كيف تتأكّد من صحة فاتورة استهلاك كهرباء شهر نوفمبر 2023؟
تاريخ النشر: 27th, November 2023 GMT
كتب- محمد صلاح:
تنتهى بعد أيام قليلة شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى جميع المحافظات من مراجعة كافة قراءات كشوف استهلاك المشتركين التي سلمها كشافين الكهرباء لاستبعاد القراءات الشاذة لبدء عملية طباعة إيصالات فواتير الاستهلاك للمشتركين عن شهر نوفمبر 2023 لإصدار فاتورة تعبر عن الاستهلاك الحقيقي للمشتركين دون أخطاء، وفقًا لتعليمات الشركة القابضة للكهرباء والتي تبدأ إجراءاتها من استلام كشوف قراءات العدادات من الكشافين وحتى الانتهاء من طباعة الإيصالات.
ويستعرض "مصراوى" الخطوات التي يجب أن يقوم بأتباعها المشترك للتأكّد من صحة فاتورة استهلاك الكهرباء شهر نوفمبر 2023 قبل السداد من خلال التالي:-
- مراجعة نمط الاستهلاك الشهري لقيمة فاتورة الكهرباء من خلال المقارنة مع الفاتورة السابقة بمراعاة الاختلاف في معدل الاستهلاك وثبات الأحمال المركبة.
- في حال ملاحظة المشترك أنَّ قيمة فاتورة استهلاك الكهرباء عن شهر نوفمبر 2023 مبالغ فيها ولا تعبر عن الاستهلاك الفعلي يقوم بقراءة استهلاك العداد ومقارنتها بخانة القراءة الحالية المسجلة بالفاتورة.
- يمكن للمشترك حساب قيمة فاتورة الاستهلاك عن شهر نوفمبر 2023 قبل السداد للتأكّد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة من خلال برنامج "احسب فاتورتك".
- في حال اكتشاف المشترك وجود فارق كبير بين قراءة العداد والقراءة الحالية للفاتورة يتمّ اللجوء إلى تقديم شكوى من خلال التوجه لفرع شركة توزيع الكهرباء التابع لمحل إقامته، وتسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد، ويتمّ ذلك من خلال تصوير قراءة العداد ليتمّ تصحيح الخطأ وسداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك.
- يمكن للمشترك التقدم بشكوى في حال عدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بعداد الكهرباء على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121، كما يمكن تقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: هدنة غزة مخالفات البناء مستشفى الشفاء انقطاع الكهرباء طوفان الأقصى الانتخابات الرئاسية أسعار الذهب فانتازي الطقس سعر الدولار سعر الفائدة فاتورة الكهرباء استهلاك الكهرباء شركات الكهرباء طوفان الأقصى المزيد فاتورة الاستهلاک شهر نوفمبر 2023 من خلال
إقرأ أيضاً:
" الأمن المائى وترشيد الاستهلاك" ندوة بالفيوم
نظم مركز النيل للإعلام بالفيوم، التابع لقطاع الإعلام الداخلى بالهيئة العامة للإستعلامات ندوة، اليوم الاثنين، بقاعة المؤتمرات بالمركز تحت عنوان "الأمن المائى وترشيد الاستهلاك"وذلك فى إطار الحملة الإعلامية لقطاع الإعلام الداخلى لدعم مبادرة " بداية جديدة لبناء الإنسان " تحت إشراف الدكتور احمد يحيى رئيس القطاع والتى يتم تنفيذها من خلال مراكز النيل والإعلام على مستوى الجمهورية .
شارك فى الندوة عدد كبير ممثلا للقطاعات الحكومية والأهلية والمرأة وعدد من طلاب المدارس الثانوية، وبحضور محمد جمعة مدير إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم، والمهندس نصر مطاوع مدير إدارة الموارد البشرية بمديرية الرى، والشيخ على صلاح مدير عام الوعظ والإرشاد بالمنطقة الأزهرية بالفيوم وفريق عمل مركز النيل ومحمد هاشم مدير المركز ،و حنان حمدى مدير البرامج بالمركز .
