أعلنت شركة البحرين الوطنية للتأمين (bni)، شركة التأمين الرائدة في البحرين، عن توقيع مذكرة تفاهم مع تطبيق لغة الإشارة «نسمعكم». تم اطلاق التطبيق الفريد من نوعه «نسمعكم» من قبل شركة «إنفيتا»، الشركة الرائدة في تقديم حلول خدمة العملاء، والمزود الرائد لحلول معالجة الأعمال والإسناد الخارجي (BPO)وحلول التحول الرقمي، بهدف خدمة فئة الصم والبكم في التواصل بشكل أفضل مع المجتمع من خلال توفير منصة تسهل عملية الاتصال الفوري بين مقدمي الخِدْمَة ومترجمي لغة إشارة معتمدين.

وتأتي المذكرة في إطار إدراك شركة البحرين الوطنية للتأمين للتحديات والصعوبات التي تواجهها فئة الصم والبكم في الاندماج مع باقي المجتمع بسبب الصعوبة في التواصل، واهتمامهم بإزالة حواجز الاتصال وتسهيل تجربة عملائها وتعزيز مشاركتها المجتمعية. وسيتيح تطبيق «نسمعكم» للعملاء من فئة الصم والبكم برفع مطالباتهم التأمينية بشكل سهل، مما يجعل شركة البحرين الوطنية للتأمين أول شركة تأمين في مملكة البحرين لتقديم مثل هذه الخدمات. وقالت، السيدة إيمان مجلي، الرئيس التنفيذي لشركة البحرين الوطنية للتأمين: «يسعدنا توقيع مذكرة التفاهم مع تطبيق «نسمعكم» ونقدر مشاركتهم منصتهم معنا لتقديم خدماتنا لشريحة مهمة من المجتمع.» وأضافت: «تمثل هذه الشراكة إنجازًا مهمًا بالنسبة لشركة البحرين الوطنية للتأمين، حيث سيسمح لنا بتعزيز مكانتنا في السوق وتمكيننا بتقديم خدمات استثنائية وشاملة لجميع عملائنا من شتىّ فئات المجتمع». وعلق السيد راهول بهالا، الرئيس التنفيذي لشركة إنفيتا قائلاً: أنا سعيد للغاية بتوقيعنا لمذكرة التفاهم مع شركة البحرين الوطنية للتأمين، حيث إن ذلك يساعدنا على تنويع خدمات «نسمعكم». وستساعد هذه الشراكة مستخدمي «نسمعكم» على الوصول إلى خدمات التأمين التابعة لشركة البحرين الوطنية للتأمين من خلال مركز الاتصال الخاص بهم وفروع الشركة باستخدام لغة الإشارة. ونثق تمام الثقة بأن ذلك سيعزز التزامنا بإزالة الحواجز وتحسين التواصل في جميع أنحاء المملكة للأشخاص من فئة الصم والبكم»

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا

إقرأ أيضاً:

توقيع مذكرة تفاهم بين جامعتي الأزهر وسلطان أجونج الإسلامية بإندونيسيا.. صور

استقبل الدكتور سلامة جمعة داود، رئيس جامعة الأزهر، وفد جامعة سلطان أجونج الإسلامية بإندونيسيا برئاسة الدكتور أندري سوجيونو، نائب أول رئيس الجامعة. 

كيفية أداء الصلاة المنسية.. الأزهر العالمي للفتوى يجيبكيفية اختيار الأصدقاء .. الأزهر للفتوى يوضح

حضر اللقاء الدكتور محمود صديق، نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور محمد فكري خضر، نائب رئيس الجامعة لفرع البنات، والدكتور سيد بكري، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور عطا السنباطي، عميد كلية الشريعة والقانون بالقاهرة؛ لتوقيع مذكرة تفاهم بين الجامعتين.

ورحَّب رئيس جامعة الأزهر بالوفد الإندونيسي في رحاب الأزهر الشريف جامعًا وجامعة برئاسة فضيلة الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب، شيخ الأزهر الشريف.

وأوضح أن الجامعة يدرس فيها أكثر من 30 ألف طالب وطالبة من مختلف أنحاء العالم نصفهم من إندونيسيا، وأن فضيلة الإمام الأكبر يولي الطلاب الوافدين عناية خاصة؛ 
كونهم سفراء للأزهر الشريف في بلادهم يحملون رسالة الوسطية والاعتدال.

يذكر أن مذكرة التفاهم تضمنت بنودها تبادل الأنشطة المنهجية، وتبادل طلاب الدكتوراه، والتبادل العلمي، والإشراف المشترك، والتعاون في المشاريع البحثية، والدراسات والنشر العلمي، وتبادل طلاب الليسانس والدراسات العليا بعد استيفاء الشروط بين الجانبين، إضافة إلى تبادل أعضاء هيئة التدريس، والمنشورات الأكاديمية والوثائق العلمية، علمًا بأن مدة الاتفاقية خمس سنوات، ولا تجدد إلا بعد موافقة الطرفين.

وفي ختام اللقاء تم تبادل الدروع بين جامعتي الأزهر وجامعة سلطان أجونج الإسلامية بإندونيسيا.

ضم الوفد الاندونيسي المصاحب لنائب رئيس الجامعة: الدكتور جوادي حافظ، عميد كلية القانون، والدكتور أنيس ماسدورا حاتون، رئيس برنامج الدكتوراه في القانون، والدكتوره سري إينداه وحيو نينجسيه، رئيسة هيئة التأديب بالجامعة، والدكتورة لطيفة هانم، سكرتير برنامج الدكتوراه في القانون، والدكتور محمد دياس ساكتياوان، مدرس القانون بكلية القانون، والدكتور سوجنج هاريادي، مترجم ومدرس الدراسات الإسلامية بالجامعة.

طباعة شارك جامعة الأزهر إندونيسيا التبادل العلمي بروتوكول تعاون الأزهر الشريف

مقالات مشابهة

  • «الاتحاد للطيران» توقع مذكرة تعاون مع «سياحة تايلاند»
  • “كاك بنك” وعالم الأعمال يوقعان مذكرة تفاهم لتأسيس صندوق استثماري لدعم الشركات الناشئة
  • السعودية للشحن توقع مذكرة تفاهم مع مجموعة الصين خنان لبناء جسر جوي عالمي يربط آسيا بالعالم
  • جامعة الشارقة توقع مذكرة تفاهم مع جامعة إلباسان الألبانية
  • وزير الإعلام يوقع مذكرة تفاهم مع سلطنة بروناي دار السلام لتعزيز التعاون الثنائي
  • مذكرة تفاهم بين عمان الأهلية والاتحاد العربي لحماية حقوق الملكية الفكرية
  • سلطنة عُمان وبروناي دار السلام توقعان على مذكرة تفاهم في المجال الإعلامي
  • مذكرة تفاهم بين نادي صقاري الإمارات والمجلس الدولي للصيد
  • توقيع مذكرة تفاهم بين جامعتي الأزهر وسلطان أجونج الإسلامية بإندونيسيا.. صور
  • توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة التخطيط والتعاون الدولي ومنظمة التنمية السورية