مختص يتوقع تغطية نظام حماية المستهلك الجديد لمشاكل خدمات ما بعد البيع والتجارة الإلكترونية
تاريخ النشر: 28th, November 2023 GMT
توقع المختص بقضايا المستهلك فيصل العبدالكريم، أن يغطي نظام حماية المستهلك الجديد مشاكل خدمات ما بعد البيع والتجارة الإلكترونية.
وأضاف العبد الكريم، بمداخلة لقناة العربية، أن النظام الجديد يأتي وفق أنظمة المستهلك الموجودة لدى الأمم المتحدة وتم دراسة الكثير من التجارب الدولية الناجحة.
وأشار إلى أن التجارب بهذا الشأن في المملكة رائعة، مؤكدًا أن وجود ذلك النظام لتكون الأمور أكثر وضوحا، ويأتي أخذ رأي المعنيين استئناسا بخبراتهم، مشيرا إلى أن ذلك نهج لدى الجهات.
وأردف العبد الكريم، أن لدينا مشاكل كثيرة تتعلق بخدمات ما بعد البيع ومشاكل لدى وكالات السيارات والفجوة بين الأسعار المعروضة لدى الوكالة والأخرى الموجودة لدى الموزعين، مما يوضح أهمية رأي جميع الأطراف ذات العلاقة.
#نشرة_الرابعة | المهتم بقضايا المستهلك فيصل العبدالكريم: من المتوقع أن يغطي نظام حماية المستهلك الجديد مشاكل خدمات ما بعد البيع والتجارة الإلكترونية@f_alabdulkarim pic.twitter.com/Nnx3GMrNL1
— العربية السعودية (@AlArabiya_KSA) November 27, 2023المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: التجارة الإلكترونية حماية المستهلك
إقرأ أيضاً:
عبر منصّتها الإلكترونية "أبشر".. وزارة الداخلية تعلن تجاوز الهويات الرقمية 28 مليونًا
أعلنت وزارة الداخلية تجاوز عدد الهويّات الرقمية أكثر من (28) مليون هويّة رقمية موحّدة أصدرتها عبر منصتها الإلكترونية "أبشر"، يمكن لها الاستفادة من خدمات قطاعات الوزارة عبر منصات "أبشر أفراد، أبشر أعمال، وأبشر حكومة"، والوصول لما يزيد على (500) جهة حكومية وخاصة، من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحّد "نفاذ"، وتنفيذ خدمات التحول الرقمي، والتعاملات الإلكترونية الوطنية، بكل سهولة وموثوقية.
وتمثّل الهوية الرقمية أحد الحلول التي تمكّن المستفيد من تنفيذ خدماته إلكترونيًا، وفق أعلى معايير الجودة، إذ أسهمت وزارة الداخلية بالتكامل مع الجهات الحكومية بفاعلية في تقدّم المملكة بمؤشر الأمم المتحدة، وريادتها في الخدمات الرقمية بالاستفادة من الممكّنات التقنية، لتحسين إجراءات الخدمات وتقديمها إلكترونيًا، لتوفير تجربة رقمية متميّزة، والرفع من رضا المستفيد.
وكانت "أبشر" حقّقت أرقامًا غير مسبوقة خلال العام الماضي بتجاوز العمليات اليومية المنفّذة أكثر من (605) آلاف عملية، وفّرت للمستفيدين خدمة رقمية من مكان وجودهم، دون الحاجة إلى مراجعة مقار قطاعات وزارة الداخلية