برنامج تدريبي حول سياسات الإعلام الاجتماعي للمؤسسات بنزوى
تاريخ النشر: 26th, November 2023 GMT
نزوى ـ «الوطن»:
نظمت محافظة الداخلية بالتعاون مع جمعية الصحفيين العمانية صباح أمس برنامجًا تدريبياً بعنوان:(سياسات الإعلام الاجتماعي للمؤسسات)؛ وذلك بجامعة التقنية والعلوم التطبيقية بنزوى. استهدف البرنامج موظفي أقسام الإعلام والتواصل الرقمي بمختلف المؤسسات الحكومية بالمحافظة وذلك بهدف تمكين الموظفين من استخدام جميع منصات الإعلام الاجتماعي وفهم الأطر والسياسات المنظمة لحسابات المؤسسة على منصات التواصل الاجتماعي.
حيث قدم الدكتور خميس بن سليم أمبوسعيدي أستاذ الاتصال الجماهيري المساعد بقسم الاتصال الجماهيري بجامعة التقنية والعلوم التطبيقية بنزوى عرضا مرئيا تناول فيه التعريف بمنصات التواصل الاجتماعي وأنواع منصات الإعلام الاجتماعي. كما تطرق إلى الحديث عن سياسة منصات الاعلام الاجتماعي، حيث تعتبر سياسة وسائل الإعلام الاجتماعي وثيقة رسمية للمؤسسة أو الشركة أو العلامة التجارية توفر إرشادات ومتطلبات لاستخدام المؤسسة للمنصات الاجتماعية، وهي تغطي الحسابات الرسمية للمؤسسة، بالإضافة إلى كيفية استخدام الموظفين لوسائل التواصل الاجتماعي على المستويين الشخصي والمهني. كما ناقش البرنامج أسباب تطبيق سياسات الإعلام الاجتماعي في المؤسسات والتي تتمثل في الحماية من التحديات القانونية والتنظيمية، وتسهيل التنوع والشمول، كذلك منع الاختراقات الأمنية ومنع أزمات العلاقات العامة، بالإضافة إلى الاستجابة الفورية في حالة حدوث أزمة، وإيضاح مسؤوليات الموظفين على وسائل الإعلام الاجتماعي وتشجيعهم على تضخيم رسالة المؤسسة. وتناول البرنامج توجهات حسابات المؤسسة على منصات الإعلام الاجتماعي، وسياسة إدارة الحسابات والتي تهدف إلى تحسين التعامل مع ما ينشر عبر منصات الإعلام الإجتماعي بالإضافة إلى كيفية التعامل مع خدمة العملاء (المستفيدين).
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: الإعلام الاجتماعی منصات الإعلام
إقرأ أيضاً:
برنامج تدريبي في شمال الباطنة حول "إدارة المستندات والوثائق الإلكترونية"
صحار- خالد بن علي الخوالدي
انطلقت ببلدية شمال الباطنة فعاليات البرنامج التدريبي لإدارة المستندات والوثائق الإلكترونية، والذي نظمته دائرة تقنيات المعلومات بالمديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية بمكتب محافظ شمال الباطنة، ويستمر لمدة 3 أيام، بمشاركة 105 موظفين من مختلف التقسيمات الإدارية.
ويهدف هذا النظام إلى ربط التقسيمات الإدارية بالمحافظة ببعضها، مما يسهل تبادل المراسلات إلكترونيًا وإدارة كافة أشكال الوثائق والمعاملات التي تملكها المؤسسة، وذلك في إطار تعزيز جهود التحول الرقمي، إذ يوفر النظام مجموعة من الخصائص التي تضمن الحفاظ على المراسلات وما تحتويه من وثائق، وتداولها بسرية تامة وفق نظام صلاحيات فعال، بالإضافة إلى سرعة استعادة المعلومات.
ويتميز النظام بالقدرة على إرسال مخاطبات فورية وإصدار الموافقات حسب الأدوار والصلاحيات مع إشعارات لمتابعتها وتسجيل بيانات المراسلات الداخلية والواردة والصادرة، بالإضافة إلى القرارات والتعاميم، وإمكانية البحث عن المراسلات بسهولة باستخدام البحث البسيط والمتقدم، والعمل وفق دورات عمل تشمل الوارد والصادر والمراسلات الداخلية والقرارات والتعاميم وتوجيه المراسلات الواردة داخل الإدارة لاستكمال دورة العمل بها، وتصدير المراسلات إلى الإدارات داخل المحافظة أو الجهات الخارجية وخاصية ربط المراسلات لتيسير تتبع المواضيع ومتابعة تسلسلها وتوزيع القرارات والتعاميم على إدارات المحافظة بسرعة وسلاسة ومتابعة المراسلات وتعقبها من خلال مخطط تتبع المراسلة وتوفير تنبيهات تذكيرية عبر النظام أو البريد الإلكتروني، وإمكانية إدارة الاجتماعات واللجان بشكل آلي، كما يتيح النظام مزايا إضافية مثل حفظ الوثائق والمراسلات بشكل آمن، سهولة البحث والوصول للمعلومات، وتسجيل المراسلات إلكترونيًا، مما يسهم في ميكنة دورة العمل الإدارية.
بعد اجتماع مع الشرع..سوريا: اتفاق على حل الفصائل المسلحة