تستمر المحلات في تقديم عروض البلاك فرايداي على مدار شهر نوفمبر، لذا يتطلع الكثيرون إلى معرفة حقوقهم وواجباتهم في معاملات الشراء والبيع، وهو ما أوضحه قانون حماية المستهلك.

وذكر جهاز تنظيم حماية المستهلك، في بيان، أنّ الحالات التي يمكن فيها استرداد السلع بعد الشراء في عروض البلاك فرايداي.

حالات يجوز فيها استرداد السلع في البلاك فرايداي

للمواطن الحق في استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية في عروض وتخفيضات البلاك فرايداي التي تنتشر في نوفمبر خاصة وغيرها من الأوقات التي يكون بها تخفيضات في نهاية المواسم، دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أي نفقات خلال 14 يومًا من تسلمها.

ويشترط استرداد السلع دون الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية  وللجهاز أن يحدد مدة أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع. 

ويكون للمستهلك الحق خلال 30 يومًا من تسلم السلعة في استبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، إذا وجد بها عيب أو خلل وكانت غير مطابقة للمواصفات أو للغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله.

ويلتزم البائع حال وجود عيب في السلعة باستبدال السلعة أو استردادها مع رد قيمتها دون أي تكلفة إضافية على المستهلك، وكل ذلك دون الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك أو ما يحدده الجهاز من مدد أقل بالنظر إلى طبيعة السلعة.

كيف توفر عند الشراء في البلاك فرايداي؟

ومن أجل التوفير في عروض البلاك فرايدي، يجب عليك التفكير جيدا قبل الإقبال على الشراء، ووضع خطة للتسوق توضح فيها ما تريده وتحتاجه قبل زيارة المحال المختلفة حتى لا يتم تشتيتك وذلك منعًا لإنفاق الكثير من الأموال.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: عروض البلاك فرايداي تخفيضات الجمعة البيضاء عروض نوفمبر تخفيضات نوفمبر حماية المستهلك البلاک فرایدای عروض البلاک

إقرأ أيضاً:

اشتريت ثلاجة وسعرها انخفض.. هل حرام أرجعها وأستفيد بالسعر الأرخص؟

ورد سؤال إلى دار الإفتاء المصرية حول حكم الرجوع فيما تم شراؤه منذ مدة للاستفادة بانخفاض سعره؟ فقد اشترى رجلٌ ثلاجة من أحد المعارض، وفي اليوم التالي وجد تخفيضًا على مثيلتها في المعرض، ويريد أن يرجعها بسعرها الذي اشتراها به ليشتريها مرة أخرى بسعرها المنخفض، فهل هذا جائزٌ شرعًا؟

 

شروط إرجاع السلعة خلال المدة القانونية

وضحت دار الإفتاء المصرية أنه قد نَصَّت المادة (17- الفقرة الأولى) من هذا القانون على أنَّ: [للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية دون إبداء أي أسبابٍ، ودون تَحمُّل أي نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يُحدِّد مددًا أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع... واستثناءً من أحكام الفقرة الأُوْلَى من هذه المادة: لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة في الأحوال الآتية:

 1- إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد.

2- اذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.

3- إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك...]

حكم الرجوع فيما تم شراؤه منذ مدة للاستفادة بانخفاض سعره

وفي النهاية أكدت الإفتاء على أنه شراء الثلاجة من أحد المعارض، وإرجاعها في اليوم التالي حال وجود تخفيضٍ على مثلها في المعرض، ثُمَّ الشراء لمثل هذا المنتج مرة أخرى بسعره المنخفض لا مانع منه شرعًا، ما دام ذلك موافقًا للعقد المبرم بين الطرفين، ولم يوجد مانع يمنع من الإرجاع، على أن يكون ذلك بالاتفاق والتراضي بين الطرفين، فإن تنازع الطرفان فيرفع الأمر إلى الجهات المختصة كجهاز حماية المستهلك للفصل بينهما.

 

مقالات مشابهة

  • وفقًا للقانون.. 5 حالات لا يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إعادتها
  • عروض البلاك فرايداي على الملابس الشتوي.. تخفيضات الجواكت والسويت شيرت
  • محافظ دمياط: تنظيم سوق اليوم الواحد في كل مركز لتسهيل وصول المنتجات إلى المستهلك
  • اشتريت ثلاجة وسعرها انخفض.. هل حرام أرجعها وأستفيد بالسعر الأرخص؟
  • أسعار السمك اليوم الاثنين 18-11-2024 للمستهلك.. استقرار ملحوظ
  • عروض مغرية ومبالغ فيها في «البلاك فرايدى» 2024: تخفيضات تصل إلى 50% وسط شكاوى الركود
  • 2.4 مليون ريال المبالغ التي استرجعتها هيئة حماية المستهلك بنهاية أكتوبر 2024
  • وكيل تموين الإسكندرية يقود حملات رقابية مكثفة لضبط الأسواق وحماية المستهلك
  • ما العقوبات التي وضعها القانون لحماية ذوي الإعاقة من أي خطر؟
  • كيف تتجنب العروض الوهمية في تخفيضات «البلاك فرايداي»؟.. لا تنخدع