يتساءل عدد كبير من المواطنين من أصحاب ومستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة عن إمكانية «استرداد» استرجاع الأموال التي تم دفعها بفواتير استهلاك الكهرباء الشهرية في حال خطأ المحاسبة من شركة الكهرباء على أساس أن الفواتير التي تأتي استهلاك تجاري، رغم أنها وحدة سكنية.

عمل تسوية دائنة للمبالغ المسددة سابقاً مع اعتبار المدفوعات دفعة مقدمة

وكشف قسم الاشتراكات بالشؤون التجارية بهندسة التحرير بدر بقطاع السادات التابع لشركة توزيع كهرباء البحيرة عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أنه يجب على الشاكي التوجه إلى الإدارة التجارية أو الهندسية التابع لها ومعه الإيصالات المسددة باعتباره محل وبعد الدراسة وإثبات صحة ما جاء بالشكوى يتم عمل تسوية دائنة للمبالغ المسددة سابقاً كمحل وتخصم من الاستهلاك الحالي للشقة، مع اعتبار هذه المدفوعات دفعة مقدمة.

العداد الكودي فيتوقف فوراً عند حدوث عطل

وأشار قسم الاشتراكات بالشؤون التجارية بهندسة التحرير بدر إلى أن عداد الكهرباء القديم يستمر في توصيل الكهرباء، سواء حدث عطل فني فيه أو لا أما العداد الكودي فيتوقف فوراً عند حدوث عطل فني أو عند نفاد الرصيد ولا يستأنف العمل إلا بعد تصليح العطل أو تغيير العداد كله أو شحن رصيد جديد في حالة نفاد الرصيد.

جدولة المديونية وإضافتها على الفاتورة

وقال قسم الاشتراكات بالشؤون التجارية بهندسة التحرير بدر إن الإهمال من متابعة حساب الكهرباء سواء القديم أو الكودي مسبوق الدفع هو ما يتسبب في تراكم الحساب، وتسجيل استهلاك غير حقيقي يكبد المستهلك مبالغ كبيرة، لافتا إلى أن المتابعة المستمرة والإبلاغ الفوري عن تلك الأعطال هو ما يحمي المستهلك من تلك الفواتير الجزافية الكبيرة عن فتره تعطل العداد، معتمدة على متوسط استهلاك المستخدم قبل تعطل العداد وأيضا تقوم شركات الكهرباء بجدولة هذه المديونية وإضافتها على الفاتورة.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: فاتورة الكهرباء استهلاك الكهرباء عداد الكهرباء مديونية الكهرباء رصيد العداد شحن العداد

إقرأ أيضاً:

غش تجاري.. تحرير 602 محضرا تموينيا في أسيوط

قال اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، أنه تم تحرير 602 محضر تمويني وضبط 5 طن أعلاف دواجن معبأة في أجولة ناقصة الوزن مما يعد غش تجاري فضلاً عن كميات من الألعاب النارية المحظور تداولها والتي تشكل خطورة على المواطنين وكميات من السلع منتهية الصلاحية وأخرى غير صالحة للاستهلاك الآدمي وذلك خلال عدة حملات تموينية بالأسواق والمخابز والمحال التجارية ومنافذ البيع المختلفة بالقرى والمراكز على مدار 5 أيام  بالتنسيق بين مختلف الجهات المعنية للتصدي لأية ممارسات غير مقبولة تتعلق باحتكار أو إخفاء أي سلع أو فرض زيادة غير مبررة على أسعار بعض السلع أو بيع سلع منتهية الصلاحية أو غير مطابقة للمواصفات لمواجهة جشع بعض التجار وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية.

