التثقيف الصحي بالشارقة يحتفي بشركائه الاستراتيجيين
تاريخ النشر: 22nd, November 2023 GMT
نظمت إدارة التثقيف الصحي التابعة للمجلس الأعلى لشؤون الأسرة بالشارقة ملتقى الشركاء لعام 2023 بحضور عدد من مسؤولي الدوائر والجهات الحكومية والمؤسسات في القطاع الخاص إلى جانب الرعاة والداعمين وحضور لفيف من الإعلاميين.
ويمثل الملتقى حلقة وصل لتعزيز الشراكات من خلال الاحتفاء بالشركاء والرعاة والداعمين وتثمين جهودهم الرامية لتحقيق أهداف الإدارة والنهوض بها والتي تشمل الإرتقاء بالوعي الصحي لجميع أفراد المجتمع في الإمارة حيث يهدف الملتقى لتأصيل الشراكات وفتح قنوات تواصل مباشرة بين الإدارة وشركائها الإستراتيجيين والداعمين والمتعاونين لتبادل وجهات النظر للإرتقاء بالخدمات الى جانب شكر وتقدير وتكريم الشركاء لضمان استمرار التعاون المشترك.
واستعرضت الإدارة خلال الملتقى إنجازاتها وبرامجها الرئيسية عبر مادة فلمية استهلت الحفل أعقبتها كلمة ايمان راشد سيف مدير ادارة التثقيف الصحي ألقتها بالإنابة مهرة الكتبي رئيس قسم البرامج وأكدت من خلالها أن ملتقى الشركاء يجسد حرص الإدارة على تعزيز الشراكات الاستراتيجية مع مختلف القطاعات الحكومية والخاصة والمؤسسات الإعلامية وكل من له بصمة في النجاح بما يسهم في تعزيز انتشار رسالة الإدارة المتمثلة بنشر الوعي الصحي بين كافة شرائح المجتمع من خلال تبني أنماط سلوكية صحية باستخدام أساليب مبتكرة ومتنوعه.
وأضافت إن الإدارة لديها استراتيجية مدروسة لتعزيز مستوى الوعي الصحي في الإمارة تحقيقاً لرؤية قرينة صاحب السمو حاكم الشارقة سمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي رئيسة المجلس الأعلى لشؤون الأسرة بالشارقة في النهضة الصحية بما يواكب المستجدات والتطورات الصحية من خلال المبادرات والبرامج والمشاريع الطموحة التي تضمن توفير بيئة داعمة للصحة وفق أفضل الممارسات العالمية بما يعزز جودة الحياة.
وفي الختام تم تكريم الشركاء الاستراتيجيين والرعاة والداعمين من الجهات والمؤسسات الحكومية والخاصة والوسائل الإعلامية على دورهم الفاعل في استكمال المسير نحو تحقيق بيئة صحية داعمة لكافة شرائح المجتمع.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: من خلال
إقرأ أيضاً:
منظومة الشكاوى الحكومية: التعامل مع 155 ألف شكوى خلال يونيو الماضي
تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر يونيو 2024، وذلك في تقرير أعده الدكتور طارق الرفاعي مدير المنظومة.
أكد رئيس مجلس الوزراء حرص الحكومة على تحقيق التواصل الفاعل مع المواطنين عبر مختلف القنوات، وعلى رأسها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التي تسهم بدور كبير في حل وإزالة أسباب الشكاوى الواردة إليها، بالتعاون مع الوزارات والجهات المعنية، وذلك تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، في هذا الشأن.
سرعة حل مشكلات المواطنينووجه الدكتور مصطفى مدبولي الشكر للوزارات والجهات المعنية المتعاونة مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة؛ بهدف سرعة حل مشكلات المواطنين.
وفي تقريره، أشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تعمل على تحقيق تواصل مجتمعي فعال مع مختلف شرائح المجتمع من خلال تنويع قنوات التواصل بين المواطنين والحكومة لتلقي الشكاوى والطلبات وسرعة فحصها، وبذل أقصى جهد ممكن لمعالجتها وإزالة أسبابها، بالتنسيق مع الوزارات وجميع الجهات الحكومية المختصة.
نوّه مدير المنظومة إلى تلقي ورصد 155 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر يونيو الماضي؛ إذ جرى توجيه 136.3 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وحفظ 18.2 ألف شكوى، وفقاً لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى قبل توجيهها للجهات المعنية، وجار مراجعة واستيفاء بيانات 500 شكوى وطلب؛ تمهيداً لاتخاذ اللازم بشأنها.
وقال: اختصت الوزارات بنسبة 77% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات خلال هذا الشهر، إذ تلقت وتعاملت 8 وزارات هي: الكهرباء والطاقة المتجددة، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والداخلية، والصحة والسكان، والتربية والتعليم والتعليم الفني، والتضامن الاجتماعي، والتموين والتجارة الداخلية، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع 88% من إجمالي ما جرى توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات.
