الراي:
2025-03-10@16:04:18 GMT

مطعم يوظف مصابين بالخرف للعمل في خدمة الزبائن

تاريخ النشر: 25th, November 2023 GMT

يشتهر أحد المطاعم في اليابان بـ«مطعم الطلبات الخاطئة» نظرا للأخطاء التي تقع عند توصيل الطعام إلى الزبائن، وذلك لأن جميع الندل الذين يعملون فيه مصابون بالخرف.
وكشف تقرير صادر عن مجلة «فوربس» عن ردود أفعال الزبائن في هذا المطعم، حيث قال البعض إنهم طلبوا الهمبرغر وحصلوا على طبق من الزلابية، وتناولوه بسعادة، في حين قال آخرون، إنهم حصلوا على سلطة الجمبري عوضاً عن طلباتهم المختلفة، ومع ذلك خرجوا من المطعم سعداء وراضين.


وكما ذكرت مجلة فوربس: «بدلاً من التعامل مع الخرف على أنه مخيف، ومحبط فإن رواد المطعم يصفون التجربة بأنها لطيفة، وسعيدة، ومضحكة، واجتماعية، ومريحة».
وأوردت المجلة العديد من المفارقات التي حدثت مع الزبائن، على سبيل المثال، جلست إحدى النادلات شاردة الذهن مع مجموعة من الزبائن في المطعم، عوضاً عن تقديم الطعام لهم، كما طلب نادل آخر من أحد الزبائن إحضار الطلبات لضيوفه بدلاً منه، ولم تكن هذه الحوادث مزعجة للزبائن، بل على العكس فقد أخذوها على محمل المزاح والمرح.

المصدر: الراي

إقرأ أيضاً:

تعرّف إلى النساء العربيات المتصدرات لقائمة فوربس لأقوى سيدات الأعمال في الشرق الأوسط

تصدّرت الرئيسة التنفيذية لمجموعة بنك أبوظبي الأول، وهو أكبر بنك في دولة الإمارات من حيث الأصول، هناء الرستماني، للعام الثالث على التوالي، قائمة "فوربس" لـ"أقوى 100 سيدة أعمال في الشرق الأوسط" للعام 2025.

وقد صنفت الرستماني، للمرة الرابعة في قائمة "أقوى 100 امرأة في العالم للعام 2024" الصادرة عن "فوربس"، فيما تضم قائمة "أقوى 100 سيدة أعمال في الشرق الأوسط" لهذا العام، نساء يعملن في 32 قطاعا و29 جنسية مختلفة. 

وفي السياق نفسه، يهيمن قطاع البنوك والخدمات المالية على القائمة بـ25 امرأة، يليه كل من قطاع الرعاية الصحية والتكنولوجيا بـ9 نساء لكل منهما، ثم يأتي قطاع رأس المال المخاطر بخمس نساء. 

إلى ذلك، تتصدر الإمارات القائمة بـ46 امرأة، تليها مصر بـ18 امرأة، ثم السعودية بـ9 نساء.

وبحسب تصنيف "فوربس" فإنّ 10 من سيدات الأعمال العربيات هنّ الأكثر نفوذا في العام 2025، تعرّف عليهن: 


هناء الرستماني، الرئيسة التنفيذية لمجموعة بنك أبوظبي الأول
 شيخة خالد البحر، نائبة الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الكويت الوطني
 وضحة أحمد الخطيب، الرئيسة التنفيذية لشركة البترول الوطنية الكويتية
 ادانا ناصر الصباح، الرئيسة التنفيذية لمجموعة شركة مشاريع الكويت (القابضة)
 رندة الصادق، الرئيسة التنفيذية للبنك العربي
 سارة السحيمي، رئيسة مجلس إدارة مجموعة "تداول" السعودية
 طيبة الهاشمي، الرئيسة التنفيذية لشركة "أدنوك" البحرية
 سوزان العناني، الرئيسة التنفيذية لمؤسسة دبي لمشاريع الطيران الهندسية
 هدى قطان، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة "هدى بيوتي"
 داليا خورشيد، الرئيسة التنفيذية والعضو المنتدب لمجموعة "بلتون" القابضة




تجدر الإشارة إلى أنّ النساء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تتولّى قيادة عدد من أهم الشركات المحلية والعالمية، وقد تركن تأثيرا يُعتبر هائلا في مُختلف القطاعات، وذلك من أكبر البنوك إلى أهم شركات التكنولوجيا الرائدة.

مقالات مشابهة

  • "صحار الدولي" يُعزز مهارات الموظفين في لغة الإشارة لتعزيز خدمة الزبائن
  • ما علاقة الكوابيس بالخرف؟.. دراسة حديثة تكشف
  • أكثر من 2100 طالبٍ وطالبة يتنافسون للمشاركة في خدمة “المحسن الصغير” خلال الحملة الوطنية للعمل الخيري عبر منصة إحسان
  • دراسة تكشف علاقة الكوابيس بالخرف المبكر
  • اتيكيت الفطار في رمضان بالمطعم
  • هل ابتلاع بقايا الطعام التي بين الأسنان يفسد الصيام؟.. الإفتاء تجيب
  • وكيل وزارة العمل بالدقهلية يتابع حادث غرق مطعم كبابجي الديوان
  • تعرّف على النساء العربيات المتصدرات لقائمة فوربس لأقوى سيدات الأعمال في الشرق الأوسط
  • تعرّف إلى النساء العربيات المتصدرات لقائمة فوربس لأقوى سيدات الأعمال في الشرق الأوسط
  • عمال «التوصيل».. أبطال المهمات الخاصة «قبل الإفطار»