2023 عام حافل بجوائز عالمية تشيد بجهوده.. QNB اعتراف دولي بجهوده الداعمة للاستدامة
تاريخ النشر: 28th, November 2023 GMT
طوال رحلة مصرفية امتدت نحو 60 عاما، حاز البنك على العديد من الجوائز العالمية المرموقة من كبرى المجلات والمؤسسات المتخصصة في تقييم شركات القطاع المصرفي والمالي، ليضيف إلى سجل نجاحه المزيد من الريادة والتصدر الذي عرفت به المجموعة. ولعل تميز المجموعة قد ظهر جليا خلال عام 2023، حيث شهدت سلسلة من النجاحات والإنجازات التي حققتها محليا ودوليا في مجمل أعمالها، وبالأخص فيما يتعلق بمبادراتها التي تهدف إلى تحقيق الاستدامة ودعم الجهود الوطنية نحو بناء مجتمع مستدام وبيئة أفضل، لنسلط الضوء على أبرز هذه الجوائز الدولية والإنجازات.
تعزيز الابتكار الرقمي وتبني أفضل الممارسات لتقليل الآثار السلبية على المناخ
تأكيداً لجهوده نحو تحقيق أهداف الاستدامة، نال QNB جائزة «أفضل بنك للحلول الرقمية في قطر» من يوروموني، وذلك تقديراً لريادته في مجال الخدمات المصرفية الرقمية وتقديم تجربة رقمية سلسة ومريحة لعملائه.
من خلال مجموعة من الخدمات المصرفية عبر الانترنت والهاتف الجوال، وخدمات الدفع اللاتلامسية، والتطبيقات الآمنة، نجح البنك في تقديم تجربة مصرفية فريدة لعملائه عبر القنوات الرقمية وفي تنفيذ أهدافه الخاصة بالاستراتيجية الخاصة بالاستدامة، والتي تهدف لتعزيز الابتكار الرقمي وتبني أفضل الممارسات لتقليل الآثار السلبية على المناخ، دعماً لرؤية قطر الوطنية 2030.
جوائز مرموقة للتمويل المستدام من غلوبال فاينانس
أضاف البنك إلى سلسلة إنجازاته ثلاث جوائز مرموقة من مجلة غلوبال فاينانس حيث نال جائزة «الريادة في مجال السندات الخضراء عبر الشرق الأوسط»، وجائزة «الريادة في تمويل المشاريع المستدامة عبر الشرق الأوسط»، وجائزة «أفضل بنك للتمويل المستدام في قطر»، خلال حفل توزيع جوائز التمويل المستدام لعام 2023 الذي أقيم مؤخراً في لندن، مما يعكس حرص المجموعة على تعزيز استراتيجيتها الخاصة بالاستدامة ومضاعفة جهودها في زيادة الوعي في المجتمع لتسليط الضوء على مبادرات الاستدامة الخاصة بها، كما يؤكد هدفها المتمثل في تعزيز الازدهار والنمو المستدام عبر الأسواق التي تعمل بها من خلال مجموعة متكاملة من خدمات ومنتجات التمويل المستدام.
اعتراف Visa بجهود QNB الفعالة في تقديم حلول الدفع المبتكرة والمستدامة
حصل البنك على جائزة تقديرية للشراكة طويلة المدى من Visa، سلطت الضوء على دوره المميز في تطوير وتنفيذ منتجات الدفع المبتكرة في السوق، فضلاً عن التعاون المثمر بين المؤسستين في تقديم نسخة ناجحة من كأس العالم FIFA قطر 2022™
حيث أطلق QNB وVisa خلال البطولة عدداً من منتجات الدفع المبتكرة منها ما يقارب 5,500 جهاز دفع غير تلامسي في الملاعب ومناطق المشجعين ونقاط الدفع الأخرى، وتمت معالجة حوالي 90% من المعاملات بتقنية الدفع دون لمس، مما وفر كفاءة أكبر وتجربة مدفوعات سلسة لكل من المقيمين والزوار خلال البطولة.
تحول رقمي وتكنولوجيا متطورة ومستدامة لخدمة عملائه.. مجلة MEED
نجح QNB في الارتقاء بالتجربة المصرفية لعملائه عبر التطوير المستمر لخدماته ومنتجاته ومواكبة آخر التطورات التكنولوجية والرقمية، تماشياً مع استراتيجيته في التحول الرقمي وترسيخاً لمكانته كمؤسسة مصرفية رائدة في المنطقة، وكدليل على ذلك، حصل البنك على جائزة «أفضل تطبيق مصرفي على الجوال» وجائزة «أكثر خدمات الدفع ابتكارا» وجائزة «التميز في تسويق المنتجات» خلال جوائز «التميّز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2023» التي قدمتها مجلة MEED بالشراكة مع مجلتي Retail Banker International وPrivate Banker International الصادرتين عن مؤسسة غلوبال داتا للخدمات المالية، والتي تقوم بتقييم المؤسسات المالية التي تقدم أفضل الخدمات المصرفية والمالية المبتكرة وتجارب مستدامة للعملاء.
تميز وريادة رقمية من «ذا ديجيتال بانكر»
نال QNB جائزة «أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط»، و «أفضل بنك رقمي في قطر»، و»أفضل محفظة رقمية» من قبل مجلة «ذا ديجتال بانكر» وذلك تتويجاً لجهوده في مواصلة تطوير منظومته الرقمية في مجال الخدمات المصرفية عبر الجوال والانترنت وخدمات الدفع الرقمي، والمحفظة الرقمية المبتكرة بالإضافة إلى خدمات أجهزة الصراف الذاتي الشامل بهدف توفير أفضل تجربة مصرفية رقمية في الشرق الأوسط وعلى النطاق الدولي.
وتهدف جوائز مجلة «ذا ديجيتال بانكر» إلى تكريم وتقدير المؤسسات المالية البارزة في العالم، التي تتميز بمعايير وقدرات عالية في مجالات تخصصها، والجوائز تحظى بشهرة عالمية، ويشارك في عملية اختيارها مجموعة من الاستشاريين البارزين والخبراء المتخصصين على الصعيد الدولي؛ حيث يتم اختيار الفائزين بالجوائز وفقاً لمجموعة صارمة من المعايير.
مطابقة للمعايير الدولية لبيئة مستدامة وسليمة
حصل البنك مؤخراعلى شهادة آيزو ISO 45001:2018 للمعايير الدولية للصحة والسلامة المهنية من مؤسسة (Bureau Veritas International Doha W.L.L.Qatar.) المتخصصة في خدمات التدقيق ومنح شهادات المطابقة للمعايير الدولية.
جاء هذا الإنجاز تأكيداً على مواصلة البنك الالتزام بأعلى المعايير العالمية وكفاءة أنظمته الأمنية بما يضمن أمن وسلامة موظفيه وعملائه كأولوية، في الوقت الذي يعكس فيه تبنيه لمنظومة تعتمد على أحدث التقنيات في هذا المجال، توافقا مع استراتيجيته الداعمة لتوفير بيئة مستدامة وسليمة للعنصر البشري من موظفين وعملاء.
من بين أفضل 100 شركة مستدامة في المنطقة.. «رائد الاستدامة»
نجحت مجموعة QNB في الوصول إلى قائمة فوربس لأفضل 100 شركة مستدامة في الشرق الأوسط، والتي تضم المؤسسات الرائدة والرئيسية في مجال الاستدامة في المنطقة التي تقدم الالتزامات الأكثر تأثيراً نحو أهداف الأعمال المستدامة. وقد حصلت المجموعة على المرتبة الأولى في قطر والثانية على مستوى الشرق الأوسط، في فئة الخدمات المصرفية والمالية، وذلك تقديراً لدورها الهام والفعال في تسهيل التمويل المستدام. جاء هذا الاعتراف ليعكس التزام المجموعة بتعزيز أجندة الاستدامة الخاصة بها، والتي تركز على التحديات والفرص المتعلقة بالحوكمة البيئية والمجتمعية والمؤسسية.
