“الزكاة والضريبة والجمارك” تحصد جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى العالم
تاريخ النشر: 26th, November 2023 GMT
المناطق_واس
حصدت هيئة “الزكاة والضريبة والجمارك” جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى العالم، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة لشبونة بالبرتغال؛ لتكريم المنظمات الرائدة والمتميزة في خدمة العملاء، بمشاركة أكثر من 50 دولة حول العالم.
أخبار قد تهمك الزكاة والضريبة والجمارك تُحبط محاولة تهريب أكثر من 416 ألف حبة كبتاجون 24 نوفمبر 2023 - 1:50 مساءً “الزكاة والضريبة والجمارك” تدعو المنشآت إلى تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة عن شهر أكتوبر الماضي 20 نوفمبر 2023 - 11:37 صباحًا
وحققت الهيئة الجائزة الذهبية عن فئة أفضل مركز اتصال موحد للحملات الخارجية على مستوى العالم كجهة عربية وحيدة، وبعد منافسة مع عدة جهات حكومية وشركات من مختلف أنحاء العالم، من بينها، “ألمانيا، بريطانيا، البرتغال، جنوب أفريقيا، أمريكا، كندا، البرازيل، إندونيسيا، وتركيا”، حيث تمر عملية التقييم عبر عدة مراحل وفق أعلى المعايير الدولية، ومن خلال محكمين من ذوي الخبرة في مجال خدمة العملاء.
ويأتي منح هذه الجائزة نظير تميز الهيئة في تطبيق أفضل الممارسات في خدمة العملاء بمختلف فئاتهم، وتتويجًا لجهودها في رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة عبر جميع قنوات التواصل، وتقديم خدمات تتسم بالكفاءة والفاعلية، وتحقق متطلبات وتطلعات العملاء، كما يأتي هذا المنجز امتدادًا لحصول الهيئة في يوليو الماضي على جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى الشرق الأوسط وجنوب أفريقيا وأوروبا.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: الزكاة والضريبة والجمارك الزکاة والضریبة والجمارک على مستوى
إقرأ أيضاً:
شركة زين تدشن إنطلاق خدمة المحفظة الإلكترونية “بيدي”
دشنت شركة زين للخدمات المالية والتكنولوجية الزراع الرقمي لشركة زين السودان، الاثنين، بالعاصمة الإدارية بورتسودان، خدمة المحفظة الإلكترونية “بيدي”، التي تهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتسهيل حياة المجتمع، وذلك بحضور عضو مجلس السيادة الفريق مهندس مستشار ابراهيم جابر ودكتور جبريل إبراهيم وزير المالية والتخطيط الاقتصادي والأستاذ خالد الاعيسر وزير الثقافة والاعلام ووالي البحر الفريق مصطفى محمد نور وسفير الكويت بالسودان وعدد من الدبلوماسيين.وأعلنت شركة زين عن بدء عمل المحفظة بالتبرع بمبلغ 15 مليون جنيها سودانيا لدعم مستشفى البلك للأطفال بأم رمان ، ومبلغ اخر تم تحويله للمركز القومي لمكافحة الألغام، بالإضافة إلى مركز علاج الأورام بمستشفى بورتسودان التعليمي.وفي حفل التدشين أكد المدير التنفيذي لشركة زين، نزار عبد الرحمن موسى، أن محفظة “بيدي” تمثل إحدى الخطوات المهمة لتعزيز الشمول المالي. موضحاً أن المحفظة ليست مجرد وسيلة نقدية، لكنها ثمرة رؤية استراتيجية رقمية تهدف إلى تلبية احتياجات مختلف شرائح المجتمع السوداني.وأشار نزار إلى أن محفظة “بيدي” ستلعب دورًا مهمًا في تعزيز اقتصاد البلاد، خاصة مع تجاوز عدد مشتركي شركة زين 15 مليون مشتركاً، وتغطيتها لأكثر من 90% من مناطق السودان.من جانبها قالت الأستاذة وفاء سر الختم حمودي، المديرة العام لشركة زين للخدمات المالية والتكنولوجية، الذراع المسؤول عن تطوير الخدمات الرقمية لشركة زين السودان، إن إطلاق خدمة “بيدي” يعتبر خطوة جديدة لتسهيل حياة المواطنين.وأوضحت أن الخدمة تتيح لمشتركي شركة زين التعامل النقدي دون الحاجة إلى حساب مصرفي أو هاتف ذكي، مشيرةً إلى أن هذه الخدمة أثبتت جدواها في عدة دول خليجية، وتعمل على تقليل الاعتماد على النقد الورقي.وأعلنت حمودي عن جائزة ترحيبية بقيمة 2,500 جنيها سودانيا لكل مشترك جديد ينضم لخدمة المحفظة.من جانبه، أوضح المهندس محمد عباس، مدير الأعمال بشركة زين فينتك خلال عرض توضيحي، أن الخدمة تحتوي على العديد من نقاط البيع التي تسهل التحويل النقدي واستلام الكاش. مشيراً إلى أن الخدمة متاحة في كافة المدن والأرياف، وتستهدف الأفراد والشركات والمنظمات، مما يجعلها جزءًا لا يتجزأ من تعاملات الحياة اليومية للمواطنين.وأضاف محمد عباس أن الشركة تسعى لربط الخدمة خارجيًا، وإصدار بطاقات لتسهيل خدمات التمويل الأصغر، موضحًا أن الخدمة حاليًا مرتبطة بتطبيق “فوري” الخاص ببنك فيصل، مع خطط لتوسيع الربط ليشمل عددًا أكبر من البنوك في المستقبل.سونا إنضم لقناة النيلين على واتساب
مكافحة المخدرات تقيم معرضًا توعويًّا بأضرار ومخاطر المخدرات والسموم والمؤثرات العقلية بالكلية التقنية