بوابة الوفد:
2025-01-16@16:17:48 GMT

محافظ سوهاج يبحث شكاوى وطلبات المواطنين

تاريخ النشر: 28th, November 2023 GMT

التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم بمكتبه، عددا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج، بشكل دوري، يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لإيجاد الحلول العاجلة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، بحضور رأفت السمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، والدكتور ياسر محمود وكيل وزارة التربية والتعليم، والدكتور الطاهر موهوب مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة.

كما التقى السيد أحمد سامي القاضي نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر سكرتير عام المحافظة، عددا آخر من المواطنين واستمعوا إلى مطالبهم وشكواهم، حيث بلغ عدد المواطنين الذين ترددوا على ديوان عام المحافظة اليوم 195 مواطن .

وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، ما بين طلبات العلاج على نفقة الدولة، وطلبات خاصة بالتضامن الاجتماعي، وتوفير مساعدات، وطلبات لتوفير فرص عمل، وإقامة أكشاك، وطلبات للنقل والإنتداب، وقد تم الاستجابة للعديد من الطلبات التي تقدم بها المواطنين، فيما أحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الاختصاص للدراسة.

وأكد محافظ سوهاج حرص المحافظة على عقد اللقاء الجماهيري بصورة اسبوعية؛ للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين من مختلف مدن وقرى المحافظة والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، مشيرا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم في مختلف القطاعات .

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: سوهاج محافظ سوهاج مراكز

إقرأ أيضاً:

محافظ الغربية يلتقي المواطنين ويؤكد: حل مشكلاتهم أولوية قصوى

واصل اللواء اشرف الجندي محافظ الغربية ، لقاءاته اليومية بالمواطنين لتعزيز التواصل المباشر معهم وحل مشكلاتهم، فالتقى المحافظ مساء اليوم  بعدد من الأهالي في المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، حيث استمع المحافظ بشكل شخصي إلى شكاوى ومطالب المواطنين.

وأوضح الجندي أنه حرص على الاستماع بشكل كامل لمطالب المواطنين وتفاصيل مشاكلهم، مؤكدًا أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهجه المستمر لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة. وأصدر توجيهاته لكافة الجهات المعنية للتعامل الفوري مع القضايا المطروحة، مشددًا على أهمية التواصل المستمر مع المواطنين للوصول إلى حلول عاجلة. 

وخلال حديثه مع المواطنين تم التعامل مع عدد من الشكاوى بشكل مباشر ، بينما تم إحالة باقي الشكاوى إلى الجهات المختصة لتوفير المعالجة السريعة.

وأشار المحافظ إلى أن المحافظة تعمل على تحسين آليات العمل لتقليل الوقت المستغرق في إنجاز الإجراءات والطلبات، بهدف تقديم خدمات تتميز بالكفاءة والسرعة، مؤكدا أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة أولويات العمل في المحافظة، مشيرًا إلى أن هذا النهج يتماشى مع توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي في تحقيق التنمية المستدامة. 

وأضاف الجندي أن التواصل المباشر مع المواطنين يساعد في تعزيز الثقة بين الطرفين، ويسهم في فهم أفضل للتحديات التي يواجهها الأهالي، وهو ما يساعد في اتخاذ قرارات مدروسة تُسهم في تحسين الحياة اليومية للمواطنين.

وأوضح محافظ الغربية أن هذه اللقاءات تعزز من الشفافية في التعامل بين الحكومة والمواطنين، وتُظهر التزام المحافظة بتوفير بيئة تفاعلية تسهم في إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات القائمة. وأكد أن التعاون المستمر بين المواطنين والإدارات المحلية يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق تطلعات الجميع.

في ختام اللقاء، وجّه المحافظ رسالة مباشرة للأهالي قائلاً: “نحن هنا لخدمتكم، وكل مشكلة تطرحونها هي مسؤوليتنا. تواصلكم معنا يعزز جهودنا في تقديم الأفضل لكم.” وأكد أنه سيواصل متابعة تنفيذ الحلول المقررة بشكل شخصي لضمان تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق تطلعاتهم في أسرع وقت.

الجدير بالذكر أن محافظة الغربية توفر عدة قنوات تواصل للمواطنين للتعبير عن شكاواهم ومقترحاتهم، حيث يمكنهم إرسال شكاواهم عبر الصفحة الرسمية للمحافظة على مواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال الأرقام المخصصة في مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”. هذه المبادرة تهدف إلى تسهيل التواصل بين المواطنين والمسؤولين، وتساهم في جمع الآراء والملاحظات حول الخدمات المختلفة، مما يعزز من قدرة المحافظة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة تلبي احتياجات الأهالي.

مقالات مشابهة

  • محافظ سوهاج يبحث مع وكيل الصحة تشغيل المستشفيات المركزية
  • التضامن الاجتماعي: استقبال 2 مليون و300 ألف استفسار وطلبات وشكاوى خلال عام 2024
  • محافظ كفر الشيخ يناقش عدد من الملفات ومشاكل المواطنين
  • محافظ الغربية يلتقي المواطنين ويؤكد: حل مشكلاتهم أولوية قصوى
  • نائب محافظ سوهاج يترأس إجتماع لجنة تطوير طريق سوهاج - سوهاج الجديدة
  • محافظ سوهاج يفتتح سوق اليوم الواحد بمدينة ساقلتة
  • محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع لمطالب المواطنين
  • محافظ المنوفية يبحث مع رئيس الجامعة تعظيم أوجه التعاون المشترك
  • محافظ المنوفية يستقبل رئيس الجامعة لبحث التعاون بالقطاعات الخدمية والتنموية
  • محافظ أسيوط يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز الفتح