هل يحق للعميل الاعتراض على استبدال عداد الكهرباء التالف بمسبق الدفع؟
تاريخ النشر: 24th, November 2023 GMT
كشف قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير «بدر» التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، أنه في حال اعتراض مشترك على تركيب العداد مسبق الدفع بدلا من العداد التالف أو المعطل، يتم إبلاغه رسميا بأن الإخطار السابق تسليمه إليه عند رفع عداد الكهرباء التالف كإن لم يكن، لافتا إلى أنه في حال عدم حضوره خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سيتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة.
وأشار قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير «بدر» عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» أنه في حال وجود عطل بعداد الكهرباء الخاص بمحل سكن المشترك، عليه التوجه إلى الإدارة أو الهندسة التابع لها والإبلاغ عن عطل العداد أو تلفه، لافتا إلى أن شركة الكهرباء ستقوم بفحص العداد، وفي حالة وجود تلف بالعداد يتم إصلاحه مع عمل تقدير للاستهلاك عن فترة التلف.
المستندات المطلوبة في حال الإبلاغ عن عطل بعداد الكهربا أو تلفهوأكد قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير، إن شركة الكهرباء تتعامل مع حائز العين والمشترك، بشرط تقديم البطاقة الشخصية وملء نموذج طلب فحص استيفاء لكل بياناته أو التقدم بطلب إلكتروني لفحص أو تغيير العداد من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
إجراءات عملية تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليديوحدد قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير عبر المنشور 8 إجراءات يجب أن يقوم بها المشترك، في حال طلب إجراء عملية تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليدي وهي كالتالي:
- يقوم المشترك بسداد 195 جنيهًا رسوماً خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد.
- معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويطلب من المشترك تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل.
- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسويته، إذا كان المشترك عليه تراكمات مالية للشركة لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
- فحص العداد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام من المشترك.
- حصر المديونية وهي تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.
- تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل عند التقدم لشحن الكارت، أو مطالبة العميل بالمديونية لسدادها نقدًا أو بالتقسيط بناءً على طلبه من خلال كروت الشحن.
- شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيه، وإذا لم يتقدم العميل للشحن فيتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيهات حتى يمكن إطلاق التيار وتشغيل العداد وتضاف قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: عداد الكهرباء شحن عداد الكهرباء مشترك الكهرباء استهلاك الكهرباء فی حال
إقرأ أيضاً:
حمزة الجمل للوفد: التحكيم يحتاج للدعم والتهديد بالانسحاب فكرة مرفوضة
تحدث حمزة الجمل المدير الفني السابق للنادي الاسماعيلي عن رأيه في الحالات الجدلية التي شهدتها مباراة الأمس بين الدراويش والزمالك بالجولة الـ12 من الدوري المصري.
وفي تصريحات خاصة للوفد، قال نجم الإسماعيلي السابق: " الأخطاء التحكيمية كانت كثيرة هذا الموسم، وهو ما يتطلب وجود مختصين لتقديم الدعم النفسي والتوجيه المناسب للحكام".
وشدد حمزة الجمل على ضرورة العدالة التحكيمية، مطالبًا بأهمية التركيز العالي من الحكام في هذه الفترة الصعبة من الموسم، وأنه يجب أن يكون هناك اهتمام أكبر من جانب الحكام لتحسين أدائهم".
وعن رأيه في اللقطة التي هدد فيها فريق الاسماعيلي الانسحاب من المباراة قال: " بالتأكيد أمر غير لائق أبدًا، وفكرة التهديد بالانسحاب لا تتناسب مع الاندية الكبيرة مثل الاسماعيلي والزمالك والأهلي، في هذه المواقف يجب ان يتحلي الجميع بضبط النفس".
كما أشار إلى أن الحكم كان واضحًا جدًا مع عماد سليمان المشرف العام على الكرة عندما قام بشرح القانون له، مؤكدًا أن الاعتراض يجب أن يكون بناءً على فهم دقيق للقانون، وخاصة في ما يتعلق بتقنيات الفار وقواعد اللعبه.
وأضاف حمزة أنه لا يمكن الاعتراض على قرار الحكم دون أن يكون الشخص ملمًا بكل تفاصيل الحالات التحكيمية.
كما أشار إلى أنه كان للإسماعيلي أيضًا واقعة سابقة مع الحكام، مما يقلل من إمكانية تهديد الفريق بالانسحاب.
وأختتم حمزة الجمل تصريحاته:" استغرب من توقيت الاعتراض أيضًا، وهو ما جاء بعد تسجيل الهدف الثاني للزمالك، كان يجب أن يكون الاعتراض في لحظة وقوع اللقطة، قبل أن يستكمل اللعب".
برج الدلو .. حظك اليوم الأحد 9 فبراير 2025: تحذير للحوامل