تشديد الرقابة التموينية 

وأوضح المحافظ أن مديرية التموين والتجارة الداخلية بقيادة خالد محمد أحمد وكيل وزارة التموين شنت عدة حملات بالتنسيق مع إدارتها الخارجية بالمراكز في إطار تشديد الرقابة علي جميع المنشآت التموينية وضبط التلاعب في الأسعار وأسفرت الحملات على مدار 5 أيام على تحرير 602 محضر تمويني للمخابز البلدية والأسواق منهم 249 محضر في مجال الأسواق حيث تم ضبط ٣٩٢ كيلو لحوم وفراخ وكبدة غير صالحة للاستهلاك الآدمي وضبط كمية كبيرة من السلع الغذائية المتنوعة والمشروبات الغازية منتهية الصلاحية وكميات كبيرة من الألعاب النارية المحظور تداولها فضلا عن ضبط ٥ طن أعلاف دواجن معبأة فى أجولة ناقصة الوزن مما يعد غشًا تجاريًا وتجميع ٤٠٠ لتر بنزين و٢١٠ لتر سولار بدون وجه حق وتحرير محضر لأحد المطاحن لتصرفه فى ٣ طن ردة ناعمة وضبط ٢٣ شيكارة دقيق بلدي مدعم داخل مخزن قبل بيعها بالسوق السوداء بالإضافة إلى تحرير محضرين لمستودعات لتصرفهم في ١٠٠ اسطوانة بوتاجاز وضبط ٥ كراتين زيت طعام بدون فواتير علاوة على تحرير عدد ١٤ محاضر غلق تجاري تموينيين و٥ محاضر عدم الإعلان عن أسعار المقرارات التموينية و٦ محاضر غلق مستودعات بوتاجاز وعدد ٩ محاضر عدم الإعلان عن أسعار أاسطوانات البوتجاز وعدد ٤ محاضر مزاولة منشأة بدون ترخيص و١٦ محضر عدم حمل شهادات صحية وتحرير عدد ٦٠ محضر عدم الإعلان عن الأسعار للمحلات والمقاهى والمطاعم والمحال التجارية وتم اتخاذ الإجراءات القانونية وعمل المحاضر اللازمة بحق المخالفين.

محافظ أسيوط يشدد على ضرورة تكثيف الجهود للانتهاء من ملفات التصالح في مخالفات البناءخلال جلسة المجلس التنفيذي.. محافظ أسيوط يوجه بإقامة سوق دائمة للسيارات لخدمة المواطنينخسائر بالملايين .. تطورات حريق محلات الملابس بشارع البستان في أسيوطمساعدات عاجلة.. محافظ أسيوط يتابع حريق محلات ملابس منفلوط

وأشار أبوالنصر إلى أنه في مجال المخابز البلدية فقد تم تحرير 353 محضر متنوع مابين محاضر نقص وزن ومواصفات وعدم نظافة وعدم وجود لوحة بيانات إعلانية وتوقف جزئي وعدم وجود ميزان والتصرف في كميات من الدقيق وعدم إعطاء بون صرف للمواطنين.

يذكر أن محافظ أسيوط قد أعلن ـ في وقت سابق ـ عن تخصيص خطوط ساخنة بغرفة عمليات المحافظة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل مع أية بلاغات على رقم (2135858/ 088) او رقم (2135727/ 088) أو إرسال الصور والشكاوى عن طريق برنامج تليجرام رقم (01066628906) بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء لتلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة "www.shakwa.eg".

مقالات مشابهة

  • غش تجاري.. تحرير 602 محضرا تموينيا في أسيوط
  • غارة إسرائيلية تستهدف مبنى سكنيًا في دمشق
  • الطيران الإسرائيلي يستهدف مبنى سكني وسط دمشق
  • طرق تنظيف بخاخات البنزين لتجنب زيادة استهلاك الوقود
  • ماذا تفعل لو ظهرت كلمة error على شاشة عداد الكهرباء
  • 77 حالة اشتباه بتستر تجاري
  • وزير الكهرباء ومجموعة طلعت مصطفى يبحثان التعاون في توزيع وترشيد استهلاك الكهرباء
  • معنى ظهور كلمة أحمال و Error على عداد الكهرباء .. تتصرف إزاي؟
  • وزارة المال تسترد مشروع قرض البنك الدولي للإدارة المالية لتعديله
  • لتجنب زيادة استهلاك الوقود.. طرق تنظيف بخاخات البنزين والحفاظ عليها