أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين بمراكز ههيا وبلبيس والحسينية لتقديم خدمات الشركة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، خلال الفترة من اليوم الاثنين إلى الخميس 30 نوفمبر وذلك من الساعة 8 صباحا وحتى الثانية عصرا.

مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق المراكز

وكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بالشرقية عبر المنشور، أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق المراكز التالية:

- مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء بقطاع مركز ههيا بقرية شرشيمة يوم الأحد وبقرية صبيح الاثنين والخميس وقرية العدوة الثلاثاء والأربعاء.

- مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز بلبيس عزبة حسين شاكر من الأحد إلى الخميس.

- مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس.

سيارات خدمة العملاء المتنقلة تسهل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة

وأكدت أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن و العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.

الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلة للمواطنين

وأشارت إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل «التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى».

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: خدمة العملاء سيارات متنقلة مياه الشرب فواتير المياه عداد المياه كبار السن سیارات خدمة العملاء المتنقلة سیارة خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

تقديم 5 آلاف خدمة طبية مجانية في قافلة ببني سويف

تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بنى سويف، سير العمل في خطة القوافل الطبية العلاجية التي تنفذها وزارة الصحة بالمحافظة، وتستهدف إيصال ودعم مستوى الخدمة الطبية الشاملة بالقرى والمناطق الأكثر احتياجًا، وتأتي ضمن الجهود التي تنفذها الحكومة في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بتقديم الرعاية الصحية وتوفير سبل العيش الكريم للفئات الأولى بالرعاية.

جاء ذلك خلال مناقشة محافظ بني سويف لتقرير، أعدته الدكتورة سماح جاد وكيل وزارة الصحة، بشأن قيام إدارة القوافل، بتنفيذ قافلة طبية على مدار يومي الأربعاء والخميس الماضيين، بقرية طما فيوم مركز اهناسيا، مكونة من 9 عيادات في 8 تخصصات (الباطنة، الأطفال، الجراحة، النساء، الجلدية، تنظيم الأسرة، الأسنان، العظام) وضمن إجراءات وقائية مشددة، حيث تم الكشف على 1873 مريض وصرف العلاج لهم بالمجان معمل دم 240، معمل طفيليات 48، حالات الأشعة العادية 9، استصدار 3 قرارات نفقة دولة، تحويل 3 مريض للمستشفيات لاستكمال العلاج، موجات فوق صوتية 160حالة.

كما شملت القافلة ندوات تثقيف صحي لعدد 160مواطن، كانت موضوعات الندوات التثقيفية عن كيفية الوقاية من فيروس كورونا المستجد- متابعة الحمل - تنظيم الأسرة- سرطان الثدى -سلامة الغذاء - سوء استخدام الأدوية - الرضاعة الطبيعية والتغيرات الفسيولوجية للمرأة، فيما تم عمل فحوصات الكشف المبكرعن أمراض الضغط والسكر، لعدد مواطن 300، ومجموع الخدمات التى قدمت للمواطنين القافلة 5036 خدمة.

جدير بالذكر أن تلك القوافل التي تحظى بدعم نوعي من الوزارة، يتم تنفيذها تحت إشراف القوافل الطبية العلاجية بمديرية الصحة بقيادة الدكتور ياسر خيري منسق القوافل العلاجية بالمديرية، والدكتور محمد خلف مسئول الإمداد الطبي، وطه كمال حجاج المسؤول المالي والإداري، وعيد فرج مسئول معلومات القوافل، أحمد محمد عجمي مسئول إعداد موقع وتجهيز العيادات بالقوافل.

مقالات مشابهة

  • تقديم 92 مليون خدمة طبية ضمن «100 يوم صحة» خلال 58 يوما
  • تكريم مطاري مسقط الدولي وصلالة في "القمة العالمية لخدمة العملاء" بأمريكا
  • قطاع الوثائق بالداخلية يدفع بعدة سيارات متنقلة لاستخراج جوازات السفر
  • انقطاع الكهرباء في عدة مناطق بالمنيا للصيانة.. اعرف المواعيد
  • حصاد 57 يوما.. تقديم 91 مليون خدمة طبية مجانية ضمن "100 يوم صحة"
  • تقديم خدمات تنظيم الأسرة لأكثر من 100 ألف سيدة بالشرقية
  • تقديم 5 آلاف خدمة طبية مجانية في قافلة ببني سويف
  • مصرع وإصابة 3 فتيات إثر انقلاب سيارة بترعة بالشرقية
  • تطبيق المواعيد الشتوية لغلق المحال.. اعرف عقوبة المخالفة
  • «بيطري المنيا»: تقديم 1242 خدمة مجانية في 3 قرى ضمن مبادرة «بداية»