فوز إدارة الخدمة الاجتماعية بصحة الدقهلية بالمركز الأول في مسابقة تقييم الأداء المهني
تاريخ النشر: 22nd, November 2023 GMT
أعلن الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، فوز إدارة الخدمة الاجتماعية بالمديرية بالمركز الأول على مستوي الجمهورية في مسابقة تقييم الأداء المهني.
"الصحة السعودية" تشدد على ضرورة تلقي لقاح "الإنفلونزا الموسمية" تذوّق الصحة: متعة السلطات المتنوعة والمفيدة
وأعرب وكيل الوزارة عن خالص تهنئته لفريق العمل لتميزهم وأدائهم المشرف متمنيًا دوام الرقي والازدهار للعمل الاجتماعي بالدقهلية.
وقام علاء رزق مدير إدارة الخدمة الاجتماعية باستلام شهادة التقدير وكأس المركز الأول من الأستاذة أمل فوزي مدير عام الإدارة العامة للخدمة الاجتماعية الطبية بوزارة الصحة
وفى سياق متصل هنأ مكين الاخصائية الاجتماعية بمدرسة تمريض دماص بشري السيد لحصولها علي المركز الأول علي مستوي الجمهورية في مسابقة افضل تدخل مهني في المواقف الطارئة
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الادارة العامة مستوي الجمهورية الأنفلونزا الموسمية الخدمة الاجتماعية وكيل الوزارة الصحة السعودية وزارة الصحة بالدقهلية لقاح الإنفلونزا الموسمي الدكتور شريف مكين
إقرأ أيضاً:
صحة الدقهلية الاستجابة لـ99.6 % من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
كشف الدكتور تامر مدكور وكيل وزارة الصحة بالدقهلية الاستجابة والتعامل مع 99.6 % من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين بالمديرية والإدارة العامة لخدمة المواطنين التابعة لوزارة الصحة وذلك في الفترة من شهر يناير حتى نهاية ديسمبر 2024 .
يأتى ذلك في إطار استراتيجية الدولة في تيسير سبل التواصل مع المواطن وتذليل كافة المشاكل والعوائق في شتى قطاعات الدولة وفقا لقراري السيد رئيس الجمهورية رقم (314) لسنة 2017 نزل وقرار السيد رئيس مجلس الوزراء رقم (1855) لسنة 2017 وأيضا قرار 2564 لسنة 2024 وفى إطار حرص الأستاذ الدكتور/ خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان بالتأكيد على تفعيل وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحت رعاية السيد الدكتور / طارق الرفاعي مساعد الأمين العام لأمانة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء ودعم وتوجيه المهندس/ كرم خليفة قابل مدير إدارة المتابعة منظومة شكاوي رئاسة مجلس الوزراء
وأوضح وكيل الوزارة أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لادارة خدمة المواطنين خلال العام الماضى بلغ 2641 شكوى، مقارنة بـ 2289 شكوى فى 2023 بزيادة قدرها 352، لافتًا إلى أن ان زيادة معدل الشكاوى يعبر عن نجاح المنظومة فى الانتشار وزيادة وعى الناس بمنظومة الشكاوى الالكترونية الموحدة
وأكد مدكور على العمل الدائم على خفض المدة الزمنية للرد على الشكاوى والتعامل معها، موضحًا إنجاز الشكوى في مدة أقصاها 72 ساعة، حرصًا على رفع معدلات رضاء المواطنين، مؤكدًا على التنسيق الدائم بين وزارة الصحة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
ومن جعتها أشارت الدكتورة ولاء الرافعى مدير إدارة خدمة المواطنين، إلى أن موضوعات شكاوى العام الماضى تنوعت مابين نقص بعض الادوية بالمستشفيات والوحدات الصحية وتيسير اجراءات العلاج على نفقة الدولة وصرف المستحقات بالإضافة إلى بعض الشكاوى الخاصة بالعلاج الحر.
وأضافت مدير إدارة خدمة المواطنين إلى أنه فى ظل حرص الوزارة على تنمية مهارات ورفع كفاءة العنصر البشري من العاملين بصفة مستمرة، فقد شهد عام 2024 عقد 3 دورات تدريبية للعاملين بإدارات خدمة المواطنين بالوزارة وقطاعاتها وهيئاتها المختلفة، لصقل مهاراتهم في آليات سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
رسالة غير مرئية.. 5 أبراج أكثر عرضة للتفكير المفرط.. كيف يغير مسار حياتهم