«كهرباء الشارقة» تعزز تحولها الرقمي بالتعاون مع «إس إيه بي»
تاريخ النشر: 23rd, November 2023 GMT
دبي: «الخليج»
أعلنت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة، إتمام تحولها الرقمي بنجاح بدعم من عملاقة التقنية العالمية «إس إيه بي»، حيث ستقوم الهيئة من خلال نشر محفظة شاملة من حلول «إس إيه بي» ومن ضمنها حلول تخطيط الموارد المؤسسية، وإدارة الموارد البشرية، والتطبيقات المتخصصة في قطاعات محددة، بأتمتة جميع الإجراءات ما يتيح زيادة الكفاءة والقدرة على مراقبة جميع جوانب العمليات، وتحسين الخدمات المقدمة إلى الموظفين والعملاء والشركاء.
وقال عبدالله عبدالرحمن الشامسي، مدير عام الهيئة: «ينسجم هذا التحول الرقمي مع شعارنا ’لأجيال مشرقة‘ الذي نحرص على تطبيقه في كل ما نقوم به. ومن خلال توظيف التقنيات المتطورة لـ’إس إيه بي‘ وأفضل الممارسات العالمية المطبقة في القطاع، فإن هذا التحول يتيح لنا مواصلة تحسين خدماتنا وزيادة الكفاءة وتطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة. إضافة إلى ذلك، فإن المزايا المتمثلة في إعداد تقارير لحظية عن استهلاك العملاء، وتقليل الزمن اللازم لإعداد فواتير آخر الشهر، وأتمتة الإجراءات لضمان دقة الفواتير، وتوفير تجربة مبسطة من خلال قراءات العدادات عبر التطبيق، سيعود جميعها بالنفع الكبير على عملائنا بشكل مباشر. كما ستمكّن الأتمتة موظفينا من التركيز على مهامهم الأساسية، في حين سيسهم نشر حل SAP SuccessFactors في تحسين تجربة الموظفين وتطورهم المهني، الأمر الذي يضمن لنا بناء فريق عمل يتمتع بأعلى مستويات الالتزام والحماس».
من جهته قال سيرجيو ماكوتا، النائب الأول للرئيس لدى «إس إيه بي» في منطقة جنوب الشرق الأوسط وإفريقيا: «لقد تعاونت «إس إيه بي» بشكل وثيق مع فريق الهيئة بهدف وضع خريطة طريق مبتكرة واستراتيجية متكاملة لعملية التحول الرقمي، بما يساعد على تحقيق نتائج فورية وتقديم تجربة أكثر ذكاء إلى العملاء والموظفين».
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات
إقرأ أيضاً:
«أراوند أور فريج».. لُعبة لوحية تعزز الروابط الاجتماعية
لكبيرة التونسي (أبوظبي)
من أجل تعزيز الروابط الاجتماعية، وبث روح الألفة والمحبة وتوفير أجواء مبهجة بين أفراد العائلة والأصدقاء، فكرت كل من جواهر الهرمودي، ونجلاء الهاجري في ابتكار مجموعة من الألعاب اللوحية، أطلقتا عليها «أراوند أور فريج» سعياً لإعادة الاعتبار للألعاب الشعبية الإماراتية، التي ترسخ روح التواصل وبناء العلاقات مع مختلف الثقافات، والتعاون بين أفراد الأسرة الواحدة، وإثراء المعارف، والتحفيز على التفكير والتعلم.
لُحمة الأسرة
تستحضر كل من الهرمودي والهاجري تفاصيل حياتهما، حينما كانتا تزوران بيت الأجداد، حيث كان الجميع ينخرط في الحديث والضحكات التي تتعالى بالمجالس، حيث كان الكثيرون يمارسون الألعاب التقليدية الجماعية، خاصة في شهر رمضان، ويستمعون للحكايات الشعبية، ولكنهما لاحظتا أن هذه العادات تغيرت اليوم بفعل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب الإلكترونية التي أدت إلى ابتعاد أفراد الأسرة عن بعضهم بعضاً، فقررت كل منهما إيجاد فكرة تزيد من لُحمة الأسرة وتعيد هذه الأجواء القديمة خلال التجمعات والمناسبات السعيدة، خاصة خلال شهر رمضان والأعياد وسواها من المناسبات التي تجمع أفراد العائلة.
