كيفية معرفة فاتورة الكهرباء برقم العداد.. اعرف الخطوات
تاريخ النشر: 27th, November 2023 GMT
في كثير من الأحيان يتساءل المواطنين عن فاتورة الكهرباء، وطريقة الاستعلام عنها، بطريقة سهلة توفر عليهم الوقت والمجهود.
وخلال السطور التالية توضح «الوطن» كيف يمكن معرفة فاتورة الكهرباء برقم العداد خطوة بخطوة، وفقًا لما كشفته شركات توزيع الكهرباء.
خطوات استعلام فاتورة الكهرباء1- يدخل المشترك إلى الرابط.
2- يضغط المشترك على اختيار «قسم الخدمات»، والاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
3- يضغط المشترك على الاختيار التالي «الاستعلام عن الفواتير» بشكل مباشرة.
4- يحدد المشترك اسم المنطقة لمعرفة فاتورة الكهرباء.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم العداد5- يدخل العميل الاسم ورقم العداد المكون من 10 أرقام.
6- يضغط المشترك على زر «استعلام»، وفي هذه الخطوة تظهر أمامه آخر فاتورة كهرباء، بالإضافة للفاتورتين السابقتين.
خفض معدلات شكاوى القراءاتجدير بالذكر أن جميع شركات الكهرباء التابعة للشركة القابضة للكهرباء والطاقة المتجددة، كانت قد اتخدت العديد من الإجراءات الإيجابية، لخفض معدلات الشكاوى للقراءات والفواتير الخاصة بالأخطاء، وفقًا للخطة التابعة لوزارة الكهرباء والشركة القابضة، ولتعميم تطبيق استخدام برنامج القراءة الموحد لجميع عدادات الكهرباء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: فاتورة الكهرباء الكهرباء فاتورة الکهرباء
إقرأ أيضاً:
مواعيد السداد وفترة السماح لفاتورة التليفون الأرضي.. اعرف طرق الدفع
سداد فاتورة التليفون الأرضي من أهم الخدمات التي يحرص المواطنون على دفعها في الموعد المحدد، لعدم تعطل الخدمة، ولربط التليفون الأرضي دائما بخدمة الإنترنت الذي يعتمد عليه الكثيرون، سواء في تسييرالأعمال ومتابعتها، أو المذاكرة، أو حتى التسلية والترفيه، لذا نستعرض مواعيد السداد وفترة السماح لفاتورة التليفون الأرضي.
وتحصّل الشركة المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي وفق الاتفاق المسبق من قِبل المتعاقد، بعد أن يختار العميل نظام السداد سواء كان شهريًا أو ربع سنوي أو سنوي.
مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي وفترة السماحوحول موعد سدداد فاتورة التليفون الأرضي وفقا لنظام التعاقد، فهي تأتي على النحو التالي:
نظام السداد الشهريبالنسبة لنظام السداد الشهري، يختار المتعاقد دفع فاتورة التليفون الأرضي بطريقة شهرية، بشرط تفعيل المكالمات الدولية ونظام باقات «we»، وتصدر الفاتورة بهذا النظام يوم 15 كل شهر.
أما بالنسبة لفترة السماح، تمنح الشركة فترة سماح حتى يوم 4 من الشهر الذي يليه، وفي حال عدم السداد في اليوم الخامس تتحول خدمة التليفون الأرضي إلى الاستقبال فقط.
نظام السداد الربع السنويوبالنسبة لنظام السداد الربع السنوي، وهو النظام السائد، وفيه تقوم الشركة المصرية للاتصالات بإصدار الفاتورة كل 3 أشهر.
مواعيد دفع فواتير التليفون الأرضي وفترة السماح- فاتورة التليفون الأرضي الأولى تصدر في منتصف يناير، وتمنح الشركة المصرية للاتصالات فترة سماح لسداد الفاتورة لمدة شهر كامل دون غرامة حتى 15 فبراير.
- فاتورة التليفون الأرضي الثانية تصدر منتصف أبريل، وتمنح الشركة فترة سماح لمدة شهر دون غرامة حتى 15 مايو من كل عام.
- إصدار فاتورة التليفون الأرضي الثالثة منتصف شهر يوليو، وتمنح الشركة فترة سماح شهر دون غرامة حتى 15 أغسطس من كل عام.
- إصدار فاتورة التليفون الأرضي الأخيرة منتصف شهر أكتوبر وتمنح الشركة فترة سماح شهر دون غرامة حتى 15 نوفمبر من كل عام.
ماذا يحدث في حال عدم سداد فاتورة التليفون الأرضييمكن للمواطنين سداد فاتورة التليفون الأرضي خلال الوقت المسموح به للسداد أو خلال فترة السماح، وفي حال تجاوز هذه المدة تتحول خدمة التليفون الأرضي إلى الاستقبال فقط، وإذا لم يتم السداد في غضون شهر يتم رفع الخدمة بشكل مؤقت، وفي حال عدم السداد خلال هذه الفترة ترفع الخدمة بشكل نهائي، وتفرض الشركة المصرية للاتصالات غرامة تأخير عن السداد بحد أدنى 10 جنيهات، أو بنسبة تبلغ 1.5% من قيمة الاشتراك.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضيوتوجد عدة طرق لدفع فاتورة التليفون الأرضي لتجنب الغرامة أو العقوبة، وهي كالتالي:
- سداد فاتورة الأرضي من أقرب فرع لشركة we.
- سداد فاتورة الأرضي عبر خدمات فوري.
- سداد فاتورة الأرضي بالفيزا من خلال خدمات الدفع الإلكتروني مثل «إنستا باي».
خطوات سدادا فاتورة التليفون الأرضي أون لاينيمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي أون لاين من خلال اتباع التخطوات التالية:
- الدخول عبر موقع المصرية للاتصالات.
- اضغط استعلم عن قيمة الفاتورة.
- اختر خدمة دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- اكتب كود المحافظة.
- اكتب رقم التليفون الأرضي.
- تظهر الفواتير المستحقة اضغط على أيقونة «السداد الإلكتروني».
- اضغط على «ادفع».
- اكتب بيانات الفيزا.
- اضغط على سدد.