أماكن تقديم تظلمات كارت الخدمات المتكاملة في محافظة جنوب سيناء
تاريخ النشر: 24th, November 2023 GMT
حددت وزارة التضامن الاجتماعي بجنوب سيناء، 3 مكاتب لتقديم التظلمات على رفض استخراج كارت الخدمات المتكاملة 2023 على مستوى المحافظة.
وقال أنور محمود وكيل وزارة التضامن بجنوب سيناء في تصريح خاص لـ"الوطن": "هناك لجنة متخصصة تبحث وتستقبل شكاوى المواطنين بشأن الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة وكارت الخدمات المتكاملة 2023".
أماكن استلام التظلمات
وأشار إلى أن المكاتب التابعة للتضامن التي تستقبل التظلمات من خلال 3 مدن هي :1- "مدينة طور سيناء " و مقرها مركز التأهيل الاجتماعي خلف مسجد المنشية و بجوار موقف الجبيل .
2- "مدينة أبو زنيمة " و مقرها الإدارة الاجتماعية و هي مخصصة لخدمة قاطني مدن خليج السويس.
3- "مدينة دهب" و مقرها الإدارة الاجتماعية و هي مخصصة لخدمة قاطني مدن خليج العقبة.
أعداد التظلمات التي تقدمتوأكد " وكيل الوزارة" أن مكتب طور سيناء يضم 5 لجان "2" بصري و"2" حركي و"1" سمعي ، و تم حتى الآن استقبال 83 حالة تظلم منها 63 تم رفضها وقبول 10 حالات، ويوجد 10 حالات أخرى تستكمل التقارير الطبية.
الجدير بالذكر أن وزارة التضامن أطلقت حملة تحت شعار «هنوصلك» وذلك لاستخراج مليون بطاقة من كارت الخدمات المتكاملة 2023، وذلك بهدف التيسير على ذوي الإعاقة من مختلف أنحاء الجمهورية.
ونوهت الوزارة على خطوات رفع التظلم وهي :
1- على المواطن أن يقدم التظلم من خلال مراكز التظلمات بديوان الوزارة.
2- تقديم التظلم ورقيًا .
3- تقديم التظلم من خلال مكاتب التأهيل المتوفرة في مختلف المحافظات
4- يمكن للمواطن تقديم التظلمات عبر الخط الساخن 15044.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: سيناء جنوب سيناء الخدمات المتكاملة الخدمات المتکاملة تقدیم التظلم
إقرأ أيضاً:
الصحة: تقديم الخدمات الطبية لـ 14 مليون مواطن في الجيزة خلال 11 شهراً
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت وزارة الصحة والسكان عن تقديم الخدمات الطبية في مستشفيات ومراكز الرعاية الأولية في محافظة الجيزة لـ 14 مليون و 232 ألف و 897 مواطناً، وذلك منذ بداية يناير حتى نهاية نوفمبر 2024، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، في إطار تحقيق التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
وفي هذا السياق، أشار الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إلى أن الخدمات الطبية المقدمة في مستشفيات مديرية الشئون الصحية بالجيزة استفاد منها 4 مليون و 732 ألف و 318 مواطناً، مشيراً إلى أن هذه الخدمات تضمنت استقبال 3 مليون و 35 ألف و 195 مواطناً من خلال العيادات الخارجية، بالإضافة إلى استقبال 273 ألف و 63 مواطناً عبر العيادات المسائية.
وأضاف “عبدالغفار" أنه تم تطوير ورفع كفاءة 21 مستشفى تابعة لمديرية الشئون الصحية بالجيزة، ففي مستشفى الحوامدية العام، تم تطوير قسم الأطفال الداخلي ليصل إلى 25 سريراً، بالإضافة إلى توفير 5 أسرة في وحدة الرعاية المركزة، و4 أسرة لرعاية الحروق، كما تم استحداث وحدة لعلاج الشلل الدماغي للأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة، إلى جانب تطوير قسم الاستقبال والطوارئ وإضافة عيادات تأمين في تخصصات الأطفال، النساء والتوليد، الرمد، والمخ والأعصاب.
كما شملت أعمال التطوير ، مستشفى أم المصريين ، حيث تم تحسين قسم الأنف والأذن والحنجرة عبر وحدة مناظير جراحية متكاملة، وإعادة تشغيل وحدة القسطرة القلبية، وتوفير غرفتي ملاحظة بسعة 5 أسرّة، إلى جانب تحسين وحدة الرعاية القلبية.
وأوضح المتحدث الرسمي أن مستشفى إمبابة العام شهد تجهيز غرفة التشخيص عن بُعد، كما تم توفير جهاز أشعة مقطعية، كما تم تطوير مستشفى التحرير العام عبر توفير منظار حنجري ورفع كفاءة المستشفى.
