وضع قانون حماية المستهلك، مواد قانونية لازمة لتنظيم العلاقة بين البائع والمشتري، وذهب المشرع إلى ذلك الامر لضمان حق المستهلك والحفاظ على حقوقه في الشراء عن بعد من خلال التسوق الإلكتروني.

أخبار متعلقة

الحلي والمجوهرات..7 سلع لا يمكن إعادتها أو استبدالها في «حماية المستهلك»

شعبة الأجهزة المنزلية تدعو «حماية المستهلك» لبحث أزمة مراكز الصيانة الوهمية

حملات مكبرة لـ «حماية المستهلك» على محال الجزارة والسجائر بالإسكندرية (صور) 

نصت المادة 37 من قانون حماية المستهلك، على أن يلتزم المورد قبل إبرام العقد عن بعد بأن يمد المستهلك بشكل جلى وصريح، بالمعلومات والبيانات التي تمكنه من اتخاذ قراره بالتعاقد.

شروط البيع عن بعد

بيانات المورد، وتشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن وجد، ورقم السجل التجاري والبطاقة الضريبية، وما إذا كان المورد منتميًا لمهنة منظمة قانونًا، وصفته المهنية واسم الهيئة أو التنظيم المهني المسجل أو المقيد فيه، بالإضافة إلى أي معلومات تتيح التعرف على المصنع أو المستورد بحسب الأحوال.

بيانات المنتج محل العرض، بما فيها مصدره وصفاته وخصائصه الجوهرية، وكيفية استعماله، والمخاطر التي قد تنتج عن هذا الاستعمال إن وجدت.

الضمان الذي يقدمه المورد.

الخدمات التي يقدمها بعد التعاقد إن وجدت.

ثمن المنتج وجميع المبالغ التي قد تضاف إلى الثمن، وعلى الأخص الرسوم والضرائب ومصاريف الشحن.

مدة العرض.

تاريخ التسليم ومكانه، والمصاريف المستحقة عند التسليم.

أحكام الرجوع في العقد، وخاصة المدة التي يجوز خلالها للمستهلك الرجوع فيه.

مدة العرض الذي يتناول خدمات تقدم بشكل دوري.

بيانات مركز الصيانة وأسلوب إجراء الصيانة للسلع التي حددها هذا القانون.

بيانات التعاقد التي سترسل إلى المستهلك في حالة إتمام عملية التعاقد.

حماية المستهلك البيع أون لاين البيع عن بعد

المصدر: المصري اليوم

كلمات دلالية: شكاوى المواطنين حماية المستهلك عن بعد

إقرأ أيضاً:

محافظ الدقهلية يتفقد منافذ البيع وسوق اليوم الواحد..صور


تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، ظهر اليوم عدد من منافذ بيع الخضروات والفاكهة والسلع الغذائية، كما تفقد سوق اليوم الواحد بشارع قناة السويس بالمنصورة، وتابع الأسعار المعلنة من خلال الشاشات الإلكترونية في كل منفذ والمعلن عليها الأسعار الرسمية للبيع.

وأكد محافظ الدقهلية على المتابعة اليومية للأسعار المعلنة عبر الشاشات، وأهاب بالمواطنين الشراء وفقا لها، والابلاغ عن أي منفذ لا يلتزم بها أو يغالي في الأسعار أو لا تعمل الشاشات الإلكترونية في منفذه، وكلف وكيل وزارة التموين بالتنسيق مع لجان المتابعة المكلفة من الديوان العام للمحافظة، بالمتابعة على مدار الساعة للأسعار المعلنة على الشاشات الإلكترونية ومقارنتها بأسعار البيع الفعلي للسلع بمنافذ البيع، واتخاذ الإجراءات القانونية لغلق أي منفذ في حالة البيع بأسعار غير المعلنة خلال الشاشات.

كما تفقد محافظ الدقهلية سوق اليوم الواحد بشارع قناة السويس بالمنصورة للتأكد من الإلتزام بالأسعار المخفضة للسلع الأساسية، والتقى بالمواطنين واستمع إليهم مؤكدًا لهم حرصه على تلبية احتياجاتهم اليومية وتحقيق مطالبهم المشروعة وأن جولاته لا تتوقف من أجل الوقوف بنفسه على المشكلات وسرعة الحل والتعرف على الأوضاع على الطبيعة ومن أرض الواقع.

كذلك تفقد محافظ الدقهلية عدد من شوارع مدينة المنصورة لمتابعة مستوى النظافة العامة بالشوارع، حيث تفقد شارع الجمهورية، وعبد السلام عارف، والمشاية، قناة السويس، والإمام محمد عبده، وشارع سعد زغلول، وأكد على استمرار الحفاظ على مستوى النظافة اللائق والمظهر الحضاري للمدينة ولكافة المدن.

ووجه محافظ الدقهلية برفع أي إشغالات بشوارع المدينة تعوق حركة المرور والسير، ورفع أي اشغالات من الشارع العام سواء كان أمام المحال التجارية أو المنازل وتغليظ العقوبة في حالة تكرار اشغال الشارع وإعاقة حركة السير والمرور، وأكد أن عملنا هو تحقيق مطالب ومصالح المواطنين وحل أي مشكلات قد تواجههم، مضيفًا أن الدولة تبذل جهودا كبيرة وتنفق أموالا وتوظف مواردها لخدمة المواطنين في مختلف القطاعات والمجالات وفي جميع مراكز ومدن وقرى المحافظة.

جانب من الجولة 1000127715 1000127709 1000127723 1000127726 1000127735 1000127738 1000127706 1000127720 1000127712 1000127700 1000127703

مقالات مشابهة

  • يتم مناقشته اليوم.. اعرف أهداف مشروع قانون الرقم القومي الموحد للعقارات
  • لمرور 20 عامًا على إنشاء الجهاز| مؤتمر لـ حماية المنافسة 28 أبريل
  • بمناسبة مرور 20 عامًا على إنشائه.. "حماية المنافسة" يعقد مؤتمره السنوي الثاني28 أبريل
  • بصمة عقارية وقاعدة بيانات.. كيف ينظم قانون الرقم القومي للعقارات السوق المصري؟
  • محافظ الدقهلية يتفقد منافذ البيع وسوق اليوم الواحد..صور
  • تراجع ثقة المستهلك في بريطانيا إلى أدنى مستوى في 17 شهرا
  • قبل مناقشته.. أهداف مشروع قانون إنشاء قاعدة بيانات الرقم القومي الموحد للعقارات
  • قيادي في قوات الإصلاح يعتدي على تاجر لرفضه البيع له ديناً
  • حماية المستهلك بدرعا تنظم 15 ضبطاً تموينياً خلال الأسبوع الحالي
  • اعرف شروط مبدأ الاحتباس لصالح الزوج للحصول على النفقات