ثقافة ترشيد الاستهلاكوتناولت الندوة التوعية بمفهوم الأمن المائى وخطة الدولة للحفاظ على أمنها المائى وأهمية نشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه باعتبارها ضرورة للحفاظ على الأمن المائى وكيفية المحافظة على مصادر المياه من التلوث .
وأكد محمد جمعة، أن الأمن المائى يعد أحد أهم ملفات الأمن القومى المصرى مؤكدا أن القيادة السياسية تعتبر قضية المياه هى مسألة وجود وحياه لمصر لافتا إلى أن ثقافة الترشيد أصبحت ضرورة ملحة فى ظل تزايد احتياجاتنا من المياه مع ثبات حصة مصر والتى تقدر ٥٥.٥ مليار متر مكعب سنويا ومع الزيادة السكانية المستمرة أصبح هناك مايسمى بالفقر المائى نظرا للفجوة بين الاحتياجات من المياه والتى تقدر ١٢٠ مليار متر مكعب سنويا وموارد المياه التى تقدر ٦٠ مليار متر مكعب أغلبها من مياه نهر النيل .
وقال إن شركة المياه وبالتعاون مع جميع الأجهزة التنفيذية تقوم بحملات توعية حول ترشيد استهلاك المياه وحث المواطنين علي عدم الإسراف فيها واستخدامها قدر الاحتياج وعدم إهدارها أو استخدامها في غير الأغراض المخصصة لها وأشار إلى الحملة التى تقوم بها إدارة التوعية بالتعاون مع التربية والتعليم بهدف نشر ثقافة الترشيد لدى الأطفال فى المدارس الابتدائية على مستوى المحافظة مؤكدا على أن الشركة تعمل على استخدام التكنولوجيا الحديثة المتمثلة في القطع الموفرة التي تقلل قيمة الفاتورة وتقلل كميات المياه المتدفقة من صنابير المياه وتوفير هذه القطع للمواطنين للحد من إهدار المياه وشدد على ضرورة اتباع السلوكيات الصحيحة تجاه التعامل مع مصادر المياه وعدم الاسراف فى الاستخدام لافتا إلى أن الدولة تتكلف المليارات للحفاظ على شبكات المياه .
ومن جانبه أكد المهندس نصر مطاوع على أهمية التوعية للفلاحين بعدم الاسراف فى استخدام مياه الرى مشيرا إلى أن الدولة وفى إطار الاستراتيجية القومية للحفاظ على الأمن المائى أوجدت قانون لروابط مستخدمى المياه للمساهمة فى ترشيد استهلاك مياه الرى مشيرا إلى أن نظام الرى بالفيوم يعد نظام فريد حيث يدار بـ "ميل " .
وأكد على أن وزارة الرى تقوم بجهود عديدة للحفاظ على مياه الرى من خلال مشروعات التبطين للترع والمصارف وبناء المساقى والتصدى للتعديات على المجارى المائية والحفاظ عليها من التلوث وتوعيه الفلاحين والمزارعين بأهمية ترشيد استهلاك المياه والتى تقوم ادارات التوجيه المائى مؤكدا على دور المرأة ووجودها ضمن روابط مستخدمى المياه .
كما أكد الشيخ على صلاح مدير عام الوعظ والإرشاد بالفيوم على أن الدين الاسلامى نهى عن الاسراف حتى فى العبادات مؤكدا على أن الدين الاسلامى دين وسطية فى كل شئ لافتا لقول رسول الله صلى الله عليه وسلم " كلوا واشربوا ولاتسرفوا" ، وقوله " لا تسرف فى الماء ولوكنت على نهر جارى " , وان الحفاظ على المياه وعدم الاسراف فى الاستخدام يعد من القيم الدينية التى يجب أن يتحلى بها الإنسان وأشار إلى الدور الهام للأئمة والوعاظ لتوعيه المواطنين بأهمية الترشيد والحث عليه باعتباره واجب دينى .
وفى ختام اللقاء أوصى الحضور بضرورة تكثيف التوعية للحفاظ على المياه وعدم الاسراف فيها وتعاون كافة الأجهزة فى مجال التوعية.
شرفة يثمن تقدم أشغال إعادة تهيئة السد الأخضر