وبالتالي يتمكن الهاكرز من نسخ بياناتها وسحب الأموال من ماكينات الصراف .
رسالة نصية تسحب رصيدك
وبحسب تقارير تكنولوجية متخصصة ، فقد زادت عمليات النصب الإليكتروني من خلال البريد والرسائل النصية بنسبة 30% في 2024 .
ويحدث ذلك من خلال إرسال رسائل تدعي فوز المستخدم بجائزة مالية ضخمة، أو وجود تحديث أمني ضروري لحسابه البنكي.
وبمجرد الضغط على الرابط المرفق وإدخال البيانات، يتمكن الهاكر من الوصول إلى الحساب وسحب الأموال .
الاختراق عبر شبكات الواي فايوأكدت التقارير أن 60% من الهجمات الإلكترونية وعلميات النصب والاحتيال تحدث بسبب شبكات واي فاي العامة غير المؤمنة.
حيث يستغل القراصنة شبكات الواي فاي العامة التي يسهل فتحها لأي شخص، وبالتالي يستطيع الهاكر من خلالها نقل بياناتك وسرقة معلومات تسجيل الدخول لحسابك البنكي .
سرقة الحساب البنكي بمكالمة تليفونأما الطريقة الأكثر انتشاراً وتعرض لها العديد من المواطنين ، هي تلقي مكالمة هاتفية من شخص غريب يدعي أنه موظف البنك ويطلب منه بيانات حسابه للتحديث أو حل مشكلة ما ، وهو فخ يقع فيه الكثير، لذلك لجأ العديد من البنوك بتنبيه عملائها بعدم الإفصاح عن بياناتهم إلا من خلال موظفي البنك فقط .
كيف تحمي نفسك من النصب الإليكتروني ؟استخدم الخيارات التي يتيحها هاتفك لحظر المحتالين والاتصالات والرسائل غير المرغوب فيها.
تقوية كلمات المرور الخاصة بك على كل حسابات مواقع التواصل الإجتماعى وتغييرها بشكل دوري لتعزيزالحماية.
لا تقدم أي معلومات شخصية او بيانات خاصة بك عبر الهاتف او عبدو الانترنت لشخص لا تعرفه و ضرورة التحقق من المصدر قبل اتخاذ أي إجراءات.
يجب التحقق من هوية المرسل أو الجهة المطالبة، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
إذا تعرضت للنصب او الاحتيال ، عليك الإسراع في الابلاغ فورا وكذلك إذا كان لديك شكوك عن شخص او جهة او اي نشاط قد يبدو لك احتيالي يجب الابلاغ عنه الجهات المختصة.
عدم الرد على المكالمات التي ترد من متصل لا تعرفه، وأيضا بعدم مشاركة كلمات السر الخاصةبحساباتك البنكية، فالبنوك لا تطلب ذلك.
التحقق بانتظام من تقرير الائتمان وكشوف الحسابات المصرفية، حيث يمكن أن يساعدك في تحديد ماإذا كان شخص ما يستخدم حسابك المصرفي دون علمك.
وزير الخارجية: خطة إعادة الأعمار بغزة تستهدف ضمان بقاء الشعب الفلسطيني على أرضه