وفي مستشفى أكتوبر المركزي، تم تطوير قسم الطوارئ ليتسع إلى 24 سريراً، بالإضافة إلى تطوير قسم الأطفال الداخلي، وفي مستشفى البدرشين المركزي، تم رفع كفاءة وحدة الرعاية المركزة لتصل إلى 25 سريراً، فضلاً عن توفير 3 أجهزة غسيل كلى، وافتتاح قسم المسالك البولية وأمراض الذكورة، وتوفير جهاز أشعة مقطعية، كما تم افتتاح وحدة لقسطرة القلب في مستشفى الشيخ زايد المركزي، بالإضافة إلى تفعيل خدمة الموجات الصوتية للأطفال وتوفير جهاز "C ARM" لجراحات العظام الدقيقة.
كما ذكر عبدالغفار أن مستشفى الوراق المركزي شهد إضافة 4 أسرة للطوارئ، ورفع عدد أسرة الرعاية المركزة لتصل إلى 25 سريراً، بالإضافة إلى تجهيز عيادتين للأسنان وافتتاح عيادة للمسالك البولية.
أما مستشفى أبو النمرس المركزي، فقد تم إضافة قسم رعاية الأطفال بسعة 5 أسرة، في حين تم رفع قدرة الرعاية المركزة بمستشفى مبارك المركزي ليصل إلى 15 سريراً، كما تم تطوير قسم العمليات بمستشفى شبرامنت المركزي، وإضافة وحدة للرعاية المركزة تشمل 10 أسرة في مستشفى أطفيح المركزي.
وأشار عبدالغفار إلى أنه تم تجهيز وتطوير العديد من الأقسام الحيوية في مستشفيات المحافظة، حيث تم تطوير القسم الداخلي، المعمل، والرعاية المركزة بمستشفى صدر العياط، إلى جانب تطوير قسم العمليات وتجهيز قسم رعاية الأطفال بسعة 6 أسرة، بالإضافة إلى تطوير القسم الداخلي بمستشفى أم الأطباء، كما تم تعزيز قدرات مستشفى صدر الجيزة بتوفير منظار شعبي ليفي مدعم بالفيديو، مع افتتاح قسم الموجات الصوتية على الصدر لأول مرة للبذل وأخذ العينات، إضافة إلى افتتاح عيادة الباطنة والكلى، وفي مستشفى رمد إمبابة، تم تجهيز غرفة أشعة مجال الإبصار وبدء تنفيذ مبادرة الكشف المبكر وعلاج الجلوكوما، كما تم توفير أجهزة أشعة مقطعية في مستشفيات العياط المركزي والواحات، بالإضافة إلى تطوير قسم الرعاية المركزة وقسم العمليات بمستشفى أوسيم المركزي.
وفي إطار جهود الوزارة لتوفير أفضل الخدمات للمواطنين، أشار عبدالغفار إلى أن القوافل العلاجية استقبلت 180 ألف و 177 مواطناً عبر 93 قافلة طبية في تخصصات متنوعة، كما تم تفعيل خدمة التشخيص عن بُعد، التي من خلالها تم مناظرة 13 ألف و 579 حالة،كما تم تفعيل مكاتب لخدمة المواطنين في 21 مستشفى و22 إدارة صحية لاستقبال شكاوى المرضى.
من جانبها، أوضحت الدكتورة أمل رشدي، وكيل وزارة الصحة بالجيزة، أن مراكز ووحدات الرعاية الأولية قدمت الخدمات الطبية لــ 9 مليون و 500 ألف و 579 مواطناً، حيث قدمت خدمات تنظيم الأسرة لـ 1 مليون و 768 ألف و 909 سيدة، بالإضافة إلى 814 ألف و 252 زيارة منزلية قام بها الرائدات الريفيات،كما تم استقبال 125 ألف و 630 مواطناً من خلال 21 عيادة تخصصية.
وأضافت رشدي أنه تم تفعيل مبادرة "الألف يوم الذهبية"، وتجهيز غرف مشورة أسرية في 39 وحدة صحية، بالإضافة إلى تطوير 13 وحدة ومركز صحي ضمن مشروع "حياة كريمة"، كما تم افتتاح وحدتين في 6 أكتوبر وتسجيل وحدة في الصف للاعتماد.
وفي ختام تصريحاتها، أكدت رشدي على الاهتمام بالكوادر البشرية، حيث تم تقديم دورات تدريبية في تخصصات علمية وإدارية وفنية بهدف رفع كفاءة العاملين في المجال الطبي.
مائل للبرودة نهارًا.. حالة الطقس المتوقعة اليوم الأربعاء 1 يناير 2025