إطلاق إطار التمويل المستدام والمنتجات المستدامة
تقييمات إيجابية لنهج مجموعة QNB لإدارة المخاطر البيئية والاجتماعية وجودة الاستدامة
أطلق QNB مؤخرا إطاره المبتكر والرائد في السوق للتمويل المستدام والمنتجات المستدامة، وهو مدعوم برأي طرف ثانٍ يتمثل في شركة ISS Corporate Solutions.
ويعد إطار التمويل المستدام والمنتجات المستدامة أحدث نسخة من نهج مجموعة QNB الحائز على جوائز في التمويل المتوافق مع معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، وسيحل محل الإطار الحالي للسندات الخضراء والاجتماعية والمستدامة مع توفير تغطية إضافية. وقد تم إطلاق الإطار الجديد ليعزز نهج ومنهجية تصنيف أي منتجات وخدمات ومعاملات على أنها تمويل مستدام أو تمويل انتقالي بما يتماشى مع أحدث المعايير والتصنيفات، وذلك بهدف تحقيق تأثير إيجابي على البيئة والمجتمع.
وقد قامت شركة ICS، التي أشرفت وكالة التصنيف الرائدةISS ESG على عملية إبداء رأيها كطرف ثانٍ، بإجراء تقييمات إيجابية لنهج مجموعة QNB لإدارة المخاطر البيئية والاجتماعية، وجودة الاستدامة في الفئات المؤهلة.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر مجموعة QNB القطاع المصرفي دعم الاستدامة التمویل المستدام الخدمات المصرفیة فی الشرق الأوسط مجموعة QNB أفضل بنک فی مجال فی قطر
إقرأ أيضاً:
5 آليات جديدة تطبقها «التأمينات الاجتماعية» للتحول المؤسسي وتحسين الخدمات
تعمل الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، خلال المرحلة المُقبلة على مواصلة رحلتها نحو التحول المؤسسي وتحسين الخدمات من خلال اتخاذ خطوات استباقية للتكيف مع المتطلبات المتطورة لسوق العمل في القرن الحادي والعشرين.
ضمان الاستدامة طويلة الأجل لنظام التقاعد في مصرووفقًا لما ذكرت الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، في كُتيب صادر عنها حصلت «الوطن» على نسخة منه، فإنّ الهيئة ستتمكن من التركيز على تعزيز عملياتها وخدماتها بشكل أكبر لتقديم خدمات أفضل لعملائها وضمان الاستدامة طويلة الأجل لنظام التقاعد في مصر وسيشمل ما يلي:
1- التحول الرقمي المستمر:
زيادة الاستفادة من التكنولوجيا لتبسيط العمليات وتعزيز خدمات العملاء وتحسين الكفاءة، ويشمل ذلك التحديثات المستمرة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، توسيع نطاق الخدمات عبر الإنترنت، استكشاف حلول رقمية جديدة تلبي الاحتياجات المتطورة.
2- تطبيق نهج يركز على العملاء:
إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء والسعي لتوفير خدمات سلسلة يسهل الوصول إليها، ومن خلال تنفيذ آليات التغذية الراجعة وصقل استراتيجيات إشراك العملاء ستنجح الهيئة في تعزيز رضا العملاء عن الخدمات.
3- الحوكمة الفعالة والتميز الإداري:
تحتفظ الهيئة بهياكل فعالة للرقابة والإشراف لضمان المساءلة والشفافية واتخاذ القرارات السليمة ويشمل ذلك الجهود المستمرة؛ لتحسين الهياكل التنظيمية وتعزيز ممارسات إدارة المخاطر.
4- الاستدامة المالية:
تتوخى الهيئة الحذر في إدارة شؤونها المالية بما يضمن استمرارية نظام المعاشات التقاعدية على المدى الطويل، ويشمل ذلك إجراء التحليلات الاكتوارية المنتظمة والرصد المستمر لأداء الاستثمار، وتنفيذ استراتيجيات قوية لإدارة السيولة.
5- الريادة في الإصلاح:
اتخذت الهيئة كمؤسسة مكانة رائدة في تنفيذ خطة الإصلاح والتحول الرقمي داخل الدولة ومن خلال مشاركة خبراتها والدعوة لأفضل الممارسات في تقديم الخدمات.