أضاف أن وزارات: الأوقاف، والبترول والثروة المعدنية، والصحة والسكان، والخارجية، والشباب والرياضة، والتموين والتجارة الداخلية، والطيران المدني، والدفاع، والتضامن الاجتماعي، والكهرباء والطاقة المتجددة، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حققت نسب إنجاز واستجابات مميزة ـ كمًا ونوعًا ـ في التعامل ومعالجة أسباب الشكاوى والرد عليها.
المحافظات اختصت بنسبة 15% من إجمالي الشكاوىبينما اختصت المحافظات بنسبة 15% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات خلال الشهر، إذ تلقت وتعاملت 8 محافظات هي: القاهرة، والإسكندرية، والجيزة، والشرقية، والدقهلية، والمنوفية، والغربية، والبحيرة مع 72% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات.
ولفت الدكتور طارق الرفاعي إلى أن محافظات بورسعيد، وأسوان، والإسماعيلية، وجنوب سيناء، والسويس، وسوهاج، وأسيوط، وبني سويف، وقنا، والمنيا، والبحيرة، والقاهرة، والشرقية، والدقهلية، والجيزة حققت نسب إنجاز متميزة خلال الشهر، مضيفا: اختصت باقي الهيئات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا بنسبة 8% من إجمالي تلك الشكاوى والطلبات، وحقق كل من الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وجهاز حماية المستهلك والجهاز المركزى للتنظيم والإدارة، ومشيخة الأزهر الشريف، وهيئة الدواء المصرية، والهيئة القومية لسلامة الغذاء نسب إنجاز مميزة في حسم الشكاوى وإزالة أسبابها.
بينما حققت جامعات: المنصورة، والإسكندرية، وعين شمس، والقاهرة، والأزهر، والمنوفية معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة إليها.
وفي إطار تعامل البنك المركزي المصري مع الشكاوى والطلبات المسجلة على المنظومة الخاصة بالقطاع المصرفي، بالإشراف على توجيه تلك الشكاوى والطلبات إلى البنوك المختصة وأفرعها المختلفة، جرى اتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة تلك الشكاوى وفقا لطبيعة كل منها، وتحقيق الاستجابات المناسبة وإخطار العملاء بالنتيجة.
واستعرض الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، خلال التقرير، أبرز الموضوعات التي تركزت جهود الجهات للاستجابة للشكاوى بشأنها خلال الشهر، واستهل ذلك بشكاوى الخدمات الطبية والصحية، مؤكداً أن شكاوى قطاع الصحة جاءت على رأس أولويات تفاعل المنظومة والجهات المختصة مع ما يتم استقباله ورصده من شكاوى واستغاثات، موضحاً أن المنظومة تلقت ورصدت 9934 شكوى واستغاثة في مجال الصحة خلال الشهر الماضي، جرى فحصها ودراستها وتوجيهها للجهات المعنية، التي تتولى التعامل على الفور، بالتنسيق والتعاون الوثيق مع وزارتي الصحة والسكان، والتعليم العالي والبحث العلمي، وجميع الجهات التابعة لهما، والجامعات المصرية بمستشفياتها المختلفة، واللجنة الطبية العليا والإستغاثات بمجلس الوزراء، ومستشفيات القوات المسلحة.
لفت مدير المنظومة إلى أن استغاثات الصحة كان من بينها 2932 شكوى واستغاثة تطلبت تدخلاً طبياً سريعاً بمختلف التخصصات الطبية، ومنها جراحات المخ والأعصاب، وتوفير أسرة رعاية وحضانات للأطفال الرضع المبتسرين، وتوفير أماكن لحالات الغسيل الكلوي المزمن، وجراحات القلب والمخ والأعصاب، والعظام والتجميل، والعيون (الرمد)، والمناظير بمختلف تخصصاتها، إضافة إلى المساعدة في توفير العلاج لحالات بعض الأمراض النادرة بمختلف التخصصات.
أضاف أنه في إطار الحفاظ على سلامة أرواح وممتلكات المواطنين، أولت المنظومة اهتمامًا خاصًا للاستجابة لـ14.3 ألف شكوى واستغاثة وبلاغ عن أوجه ومظاهر الخلل أو القصور أو تلفيات ببعض المرافق العامة، وإعطائها الأولوية في التعامل لسرعة إزالة أسبابها، وذلك بالتنسيق مع جهات الاختصاص، بما يسهم في درء المخاطر، والحد من أسباب وقوع الحوادث؛ حفاظا على حياة المواطنين وممتلكاتهم.
من هو الكاتب الصحفي عزت إبراهيم المرشح لرئاسة الهيئة العامة للاستعلامات؟