بيئة مبهجة
وحسب نجلاء الهاجري، فإن الإقبال على الألعاب اللوحية يزيد خلال شهر رمضان الكريم، حيث يجتمع الأهل والأصدقاء لممارسة هذه الألعاب التي تحفز الخيال والفكر، كما تضفي أجواءً من المحبة على الجمعات العائلية، وأكدت أن هذه الألعاب شهدت في الآونة الأخيرة انتشاراً واسعاً ولاقت استحساناً كبيراً من الجمهور، لاسيما في شهر رمضان الفضيل، مما يوفر بيئة مبهجة للاستمتاع بهذه الألعاب وتعزيز الروابط الاجتماعية، ويسعى مشروعهما من خلال هذه اللعبة لاستحضار أجواء الماضي وتعريف هذا الجيل بها.
لمّة العائلة
وأكدت الهاجري، أن الألعاب اللوحية الجماعية تسهم في بناء العلاقات، وتعزز التعاون بين الأفراد، وتثري معارف اللاعبين وتحفزهم على التفكير واكتساب الخبرات، فمن خلال هذه الألعاب يتم استحضار أجواء الماضي، حيث كانت لمّة العائلة تشهد تبادل أطراف الحديث وتقاسم الذكريات، مشيرة إلى أن نشأتها وسط عائلة مستقرة، دفعتها إلى التفكير في ابتكار هذه الألعاب المرتبطة بالذاكرة الإماراتية.
3 ألعاب
من جانبها، أشارت جواهر الهرمودي إلى أن مشروع اللعبة اللوحية، يتكون من 3 أنواع من الألعاب وهي «لا تحلف» «لا تسحب» «لا تزعل»، موضحة أنها ومن خلال هذه الألعاب تستحضر روح الماضي من خلال الشخصيات التي ارتبطت بالذاكرة الشعبية، مثل «أم الدويس»، حيث إن لعبة «لا تحلف» عبارة عن لعبة يتم فيها البحث عن «أم الدويس» بين أفراد المجموعة، وعلى اللاعب فهم ومعرفة لغة الجسد للتوصل إلى حامل «أم الدويس»، أما لعبة «لا تسحب» فهي عبارة عن الحصول على أقل نقاط، وهذه النقاط تأتي من الأحكام الموجودة في اللعبة، إضافة إلى القيام ببعض المهمات التي يجب أن يتم إنجازها خلال اللعبة، مؤكدة أن هذه الشخصيات مستلهمة من المجتمع المحلي، ومن الحكايات الشعبية، لإبرازه بطريقة تجذب الأطفال وتقربهم من هذا الموروث بطريقة مرحة، بينما استلهمت شخصيات أخرى من مجتمع الإمارات الذي يتسم بالتعدد والتنوع، كشخصية «الجدة» وشخصية «الخطابة» وسواها من الشخصيات الأخرى المرتبطة بالذاكرة الشعبية.
أُلفة ومحبة
قالت جواهر الهرمودي إن الألعاب اللوحية الجماعية تزيد التواصل بين أفراد المجتمع والأصدقاء، وتوفر أجواءً ممتعة، لذلك تحاول مع صديقتها نجلاء، ابتكار ألعاب لوحية أخرى ترضي جميع أذواق الشباب والكبار أيضاً، موضحة أن الهدف من المشروع هو تعزيز روح التعاون والأُلفة والمحبة بين المشاركين وإعادة الاعتبار للحوار والتفاعل الأسري، مؤكدة أنهما تشاركان بمشروعهما في مختلف المهرجانات والفعاليات للترويج للفكرة، وتحقيق مزيد من الانتشار.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد