أقامت هيئة قطر للأسواق المالية برنامجاً تدريبياً تحت عنوان «تطوير مهارات موظفي مراكز الاتصال في الخدمات المالية» بالتعاون مع أكاديمية قطر للمال والأعمال، الذي استمر لمدة خمسة أيام متتالية من 12 وحتى 16 من نوفمبر الجاري.
ويهدف البرنامج إلى تعزيز المهارات والارتقاء بأداء الكوادر البشرية لموظفي مراكز الاتصال بما يسهم في تحقيق أفضل مردود، ورفع مستوى الخدمات لدى شركات الخدمات المالية.

عبر اكتسابهم المعرفة والخبرات التأهيلية والتدريبية اللازمة لتطورهم المهني.
وأكدت السيدة مزيونة النعيمي، مديرة إدارة الموارد البشرية في هيئة قطر للأسواق المالية أن الهيئة تعمل باستمرار على تنفيذ العديد من البرامج التدريبية والتأهيلية التي تراعي الاحتياجات الوظيفية للموظفين، وتؤدي إلى تعزيز مهاراتهم المهنية. كما تبذل جهودا متواصلة للارتقاء بأداء الكفاءات والكوادر البشرية بما يسهم في قيام الهيئة بأعمالها وأنشطتها على أكمل وجه، والمحافظة على تطور أسواق المال في الدولة.
 الجدير بالذكر أن البرنامج يعد واحداً من سلسلة البرامج التي تطرحها الهيئة في ظل الأهمية الكبيرة التي توليها من أجل تحسين أداء الكوادر المحلية ورفع مستوى الوعي بالقطاع المالي.

المصدر: العرب القطرية

كلمات دلالية: قطر قطر للأسواق المالية أكاديمية قطر للمال

إقرأ أيضاً:

محافظ بني سويف يناقش تقارير المتابعات الميدانية لمنظومة العمل بالوحدات الصحية

أكد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، على استمرار حملات المتابعة والمرور الميداني على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، لمتابعة سير العمل بها، خاصة فيما يتعلق بالملفات التي تتعلق بالاحتياجات اليومية والخدمات الحيوية للمواطنين.

وأشار إلى أنه يتم متابعة الأداء في كافة عناصر الجهاز الإداري بالمحافظة من خلال منظومة متكاملة متعددة مثل: وحدة الرصد الميداني بالقرى، ولجنة شئون القرى، ولجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، وغيرها من الجهود للوحدات المحلية والمديريات .

جاء ذلك خلال مناقشة المحافظ تقرير إدارة المتابعة بالمحافظة الذي عرضه "د. أشرف حماد مدير الإدارة" بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الخدمات بعدد من القطاعات والوحدات الخدمية والتي شملت (الوحدات الصحية وطب الأسرة بقرى بني قاسم وطنسا بني مالو التابعتين لإدارة ببا الصحية،ومجالس قرى :بني عدي/ناصر،واهناسيا الخضراء/ بني سويف).

وأوضح التقرير أنه تم متابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة بأقسام وعيادات الوحدات الصحية وتواجد الأطقم الطبية وتوافر الأدوية والأمصال ، بجانب متابعة سير ومنظومة العمل بأقسام ومكاتب المجالس القروية ومتابعة الأداء في ملفات  النظافة ورفع الإشغالات والتعديات وإصدار التراخيص وغيرها ، بجانب  الإطلاع على سجلات الحضور والانصراف، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وقد أسفر المرور عن رصد بعض الملاحظات والسلبيات والتقصير في أداء العمل فيما يتعلق بالغياب، وغيرها من الملاحظات التي تم رصدها، وذلك تحت إشراف قسم المتابعة الميدانية بالإدارة وأعضاء لجان المتابعة.

وكلف المحافظ المختصين من رؤساء الوحدات المحلية ووكيل وزارة الصحة "كل فيما يخصه" بتلافي الملاحظات الواردة بالتقارير، واستيفاء حالات الغياب بالوحدات والمجالس المذكورة، وتكثيف المرور على كافة القطاعات الخدمية، مع الإفادة بما تم تنفيذه من إجراءات تقارير لتلافى السلبيات والملاحظات التي رصدتها لجان المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة.

مقالات مشابهة

  • محافظ بني سويف يناقش تقارير المتابعات الميدانية لمنظومة العمل بالوحدات الصحية
  • ‏‎محافظ كفر الشيخ يتابع أعمال رفع كفاءة النظافة العامة بالرياض
  • محافظ قنا يقود جولة ميدانية لمتابعة الخدمات ويوجه برفع كفاءة أعمال التجميل والنظافة
  • جولة ميدانية..محافظ قنا يوجه برفع كفاءة أعمال التجميل والنظافة
  • بعد هبوط الريال إلى مستوى قياسي.. البرلمان الإيراني يعزل وزير المالية
  • رئيس الدولي للخماسي الحديث: مصر من أفضل الدول التي تنظم البطولات واللعبة أصبحت أكثر متعة وإثارة بالنظام الجديد
  • جامعة القناة تنظم برنامجا تدريبيا حول مخاطر الأجهزة الذكية والذكاء الاصطناعي
  • "الخدمات المالية" تُطلق 5 منصات رقمية للتداول "عن بُعد" لشركات الوساطة
  • الحديدة.. حراك واسع لتحسين الخدمات وتعزيز التكافل الاجتماعي خلال شهر رمضان
  • محافظة الحديدة.. حراك واسع لتحسين الخدمات وتعزيز التكافل الاجتماعي