9 خطوات لشحن كارت عداد الكهرباء بالموبايل.. اعرفها
تاريخ النشر: 25th, November 2023 GMT
بمجرد انتهاء شحن عداد الكهرباء بـ«كارت»، يحرص المستخدمون على شحنه مرة أخرى، ويتساءلون عن طرق تمكنهم من فعل ذلك بسهولة، عن طريق الهاتف المحمول بدلاً من الذهاب إلى الشركة، وخلال السطور التالية توضح «الوطن» خطوات شحن عداد الكهرباء بكارت عن طريق الموبايل، وفقًا لما أوضحه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء.
خطوات شحن عداد الكهرباء بكارت عن طريق الموبايل1- يتأكد صاحب العداد أن الكارت يدعم خاصية NFC.
2- يتأكد صاحب العداد أن الهاتف المحمول يعمل بخاصية NFC.
3- يقوم صاحب العداد بالدخول على تطبيق سهل، حال كان عداد الكهرباء من جلوبال.
4- حال العداد كان من نوع آخر يتم تحميل تطبيق خالص أو فوري من Google play أو App Store.
5- يقوم صاحب العداد بتمرير كارت الشحن على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.
6- يختار صاحب العداد تفاصيل الاستهلاك لمعرفة الرصيد الموجود به.
7- يقوم صاحب العداد بإدخال المبلغ المراد خصمه من الرصيد الموجود بالمحفظة الإلكترونية وكارت الفيزا.
8- يقوم صاحب العداد بالضغط للدفع واستمرار وضع كارت الشحن فى ظهر الهاتف.
9- يدخل صاحب العداد الكارت بعداد الكهرباء لتحويل الرصيد.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: عداد الكهرباء مرفق الكهرباء الكهرباء عداد الکهرباء
إقرأ أيضاً:
بدء إيقاف خدمات الكهرباء الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة عن العدادات غير الموثقة
الرياض
بدأت الشركة السعودية للكهرباء تنفيذ الإجراءات المتعلقة بعدم توثيق عدادات الكهرباء، وذلك بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين لاستكمال عملية التوثيق.
وتشمل هذه الإجراءات إيقاف بعض الخدمات الإضافية تدريجيًا وصولًا إلى فصل الخدمة، مع استمرار إشعار المشتركين غير الموثقين بأهمية تحديث بياناتهم لضمان الاستفادة من جميع خدمات الشركة دون أي معوقات مستقبلية.
وأكدت الشركة أن توثيق العداد يهدف إلى ربط الخدمة بالمستفيد الفعلي، سواءً كان مالكًا أو مستأجرًا؛ مما يعزز دقة البيانات، ويضمن وصول الخدمات الكهربائية بشكل أكثر مرونة وشفافية.
كما أن هذا الإجراء يُسهم في تحسين تجربة المشترك، من خلال تمكينه من إدارة حسابه بسهولة، ومتابعة استهلاكه، وتلقي التحديثات الخاصة بالفواتير والخدمات الأخرى بشكل مباشر.
وبيّنت الشركة أن المستفيد الفعلي هو الشخص الذي يستخدم الخدمة الكهربائية بشكل مباشر، وتشمل الفئات الرئيسة المالك المستفيد الذي يسكن العقار بنفسه، والمالك غير المستفيد الذي يؤجر العقار لمستأجرين آخرين، والمستأجر الذي يسكن في العقار ويستخدم الكهرباء مباشرة.
وأكدت أن هذا التوثيق يسهم في ضمان حقوق جميع الأطراف، ويحد من أي التباس يتعلق بالفواتير أو المسؤوليات المالية بين الملاك والمستأجرين.
ودعت الشركة المشتركين الذين لم يستكملوا عملية التوثيق إلى المسارعة بتحديث بياناتهم عبر القنوات المتاحة، موضحة أن عملية التوثيق متاحة عبر تطبيق الكهرباء، والموقع الإلكتروني: هنا، إلى جانب إمكانية زيارة مكاتب خدمات المشتركين، أو التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 933 للحصول على المساعدة اللازمة.
ولتسهيل معرفة حالة العداد، أوضحت الشركة أن المشتركين يمكنهم التحقق من رقم الحساب، حيث يشير الرقم الذي يبدأ بـ 100 إلى أن العداد غير موثق ويستلزم استكمال الإجراءات، بينما يعني الرقم الذي يبدأ بـ 300 أن العداد موثق ولا يحتاج إلى أي تحديث.
وشددت الشركة على أن التوثيق لا يهدف فقط إلى تحديث بيانات المشتركين، بل يسهم في حماية حقوق المستهلكين، وتقليل النزاعات المحتملة حول الفواتير، فضلًا عن توفير خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات المستفيدين الفعليين.
وأكدت الشركة أنها مستمرة في تنفيذ خطتها لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الكفاءة التشغيلية، داعية جميع المشتركين غير الموثقين إلى استكمال التوثيق في أقرب وقت ممكن لتجنب أي إجراءات قد تؤثر على استفادتهم من الخدمة مستقبلًا.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد